{"id":730253,"date":"2018-06-11T00:28:29","date_gmt":"2018-06-11T07:28:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/smart-amaclar-ve-hedefler-tanim-ozellikler-ve-ornekler\/"},"modified":"2018-06-11T00:28:29","modified_gmt":"2018-06-11T00:28:29","slug":"smart-amaclar-ve-hedefler-tanim-ozellikler-ve-ornekler","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/tr\/smart-amaclar-ve-hedefler-tanim-ozellikler-ve-ornekler\/","title":{"rendered":"SMART Ama\u00e7lar ve Hedefler: Tan\u0131m, \u00d6zellikler ve \u00d6rnekler"},"content":{"rendered":"
<\/p>\n
SMART Hedefler, yap\u0131 ve izlenebilirli\u011fi bir araya getiren parametrelerle ortaya konan bir dizi ama\u00e7 ve hedef olarak tan\u0131mlan\u0131r. SMART hedef belirleme, hedeflere ula\u015fmak i\u00e7in net kilometre ta\u015flar\u0131 ve tahmini bir zaman \u00e7izelgesi ile belirli bir hedefe do\u011fru do\u011frulanabilir bir y\u00f6r\u00fcnge olu\u015fturur. SMART, a\u00e7\u0131l\u0131m\u0131 olan bir k\u0131saltmad\u0131r:<\/span><\/p>\n G\u00fcn\u00fcm\u00fcz\u00fcn modern, teknoloji odakl\u0131 d\u00fcnyas\u0131nda en yayg\u0131n kullan\u0131lan kelimelerden biri “AKILLI “d\u0131r.<\/span><\/p>\n Bu kelime, y\u00fcksek verimlilik ve objektiflik nedeniyle \u00e7e\u015fitli end\u00fcstrilerde yayg\u0131n olarak kullan\u0131lmaktad\u0131r. SMART y\u00f6ntemi ayn\u0131 zamanda pazarlama, sat\u0131\u015f, reklam gibi rekabet\u00e7i alanlarda \u00e7al\u0131\u015fan ilgili ki\u015filer i\u00e7in kesinlikle hayat kurtar\u0131c\u0131 olabilecek \u00e7ok pratik bir kaynakt\u0131r, <\/span> Telefon, televizyon gibi g\u00fcnl\u00fck hayat\u0131m\u0131zda kulland\u0131\u011f\u0131m\u0131z pek \u00e7ok nesnenin ad\u0131n\u0131n \u00f6n\u00fcne “ak\u0131ll\u0131 telefon”, “ak\u0131ll\u0131 televizyon” gibi bu kelime eklenmi\u015ftir. \u015eimdi hepimiz anl\u0131yoruz ki bu at\u0131f, i\u015fleyi\u015fi ve teknolojik geli\u015fimi nedeniyle nitelikleri dahilinde ak\u0131ll\u0131 olan bir \u015feye yap\u0131lmaktad\u0131r.<\/span><\/p>\n Pazarlama, i\u015f d\u00fcnyas\u0131 ve benzeri alanlarda SMART hedefler tamamen farkl\u0131 bir \u00f6neme sahiptir. Bahsedilen alanlardaki SMART hedefleri, belirli bir hedefe ula\u015fmak isteyen t\u00fcm insanlar i\u00e7indir. Buna SMART y\u00f6ntemi denir. Hedefin veya amac\u0131n boyutunun ne oldu\u011fu \u00f6nemli de\u011fildir, bu y\u00f6ntem, hedeflerine ula\u015fmakla ilgili zamana ba\u011fl\u0131, ilgili ve net hedefleri olan herkes veya herhangi bir kurulu\u015f veya i\u015fletme i\u00e7in ge\u00e7erlidir.<\/span><\/p>\n \u00c7o\u011fu zaman, yeni bir projeye ba\u015flamadan veya bir strateji uygulamadan \u00f6nce, hedefleri hemen tan\u0131mlamak biraz zor olur. Bu nedenle, ekip \u00fcyelerinize birlikte \u00e7al\u0131\u015fabilecekleri uygun bir hedef vermek i\u00e7in SMART y\u00f6ntemini kullanarak m\u00fckemmel bir yakla\u015f\u0131m olu\u015fturmaya ba\u015flay\u0131n.<\/span><\/p>\n Teoriden daha fazlas\u0131: SMART Ama\u00e7 ve Hedeflerinizi de\u011ferlendirmek i\u00e7in 300<\/a> ‘den fazla Haz\u0131r Anket \u015eablonu<\/a> <\/p>\n Kafan\u0131z\u0131 bo\u015faltmak i\u00e7in birka\u00e7 dakikan\u0131z\u0131 ay\u0131r\u0131n; SMART ama\u00e7lara ve SMART Hedeflere ula\u015fmak i\u00e7in SMART y\u00f6ntemi \u00fczerinden analiz yapal\u0131m. S\u00fcrekli pratik yaparak bu y\u00f6ntemi uygulamak daha kolay olacakt\u0131r. Ancak, ba\u015flang\u0131\u00e7 olarak “SMART” kelimesindeki her bir alfabenin ne anlama geldi\u011fini anlayal\u0131m.<\/span><\/p>\n S-SPECIFIC: <\/b>Ayr\u0131nt\u0131lara daha derinlemesine inmek iyi bir ba\u015flang\u0131\u00e7t\u0131r. Bu her \u015feyin ba\u015flang\u0131c\u0131d\u0131r, bu nedenle en k\u00fc\u00e7\u00fck ayr\u0131nt\u0131larla ilgilenmek i\u00e7in daha fazla dikkat ve b\u00fcy\u00fck \u00e7aba g\u00f6sterin. \u00d6nemli olan ne, ne zaman, nerede, kim, neyle ve nas\u0131l konular\u0131n\u0131n \u00e7\u00f6z\u00fcme kavu\u015fturulmas\u0131d\u0131r. W ve H’yi hat\u0131rlamak i\u00e7in buna \u015faka yollu 5 Kar\u0131 ve 1 Koca tekni\u011fi ad\u0131n\u0131 verdim.<\/span><\/p>\n Katk\u0131da bulunabilece\u011finiz bilgi ne kadar \u00e7ok olursa sonu\u00e7lar o kadar iyi olur ve hedeflerinize ula\u015fmak i\u00e7in izleyece\u011finiz yolu tan\u0131mlaman\u0131z daha net olaca\u011f\u0131ndan hedeflerinize ula\u015fman\u0131z daha kolay olur. Bir kurulu\u015fun ba\u015f\u0131ndaysan\u0131z veya kurulu\u015funuz i\u00e7in stratejik kararlar<\/a> ald\u0131\u011f\u0131n\u0131z bir pozisyondaysan\u0131z veya benzer pozisyonlardaysan\u0131z, bu noktadan sonra hedeflerinize ula\u015fmak i\u00e7in yeterli kayna\u011fa sahip olup olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131z\u0131 veya i\u015fleri verimli hale getirmek i\u00e7in fazladan bir \u015feye ihtiyac\u0131n\u0131z olup olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00f6receksiniz.<\/span><\/p>\n M-\u00d6L\u00c7\u00dcLEBILIR:<\/b> Bir hedefin net bir ama\u00e7 olabilmesi i\u00e7in, bir hedefinizin olmas\u0131 gerekir. <\/span> Sadece “m\u00fc\u015fteri say\u0131s\u0131n\u0131 art\u0131r\u0131n” demek yeterli de\u011fildir, \u015fu anda sahip oldu\u011funuz m\u00fc\u015fterilerin, elde etmeniz gerekenlerin ve belirli bir s\u00fcre i\u00e7inde elde edilecek toplam m\u00fc\u015fteri say\u0131s\u0131n\u0131n bir analizini yapmak en iyisidir, bu da net bir \u015fekilde tan\u0131mlanmas\u0131 \u00f6nemlidir.<\/span><\/p>\n Daha fazla <\/span> ULA\u015eILAB\u0130L\u0130R: <\/b>Bir\u00e7ok hedefin imkans\u0131z g\u00f6r\u00fcnd\u00fc\u011f\u00fc i\u00e7in ger\u00e7ekle\u015ftirilemedi\u011fini biliyor muydunuz? Di\u011fer bir\u00e7o\u011fu ise biraz k\u00fcstah olduklar\u0131 i\u00e7in havada kalmaktad\u0131r.<\/span><\/p>\n Ba\u015far\u0131lmas\u0131 gereken zor g\u00f6revler olaca\u011f\u0131n\u0131 ve bunlar\u0131 ba\u015farmaktan ba\u015fka se\u00e7ene\u011finiz olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 bilmeniz tavsiye edilir. Hepimiz bir \u015feyi ilk ba\u015faran olmak isteriz ve bu duygu baz\u0131 insanlar i\u00e7in motive edici olabilir, ancak neredeyse imkans\u0131z hedefler belirlemek ekibi hayal k\u0131r\u0131kl\u0131\u011f\u0131na u\u011fratabilir. Dolay\u0131s\u0131yla, olumsuzluklardan ka\u00e7\u0131nmak, bir hedefi ula\u015f\u0131labilir k\u0131lmak i\u00e7in, \u015fimdiye kadar yapt\u0131klar\u0131n\u0131z\u0131n ve ba\u015fard\u0131klar\u0131n\u0131z\u0131n bir \u00f6n analizine<\/a> ihtiyac\u0131n\u0131z vard\u0131r. Bu, atmak istedi\u011finiz ad\u0131m\u0131 bilmenize ve anlaman\u0131za ya da bir ad\u0131m geri at\u0131p neleri ka\u00e7\u0131rd\u0131\u011f\u0131n\u0131z\u0131 analiz etmenize yard\u0131mc\u0131 olacakt\u0131r.<\/span><\/p>\n R-RELEVANT:<\/b> \u0130lgili ve ger\u00e7ek\u00e7i hedefler belirlemek i\u00e7in, potansiyelinizin ve kurulu\u015funuzda veya i\u015finizde sizinle ili\u015fkili olanlar\u0131n kapsam\u0131n\u0131 \u00f6l\u00e7melisiniz. \u0130lgili hedefler belirlemenin \u00e7ok \u00f6nemli bir y\u00f6n\u00fc, bu hedeflere ula\u015fmak i\u00e7in do\u011fru kaynaklara sahip olup olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131z\u0131 bilmektir. <\/span><\/p>\n Ayr\u0131ca burada “yapamam” gibi yayg\u0131n olarak olumsuz etkileyen inan\u00e7lar\u0131 ortadan kald\u0131rmak \u00f6nemlidir, belki de ger\u00e7ek\u00e7i ve ula\u015f\u0131labilir bir hedef olu\u015fturmak daha kolay olacakt\u0131r. \u0130lgili hedeflere ancak, fikir a\u015famas\u0131ndan bu hedeflere ula\u015fman\u0131za yard\u0131mc\u0131 olacak kaynaklar\u0131 bilmeye kadar her \u015fey yerli yerindeyse ula\u015f\u0131labilir.<\/span><\/p>\n Ula\u015f\u0131lamayan hedeflerin denize at\u0131lmamas\u0131 gerekti\u011fini unutmay\u0131n. Bu hedeflere ula\u015fmak i\u00e7in yeni stratejiler olu\u015fturmak ve \u0131srarc\u0131 olmak \u00e7ok \u00f6nemlidir. Bu sadece \u00e7al\u0131\u015fanlar aras\u0131nda olumlu bir mesaj vermekle kalmayacak, ayn\u0131 zamanda ba\u015far\u0131l\u0131 olma yeteneklerinizden \u015f\u00fcphe duyan rakiplerinize<\/a> de uygun bir cevap olacakt\u0131r. <\/span><\/p>\n T-ZAMAN TABANLI:<\/b> Belki de bir hedefe ula\u015f\u0131l\u0131p ula\u015f\u0131lmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 belirleyen en \u00f6nemli fakt\u00f6rlerden biri budur. E\u011fer bir ba\u015flang\u0131\u00e7 zaman\u0131 ve biti\u015f zaman\u0131 koymazsan\u0131z, b\u00fcy\u00fck ihtimalle hedefe asla ula\u015famazs\u0131n\u0131z.<\/span><\/p>\n Hedefi planlay\u0131n ve bir zaman belirleyin. Bu, yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131z \u015feyin hedefe zaman\u0131nda ula\u015fmak i\u00e7in en uygun olup olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 veya belki biraz daha fazla h\u0131z vermenizin daha iyi olaca\u011f\u0131n\u0131 bilmenize yard\u0131mc\u0131 olacakt\u0131r.<\/span><\/p>\n Zaman\u0131n\u0131z biraz k\u0131s\u0131tl\u0131ysa ve hedeflerinize belirledi\u011finiz s\u00fcrede ula\u015fam\u0131yorsan\u0131z endi\u015felenmeyin, esnek olmay\u0131 da \u00f6\u011frenmelisiniz. Sadece bu esnekli\u011fi k\u00f6t\u00fcye kullanmay\u0131n \u00e7\u00fcnk\u00fc ba\u011fl\u0131l\u0131\u011f\u0131 k\u0131rmakla ilgili ince bir \u00e7izgi vard\u0131r.<\/span><\/p>\n Ama\u00e7 ve hedeflerin \u00f6nemini biliyor musunuz? <\/span><\/p>\n \u00c7ok k\u0131sa ve \u00e7ok \u00f6nemli bir c\u00fcmleyle \u00f6zetlemek gerekirse: hedefsiz y\u00fcr\u00fcmek pusulas\u0131z yol almaya benzer. A\u00e7\u0131k denizin u\u00e7suz bucaks\u0131zl\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve onun ortas\u0131nda oldu\u011funuzu hayal edin; ne yapaca\u011f\u0131n\u0131z\u0131 bilmedi\u011finiz, g\u00fcvenebilece\u011finiz kaynaklar\u0131 bilmedi\u011finiz ve okyanusun veya denizin hangi taraf\u0131na gitmenin daha iyi olaca\u011f\u0131n\u0131 bilmedi\u011finiz bir and\u0131r.<\/span><\/p>\n En iyisi, ilerlemek i\u00e7in bir t\u00fcr \u00e7aba g\u00f6stermeye ba\u015flamak, de\u011fil mi? Orada kalamazs\u0131n\u0131z, ancak o a\u015famada yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131z her \u015feyin en iyi sonu\u00e7lar\u0131 verip vermeyece\u011fini ve sizi do\u011fru yola yakla\u015ft\u0131r\u0131p yakla\u015ft\u0131rmayaca\u011f\u0131n\u0131 bilmek zordur. B\u00fcy\u00fck olas\u0131l\u0131kla bu \u00e7abalar sizi yorabilir ve yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131z her \u015feyin bir \u015feye de\u011fip de\u011fmeyece\u011fini bilemezsiniz, aksine, ula\u015fman\u0131z gereken hedefi biliyorsan\u0131z, enerjinizi bir kez ve herkes i\u00e7in ona ula\u015fmak i\u00e7in kullanmak daha kolay olacakt\u0131r.<\/span><\/p>\n Ayn\u0131 \u015fey bir \u015firketin hedefleri i\u00e7in de ge\u00e7erlidir. \u00d6zelden genele, insanlar, gruplar ve sistemler a\u00e7\u0131k, yap\u0131land\u0131r\u0131lm\u0131\u015f ve iyi tan\u0131mlanm\u0131\u015f hedeflere ihtiya\u00e7 duyar. Hepimizin bu hayatta bir sonu var ve her g\u00fcn ne zaman sona yakla\u015ft\u0131\u011f\u0131m\u0131z\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcnerek kalkamay\u0131z \u00e7\u00fcnk\u00fc bu \u015fekilde bu d\u00fcnyada ayakta kalmak i\u00e7in yeterince \u00e7aba g\u00f6stermedi\u011fimizi hissedece\u011fimiz bir zaman gelecektir.<\/span><\/p>\n Daha fazla bilgi edinin: Demografik Segmentasyon<\/p>\n SMART ama\u00e7 ve hedefler do\u011frudan a\u015fa\u011f\u0131dakilerden t\u00fcretilir <\/span>hedeflere g\u00f6re y\u00f6netim (MBO). Bu, hedefleri \u00f6nceliklendirerek g\u00f6revleri tamamlaman\u0131n etkili bir yoluydu. SMART hedefler, geri bildirim toplaman\u0131n ve kurum i\u00e7inde ileti\u015fim kurman\u0131n birincil yoludur. Geri bildirim \u00f6nemlidir \u00e7\u00fcnk\u00fc iyile\u015ftirme alanlar\u0131n\u0131 g\u00f6sterir ve \u015firket hakk\u0131nda bir fikir verir. Geri bildirim, mevcut sonu\u00e7 ile beklenen sonucu ve mevcut sonu\u00e7 ile nihai hedefi \u00f6l\u00e7mek i\u00e7in periyodik kontrolleri i\u00e7erir. \u0130lerleme, a\u015fa\u011f\u0131daki gibi temel sorular sorularak kaydedilebilir<\/span>:<\/span><\/p>\n SMART hedefler, her kilometre ta\u015f\u0131n\u0131n kapsam\u0131n\u0131n \u00f6l\u00e7\u00fcld\u00fc\u011f\u00fc bu sorular\u0131 ve hedefleri daha da ayr\u0131\u015ft\u0131rmaya yard\u0131mc\u0131 olur. SMART hedefler, ak\u0131ll\u0131 hedeflerin belirlenmesine yard\u0131mc\u0131 olur ve nihai hedefe ula\u015f\u0131lmas\u0131 i\u00e7in periyodik ilerlemenin kontrol edilmesinde \u00f6nemli bir rol oynar. SMART hedefler, hedeflerin takip edilmesine yard\u0131mc\u0131 olur ve dikkatin da\u011f\u0131lmas\u0131n\u0131 \u00f6nler. SMART hedefler arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla, farkl\u0131 ama\u00e7 hedefleri olu\u015fturulabilir:<\/span><\/p>\n SMART ama\u00e7 ve hedeflerin “nas\u0131l” olu\u015fturulaca\u011f\u0131, s\u00fcre\u00e7teki her bir k\u0131saltma kadar \u00f6nemlidir. Hedef belirleme teorisinin ilkeleri \u015funlard\u0131r:<\/span><\/p>\n Kurulu\u015funuzun SMART hedeflerini ve Ama\u00e7lar\u0131n\u0131 strateji olu\u015fturman\u0131za ve tan\u0131mlaman\u0131za yard\u0131mc\u0131 olacak birka\u00e7 \u00f6rnek a\u015fa\u011f\u0131da verilmi\u015ftir:<\/span><\/p>\n\n
\n pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131<\/span>
\n<\/a> ve benzerleri.<\/span><\/p>\nSMART Ama\u00e7lar ve Hedefler i\u00e7in SMART Y\u00f6ntemi<\/b><\/h3>\n
<\/p>\n
\n niceliksel<\/span>
\n<\/a> Bunu etkili bir \u015fekilde ba\u015fard\u0131\u011f\u0131n\u0131z\u0131 \u00f6l\u00e7menin bir yolu. Bunun i\u00e7in, \u00f6rne\u011fin y\u00fczdeler veya kesin miktarlar gibi baz\u0131 say\u0131lar\u0131 tan\u0131ma dahil etmek gerekir. Hedefiniz bir yat\u0131r\u0131m getirisi elde etmekse, “yat\u0131r\u0131m getirisini %23 art\u0131rmak” gibi bir \u015fey s\u00f6ylemelisiniz.<\/span><\/p>\n
\n nicel veri<\/span>
\n<\/a> sahipseniz, ilerlemeler \u00fczerinde o kadar fazla kontrol sahibi olabilirsiniz.<\/span><\/p>\nAma\u00e7 ve Hedefleri neden a\u00e7\u0131k\u00e7a tan\u0131mlamal\u0131s\u0131n\u0131z?<\/b><\/h3>\n
\n
Hedeflere G\u00f6re Y\u00f6netim (MBO)<\/b><\/h3>\n
\n
\n
SMART Ama\u00e7 ve Hedeflerin olu\u015fturulmas\u0131ndaki ilkeler<\/b><\/h3>\n
\n
SMART Ama\u00e7 ve Hedeflerin \u00d6nemi<\/b><\/h3>\n
\n
SMART Ama\u00e7 ve Hedef \u00d6rnekleri<\/b><\/h3>\n
\n