{"id":729996,"date":"2018-05-10T03:39:05","date_gmt":"2018-05-10T03:39:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/tuketici-arastirmasi-ornekler-surec-ve-kapsam\/"},"modified":"2022-12-20T03:38:48","modified_gmt":"2022-12-20T03:38:48","slug":"tuketici-arastirmasi-ornekler-surec-ve-kapsam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/tr\/tuketici-arastirmasi-ornekler-surec-ve-kapsam\/","title":{"rendered":"T\u00fcketici Ara\u015ft\u0131rmas\u0131: \u00d6rnekler, S\u00fcre\u00e7 ve Kapsam"},"content":{"rendered":"

T\u00fcketici Ara\u015ft\u0131rmas\u0131 Nedir?<\/b><\/h2>\n

T\u00fcketici ara\u015ft\u0131rmas\u0131 a\u015fa\u011f\u0131dakilerin bir par\u00e7as\u0131d\u0131r <\/span>
\n pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131<\/span>
\n<\/a> Hedeflenen m\u00fc\u015fterilerin e\u011filimlerinin, motivasyonlar\u0131n\u0131n ve sat\u0131n alma davran\u0131\u015flar\u0131n\u0131n belirlendi\u011fi T\u00fcketici ara\u015ft\u0131rmas\u0131, i\u015fletmelerin veya kurulu\u015flar\u0131n m\u00fc\u015fteri psikolojisini anlamalar\u0131na ve ayr\u0131nt\u0131l\u0131 sat\u0131n alma davran\u0131\u015f\u0131 profilleri olu\u015fturmalar\u0131na yard\u0131mc\u0131 olur.<\/span><\/p>\n

M\u00fc\u015fterilerin neye ihtiya\u00e7 duydu\u011fu hakk\u0131nda sistematik bilgi sa\u011flamak i\u00e7in ara\u015ft\u0131rma tekniklerini kullan\u0131r. Markalar bu bilgileri kullanarak \u00fcr\u00fcn ve hizmetlerinde de\u011fi\u015fiklikler yapabilir, onlar\u0131 daha m\u00fc\u015fteri odakl\u0131 hale getirebilir ve b\u00f6ylece m\u00fc\u015fteri memnuniyetini art\u0131rabilir. Bu da i\u015flerin artmas\u0131na yard\u0131mc\u0131 olacakt\u0131r.<\/span><\/p>\n

M\u00fc\u015fterinin karar verme s\u00fcreci hakk\u0131nda derinlemesine bilgi sahibi olan bir kurulu\u015f, b\u00fcy\u00fck olas\u0131l\u0131kla t\u00fcketici ara\u015ft\u0131rmas\u0131 i\u00e7g\u00f6r\u00fclerine dayanarak bir \u00fcr\u00fcn tasarlayacak, ona belirli bir fiyat etiketi koyacak, da\u011f\u0131t\u0131m merkezleri kuracak ve bir \u00fcr\u00fcn\u00fc tan\u0131tacak ve b\u00f6ylece t\u00fcketicinin ilgisini ve sat\u0131n almalar\u0131n\u0131 art\u0131racakt\u0131r.<\/span><\/p>\n

\u00d6rne\u011fin, bir t\u00fcketici elektroni\u011fi \u015firketi, elektronik bir cihaz sat\u0131n al\u0131rken t\u00fcketicinin d\u00fc\u015f\u00fcnce s\u00fcrecini anlamak ister; bu da \u015firketin yeni \u00fcr\u00fcnler piyasaya s\u00fcrmesine, stok tedarikini y\u00f6netmesine vb. yard\u0131mc\u0131 olabilir. Bir T\u00fcketici elektroni\u011fi anketi yapmak, pazar talebini anlamak, \u00fcr\u00fcnlerindeki kusurlar\u0131 anlamak ve ayr\u0131ca mallar\u0131n\u0131n sat\u0131n al\u0131nmas\u0131n\u0131 etkileyen \u00e7e\u015fitli s\u00fcre\u00e7lerdeki sorunlar\u0131 bulmak i\u00e7in yararl\u0131 olabilir. Bir t\u00fcketici elektroni\u011fi anketi<\/a>, t\u00fcketicilerin elektronik e\u015fya sat\u0131n al\u0131rken ya\u015fad\u0131klar\u0131 al\u0131\u015fveri\u015f deneyimleri hakk\u0131nda bilgi toplamak i\u00e7in yararl\u0131 olabilir. Bu da bir \u015firketin \u00fcr\u00fcn ve hizmetlerine ili\u015fkin bilin\u00e7li ve ak\u0131ll\u0131ca kararlar almas\u0131n\u0131 sa\u011flayabilir.<\/p>\n

T\u00fcketici Ara\u015ft\u0131rma Hedefleri<\/b><\/h3>\n

Bir marka yeni bir \u00fcr\u00fcn geli\u015ftirirken, t\u00fcketicilerin bir \u00fcr\u00fcnde ne istediklerini veya neye ihtiya\u00e7 duyduklar\u0131n\u0131, hangi \u00f6zelliklerin eksik oldu\u011funu ve ne arad\u0131klar\u0131n\u0131 anlamak i\u00e7in t\u00fcketici ara\u015ft\u0131rmas\u0131 yap\u0131l\u0131r. Etkili bir anket yaz\u0131l\u0131m\u0131<\/a>, kurulu\u015flar\u0131n verimli ara\u015ft\u0131rmalar yapmas\u0131n\u0131 ger\u00e7ekten kolayla\u015ft\u0131r\u0131r.<\/span><\/p>\n

Marka de\u011ferini geli\u015ftirmek i\u00e7in t\u00fcketici ara\u015ft\u0131rmalar\u0131 yap\u0131l\u0131r. Bir markan\u0131n, t\u00fcketicilerin bir marka taraf\u0131ndan sunulan bir \u00fcr\u00fcn veya hizmeti sat\u0131n al\u0131rken ne d\u00fc\u015f\u00fcnd\u00fc\u011f\u00fcn\u00fc bilmesi gerekir. Her iyi i\u015f fikrinin ba\u015far\u0131l\u0131 olabilmesi i\u00e7in etkili bir t\u00fcketici ara\u015ft\u0131rmas\u0131na ihtiyac\u0131 vard\u0131r. T\u00fcketici i\u00e7g\u00f6r\u00fcleri, t\u00fcketiciler aras\u0131nda marka konumland\u0131rmas\u0131n\u0131 belirlemek i\u00e7in \u00e7ok \u00f6nemlidir.<\/span><\/p>\n

Sat\u0131\u015flar\u0131 art\u0131rmak i\u00e7in t\u00fcketici ara\u015ft\u0131rmalar\u0131 yap\u0131l\u0131r. T\u00fcketici ara\u015ft\u0131rmalar\u0131n\u0131n amac\u0131, t\u00fcketici psikolojisinin \u00e7e\u015fitli alanlar\u0131na bakmak ve sat\u0131n alma modellerini, ne t\u00fcr ambalajlardan ho\u015fland\u0131klar\u0131n\u0131 ve markalar\u0131n \u00fcr\u00fcn ve hizmetlerini daha iyi satmalar\u0131na yard\u0131mc\u0131 olan di\u011fer benzer \u00f6zellikleri anlamakt\u0131r. <\/span><\/p>\n

T\u00fcketici Ara\u015ft\u0131rma Modeli<\/b><\/h3>\n

Yap\u0131lan bir ara\u015ft\u0131rmaya g\u00f6re, on y\u0131l \u00f6ncesine kadar ara\u015ft\u0131rmac\u0131lar t\u00fcketici psikolojisi hakk\u0131nda farkl\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyorlard\u0131; duygulara, ruh haline veya m\u00fc\u015fterinin sat\u0131n alma karar\u0131n\u0131 etkileyebilecek durumlara \u00e7ok az \u00f6nem veriliyor veya hi\u00e7 \u00f6nem verilmiyordu. <\/span><\/p>\n

Pek \u00e7ok ki\u015fi pazarlaman\u0131n uygulamal\u0131 ekonomi oldu\u011funa inan\u0131yordu. T\u00fcketiciler her zaman istatistik ve matemati\u011fe dayal\u0131 kararlar alm\u0131\u015f, mal ve hizmetleri rasyonel bir \u015fekilde de\u011ferlendirmi\u015f ve ard\u0131ndan kendilerine en d\u00fc\u015f\u00fck maliyetle en y\u00fcksek m\u00fc\u015fteri memnuniyetini sa\u011flayan markalardan \u00fcr\u00fcn se\u00e7mi\u015flerdir.<\/span><\/p>\n

Ancak art\u0131k durum b\u00f6yle de\u011fil. T\u00fcketiciler markalar\u0131n ve rakiplerinin \u00e7ok iyi fark\u0131ndad\u0131r. Sad\u0131k m\u00fc\u015fteri, sadece bir markadan tekrar tekrar al\u0131\u015fveri\u015f yapmak i\u00e7in geri d\u00f6nmekle kalmay\u0131p, ayn\u0131 zamanda fiyatlar\u0131 biraz daha y\u00fcksek olsa bile sat\u0131n ald\u0131\u011f\u0131 \u00fcr\u00fcnler veya sundu\u011fu hizmetler i\u00e7in ola\u011fan\u00fcst\u00fc bir m\u00fc\u015fteri hizmeti sa\u011flayan ailesine ve arkada\u015flar\u0131na ayn\u0131 markadan al\u0131\u015fveri\u015f yapmalar\u0131n\u0131 tavsiye eden m\u00fc\u015fteridir.<\/span><\/p>\n

\u0130\u015fte burada <\/span>
\n Net Tavsiye Skoru (NPS)<\/span>
\n<\/a> markalar\u0131n marka sadakatini belirlemelerine yard\u0131mc\u0131 olur ve <\/span>
\n m\u00fc\u015fteri\u0307 memnuni\u0307yeti\u0307<\/span>
\n<\/a> t\u00fcketicileriyle birlikte. Net Tavsiye Skoru anketi, m\u00fc\u015fterilere marka sadakatlerini ve m\u00fc\u015fteri memnuniyet d\u00fczeylerini belirlemek i\u00e7in g\u00f6nderilen tek bir soru kullan\u0131r. Bu soruya verilen yan\u0131t 0-10 aras\u0131 bir \u00f6l\u00e7ekte \u00f6l\u00e7\u00fclmekte ve buna g\u00f6re t\u00fcketiciler \u015fu \u015fekilde tan\u0131mlanabilmektedir: <\/span><\/p>\n

K\u00f6t\u00fcleyenler: 0-6 aras\u0131nda puan verenler.<\/span><\/p>\n

Pasifler: 7-8 aras\u0131nda puan vermi\u015f olanlar.<\/span><\/p>\n

Destek\u00e7iler: 9-10 aras\u0131nda puan vermi\u015f olanlar.<\/span><\/p>\n

T\u00fcketici pazar\u0131 ara\u015ft\u0131rmas\u0131 iki t\u00fcr ara\u015ft\u0131rma y\u00f6ntemine dayan\u0131r:<\/span><\/p>\n

1. Niteliksel T\u00fcketici Ara\u015ft\u0131rmas\u0131 <\/b><\/p>\n


\n Nitel ara\u015ft\u0131rma<\/a>
\n<\/span> do\u011fas\u0131 gere\u011fi tan\u0131mlay\u0131c\u0131d\u0131r. <\/span>
\n a\u00e7\u0131k u\u00e7lu sorular<\/span>
\n<\/a>Kat\u0131l\u0131mc\u0131lardan anlaml\u0131 i\u00e7g\u00f6r\u00fcler elde etmek i\u00e7in a\u015fa\u011f\u0131daki pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131 y\u00f6ntemlerine b\u00fcy\u00fck \u00f6l\u00e7\u00fcde g\u00fcvenir: <\/span> <\/p>\n

Odak Gruplar\u0131: <\/b>
\n Odak gruplar\u0131<\/span>
\n<\/a> Ad\u0131ndan da anla\u015f\u0131laca\u011f\u0131 gibi, bir \u00fcr\u00fcn veya hizmeti analiz etmek i\u00e7in bir araya gelen, y\u00fcksek d\u00fczeyde onaylanm\u0131\u015f konu uzmanlar\u0131ndan olu\u015fan k\u00fc\u00e7\u00fck bir gruptur. Odak grup 6-10 kat\u0131l\u0131mc\u0131dan olu\u015fmaktad\u0131r. Odak grubuna, anlaml\u0131 i\u00e7g\u00f6r\u00fcler elde etmek i\u00e7in \u00fcyeler aras\u0131ndaki tart\u0131\u015fmalar\u0131 kolayla\u015ft\u0131rmaya yard\u0131mc\u0131 olan bir moderat\u00f6r atan\u0131r <\/span><\/p>\n

Bire bir G\u00f6r\u00fc\u015fme: <\/b>Bu, ara\u015ft\u0131rmac\u0131n\u0131n a\u015fa\u011f\u0131daki sorular\u0131 sordu\u011fu daha konu\u015fmaya dayal\u0131 bir y\u00f6ntemdir <\/span>
\n a\u00e7\u0131k u\u00e7lu sorular<\/span>
\n<\/a> Kat\u0131l\u0131mc\u0131lardan veri toplamak i\u00e7in. Bu y\u00f6ntem b\u00fcy\u00fck \u00f6l\u00e7\u00fcde ara\u015ft\u0131rmac\u0131n\u0131n uzmanl\u0131\u011f\u0131na ba\u011fl\u0131d\u0131r. Ara\u015ft\u0131rmac\u0131n\u0131n maksimum i\u00e7g\u00f6r\u00fc elde etmek i\u00e7in ilgili sorularla ne kadar inceleme yapabildi\u011fi. Bu zaman al\u0131c\u0131 bir y\u00f6ntemdir ve istenen i\u00e7g\u00f6r\u00fcleri elde etmek i\u00e7in birden fazla deneme gerekebilir.<\/span><\/p>\n

\u0130\u00e7erik \/ Metin Analizi: <\/b>
\n Metin analizi<\/span>
\n<\/a> bir <\/span>
\n nitel ara\u015ft\u0131rma y\u00f6ntemi <\/span>
\n<\/a> Ara\u015ft\u0131rmac\u0131lar\u0131n mevcut belgelerden kelimeleri ve g\u00f6r\u00fcnt\u00fcleri \u00e7\u00f6zerek sosyal ya\u015fam\u0131 analiz ettikleri yer. Ara\u015ft\u0131rmac\u0131lar g\u00f6r\u00fcnt\u00fclerin kullan\u0131ld\u0131\u011f\u0131 ba\u011flam\u0131 analiz eder ve bunlardan sonu\u00e7lar \u00e7\u0131kar\u0131r. Sosyal medya, metin analizine bir \u00f6rnektir. Yakla\u015f\u0131k son on y\u0131ld\u0131r, sosyal medyadaki t\u00fcketici davran\u0131\u015flar\u0131na<\/a> dayanarak \u00e7\u0131kar\u0131mlar yap\u0131lmaktad\u0131r. <\/span><\/p>\n

Daha Fazla Bilgi Edinin: <\/span>
\n Nitel Ara\u015ft\u0131rma Nas\u0131l Yap\u0131l\u0131r?<\/span>
\n<\/a> <\/b><\/p>\n

2. Nicel T\u00fcketici Ara\u015ft\u0131rmas\u0131 <\/b><\/p>\n

Teknoloji ve bilgi \u00e7a\u011f\u0131nda, anlaml\u0131 veriler platinden daha de\u011ferlidir. Milyar dolarl\u0131k \u015firketler, ge\u00e7erli i\u00e7g\u00f6r\u00fcler elde etmek i\u00e7in verileri ne kadar iyi toplay\u0131p analiz edebildiklerine ba\u011fl\u0131 olarak y\u00fckselmi\u015f ve d\u00fc\u015fm\u00fc\u015flerdir. <\/span><\/p>\n

Nicel ara\u015ft\u0131rma<\/span><\/a> tamamen say\u0131lar ve istatistiklerle ilgilidir. D\u00fczenli al\u0131\u015fveri\u015f yapan geli\u015fmi\u015f bir t\u00fcketici, g\u00fcn\u00fcm\u00fczde i\u015fletmelerin ne kadar m\u00fc\u015fteri odakl\u0131 hale geldi\u011fine kefil olabilir. Her \u015fey <\/span>m\u00fc\u015fteri\u0307 memnuni\u0307yeti\u0307<\/span><\/a>sad\u0131k m\u00fc\u015fteriler kazanmak i\u00e7in. \u015eirketler tek bir soruyla, bir \u015firketi var etme ya da yok etme g\u00fcc\u00fcne sahip veriler toplayabiliyor. <\/span>
\n Net Tavsiye Skoru sorusu<\/span>
\n<\/a>“0-10 aras\u0131 bir \u00f6l\u00e7ekte markam\u0131z\u0131 ailenize veya arkada\u015flar\u0131n\u0131za tavsiye etme olas\u0131l\u0131\u011f\u0131n\u0131z nedir?”<\/span><\/p>\n

Organik a\u011f\u0131zdan a\u011f\u0131za ileti\u015fimin t\u00fcketici davran\u0131\u015f\u0131n\u0131 nas\u0131l etkiledi\u011fini ve reklamlara nas\u0131l daha az harcama yapmalar\u0131 gerekti\u011fini ve ola\u011fan\u00fcst\u00fc m\u00fc\u015fteri hizmetleri sunduklar\u0131ndan emin olmak i\u00e7in zamanlar\u0131n\u0131 ve kaynaklar\u0131n\u0131 nas\u0131l de\u011ferlendirmeleri gerekti\u011fini. <\/span><\/p>\n


\n \u00c7evrimi\u00e7i anketler<\/span>
\n<\/a>, <\/span>
\n anketler<\/span>
\n<\/a>ve <\/span>
\n anketler<\/span>
\n<\/a> tercih edilen veri toplama ara\u00e7lar\u0131d\u0131r. T\u00fcketicilerden elde edilen veriler daha sonra t\u00fcketici tercihini anlamak i\u00e7in istatistiksel, matematiksel ve say\u0131sal olarak de\u011ferlendirilir.<\/span><\/p>\n

Daha fazla bilgi edinin: <\/span>
\n Nicel Ara\u015ft\u0131rma Nas\u0131l Y\u00fcr\u00fct\u00fcl\u00fcr? <\/span>
\n<\/a> <\/p>\n

T\u00fcketici Ara\u015ft\u0131rma S\u00fcreci<\/b><\/h3>\n

\"t\u00fcketi\u0307ci\u0307<\/p>\n

T\u00fcketici ara\u015ft\u0131rmas\u0131 s\u00fcreci, t\u00fcketici ara\u015ft\u0131rmas\u0131 s\u00fcrecinin bir uzant\u0131s\u0131 olarak ba\u015flam\u0131\u015ft\u0131r. <\/span>
\n pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131<\/span>
\n<\/a>. Pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131 bulgular\u0131n\u0131n bir kurulu\u015fun veya i\u015fletmenin karar verme kapasitesini geli\u015ftirmek i\u00e7in kullan\u0131lmas\u0131 gibi, t\u00fcketici ara\u015ft\u0131rmas\u0131 da benzerdir. <\/span><\/p>\n

T\u00fcketici ara\u015ft\u0131rma s\u00fcreci a\u015fa\u011f\u0131daki ad\u0131mlara ayr\u0131labilir: <\/span><\/p>\n

    \n
  1. Ara\u015ft\u0131rma hedefleri geli\u015ftirin: <\/b>T\u00fcketici ara\u015ft\u0131rma s\u00fcrecinin ilk ad\u0131m\u0131, ara\u015ft\u0131rma hedefini, ara\u015ft\u0131rman\u0131n amac\u0131n\u0131, ara\u015ft\u0131rman\u0131n neden yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131n\u0131, neyi anlamak i\u00e7in yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131n\u0131 a\u00e7\u0131k\u00e7a tan\u0131mlamakt\u0131r. A\u00e7\u0131k bir ama\u00e7 beyan\u0131, amac\u0131n vurgulanmas\u0131na yard\u0131mc\u0131 olabilir. <\/span><\/li>\n<\/ol>\n
      \n
    1. \u0130kincil veri toplay\u0131n: <\/b>\u00d6ncelikle ikincil verilerin toplanmas\u0131, daha \u00f6nce ara\u015ft\u0131rma yap\u0131l\u0131p yap\u0131lmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve konuyla ilgili olarak bir kurulu\u015f taraf\u0131ndan t\u00fcketicilerle ilgili bilin\u00e7li kararlar almak i\u00e7in kullan\u0131labilecek herhangi bir kan\u0131t olup olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 anlamaya yard\u0131mc\u0131 olur. <\/span> <\/li>\n<\/ol>\n
        \n
      1. Birincil Ara\u015ft\u0131rma: <\/b>Birincil ara\u015ft\u0131rmada kurulu\u015flar veya i\u015fletmeler kendi verilerini toplar veya kendileri ad\u0131na veri toplamas\u0131 i\u00e7in \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc bir tarafla \u00e7al\u0131\u015f\u0131r. Bu ara\u015ft\u0131rma \u00e7e\u015fitli veri toplama y\u00f6ntemlerinden (<\/span>
        \n Niteliksel<\/span>
        \n<\/a> ve <\/span>
        \n nicel<\/span>
        \n<\/a>) ara\u015ft\u0131rmac\u0131lar\u0131n ilk elden veri toplamas\u0131na yard\u0131mc\u0131 olur. <\/span> <\/li>\n<\/ol>\n
          \n
        1. Veri toplama ve analiz etme: <\/b>Veriler toplan\u0131r, analiz edilir ve t\u00fcketici davran\u0131\u015f\u0131n\u0131 ve sat\u0131n alma modelini anlamak i\u00e7in \u00e7\u0131kar\u0131mlar yap\u0131l\u0131r. <\/span> <\/li>\n<\/ol>\n
            \n
          1. Rapor haz\u0131rlay\u0131n: <\/b>Son olarak, toplanan veriler analiz edilerek t\u00fcm bulgular i\u00e7in bir rapor haz\u0131rlan\u0131r, b\u00f6ylece kurulu\u015flar bilin\u00e7li kararlar verebilir ve t\u00fcketici davran\u0131\u015f\u0131yla ilgili t\u00fcm olas\u0131l\u0131klar\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcnebilir. Bu \u00e7al\u0131\u015fmay\u0131 uygulamaya koyarak kurulu\u015flar m\u00fc\u015fteri odakl\u0131 hale gelebilir ve m\u00fckemmel m\u00fc\u015fteri memnuniyeti elde etmelerine yard\u0131mc\u0131 olacak \u00fcr\u00fcnler \u00fcretebilir veya hizmetler sunabilirler.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

            T\u00fcketici Ara\u015ft\u0131rma S\u00fcreci Sonras\u0131<\/b><\/h3>\n

            T\u00fcketici ara\u015ft\u0131rma s\u00fcrecini<\/a> ba\u015far\u0131yla y\u00fcr\u00fctebildikten sonra, paradigmalar\u0131 ara\u015ft\u0131r\u0131n ve k\u0131r\u0131n. T\u00fcketicilerin neye ihtiyac\u0131 oldu\u011fu pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131n\u0131n bir par\u00e7as\u0131 olmal\u0131 ve d\u00fczenli olarak yap\u0131lmal\u0131d\u0131r. T\u00fcketici ara\u015ft\u0131rmas\u0131, m\u00fc\u015fterilerin ihtiya\u00e7lar\u0131, istekleri, beklentileri ve davran\u0131\u015f analizleri<\/a> hakk\u0131nda daha derinlemesine bilgi sa\u011flar. <\/span><\/p>\n

            Bu bilgilerin ba\u015far\u0131l\u0131 bir \u015fekilde tespit edilmesiyle, t\u00fcketicileri \u00e7ekmek i\u00e7in kullan\u0131lan stratejiler daha iyi hale getirilebilir ve i\u015fletmeler t\u00fcketicilerin tam olarak ne istedi\u011fini bilerek kar elde edebilir. T\u00fcketicilerin marka ve \u00fcr\u00fcnlere y\u00f6nelik tutumlar\u0131n\u0131 bilmek i\u00e7in sat\u0131n alma davran\u0131\u015flar\u0131n\u0131 anlamak ve iyice bilmek de \u00f6nemlidir.<\/span><\/p>\n

            T\u00fcketici ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131n yan\u0131 s\u0131ra tercihlerinin belirlenmesi, bir i\u015fletmenin yeni i\u015flere uyum sa\u011flamas\u0131na ve kesinlikle i\u015fe yarayacak ayr\u0131nt\u0131l\u0131 bir pazarlama plan\u0131 geli\u015ftirmesine olanak tan\u0131r. A\u015fa\u011f\u0131daki ipu\u00e7lar\u0131 yard\u0131mc\u0131 olabilir. Bu s\u00fcreci tamamlamak size yard\u0131mc\u0131 olacakt\u0131r: <\/span><\/p>\n