{"id":730259,"date":"2022-10-03T09:00:25","date_gmt":"2022-10-03T16:00:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/ogrenci-kaybi-nedir-ve-neden-onemlidir\/"},"modified":"2025-08-21T00:11:05","modified_gmt":"2025-08-21T07:11:05","slug":"ogrenci-kaybi-nedir-ve-neden-onemlidir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/tr\/ogrenci-kaybi-nedir-ve-neden-onemlidir\/","title":{"rendered":"\u00d6\u011frenci Kayb\u0131: Nedir ve Neden \u00d6nemlidir?"},"content":{"rendered":"
\u00d6\u011frenci kay\u0131p oran\u0131, K-12 ve Y\u00fcksek \u00d6\u011frenim Kurumlar\u0131n\u0131n (HEI) performans\u0131n\u0131 etkileyen ilk zorluktur. Kamu yard\u0131mlar\u0131n\u0131n giderek seyrekle\u015fmesi ve okul har\u00e7lar\u0131n\u0131n artmas\u0131 nedeniyle bir\u00e7ok veli ve \u00f6\u011frenci, e\u011fitimin de\u011ferinin harcanan parayla orant\u0131l\u0131 olup olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 sorguluyor. \u00d6\u011frencilerin okulu b\u0131rakmas\u0131, COVID-19 salg\u0131n\u0131n\u0131n ba\u015flad\u0131\u011f\u0131 andan itibaren daha s\u0131k hale geldi ve ancak 2022’nin ikinci yar\u0131s\u0131nda iyile\u015fme belirtileri g\u00f6stermeye ba\u015flad\u0131. <\/span><\/p>\n \u00d6\u011frenme metodolojileri tasarlan\u0131rken yeniliklere yer verilmemesi, artan i\u015fletme maliyetleri ve \u00e7ok say\u0131da \u00f6\u011fretmenin fak\u00fcltelerden ayr\u0131lmas\u0131, \u00f6\u011frencilerin d\u00f6rt y\u0131ll\u0131k bir e\u011fitim alma konusunda endi\u015fe duymalar\u0131n\u0131n en yayg\u0131n nedenleri aras\u0131nda yer al\u0131yor. <\/span><\/p>\n Veriye dayal\u0131 karar verme, e\u011fitim y\u00f6neticileri i\u00e7in daha \u00f6nemli hale gelmi\u015ftir. Hem kurumlardaki politikalar\u0131n iyile\u015ftirilmesi hem de “herkese uyan tek tip” e\u011fitim sisteminin daha \u00f6zel bir e\u011fitim sistemi olarak yeniden tasarlanmas\u0131 akademik performans\u0131 b\u00fcy\u00fck \u00f6l\u00e7\u00fcde art\u0131rabilir.<\/span><\/p>\n Standart anlamda \u00f6\u011frenci kayb\u0131, bir \u00f6\u011frencinin \u00fcniversiteyi b\u0131rakma olas\u0131l\u0131\u011f\u0131 olarak tan\u0131mlanabilir. \u00d6\u011frencileri elde tutmak, g\u00fcn\u00fcm\u00fczde e\u011fitim kurumlar\u0131n\u0131n kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131\u011f\u0131 en temel zorluklardan biridir ve COVID-19 salg\u0131n\u0131 bu sorunu daha da karma\u015f\u0131k hale getirmi\u015ftir. <\/span><\/p>\n National Student Clearinghouse Research Center’a (NSCRC) g\u00f6re: ayn\u0131 kuruma ikinci y\u0131l geri d\u00f6nen \u00f6\u011frencilerin y\u00fczdesi olan kal\u0131c\u0131l\u0131k oran\u0131, \u00f6\u011frencilerin %23,6’s\u0131 ilk y\u0131llar\u0131ndan sonra kurum de\u011fi\u015ftirmektedir; ikinci y\u0131l geri d\u00f6nenlerin y\u00fczdesi olan kal\u0131c\u0131l\u0131k oran\u0131, ikinci y\u0131l i\u00e7in hi\u00e7 kay\u0131t yapt\u0131rmayan lisans \u00f6\u011frencilerinin %25’i oran\u0131nda d\u00fc\u015fmektedir.<\/span><\/p>\n NSCRC arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla veriler, <\/span> E\u011fitim de dahil olmak \u00fczere her \u015firketin, end\u00fcstrinin ve sekt\u00f6r\u00fcn bir kay\u0131p oran\u0131 vard\u0131r ve bunu takip etmek \u00f6zel bir g\u00f6revdir. Ayl\u0131k veya y\u0131ll\u0131k e\u011fitim \u00fccreti ne olursa olsun, bir \u00f6\u011frenci okulu b\u0131rakmaya karar verirse, yeni \u00f6\u011frenci edinmenin maliyeti, okulu b\u0131rakan \u00f6\u011frencinin gizli masraflar\u0131n\u0131 kar\u015f\u0131lamak i\u00e7in uzun vadede artacakt\u0131r.<\/span><\/p>\n M\u00fc\u015fteri kayb\u0131 oran\u0131 form\u00fcl\u00fc basittir: (Kay\u0131p M\u00fc\u015fteriler \u00f7 D\u00f6nem Ba\u015f\u0131ndaki Toplam M\u00fc\u015fteriler) x 100. \u00d6rne\u011fin, kurumunuzun d\u00f6nem ba\u015f\u0131nda 250 \u00f6\u011frencisi varsa ve d\u00f6nem sonunda on \u00f6\u011frenci kaybettiyse, onu 250’ye b\u00f6lersiniz. Cevap 0,04. Daha sonra 0,04’\u00fc 100 ile \u00e7arpars\u0131n\u0131z ve %4’l\u00fck bir d\u00f6nemsel kay\u0131p oran\u0131 elde edersiniz.<\/span><\/p>\n \u00d6\u011frenciyi elde tutma, \u00f6\u011frencileri bir e\u011fitim kurumunda kay\u0131tl\u0131 tutma s\u00fcreci olarak tan\u0131mlanabilir. \u00d6\u011frenci oran\u0131 y\u00fczdesi, \u00e7o\u011fu zaman mezuniyet oranlar\u0131 ve gelecek nesillerin kay\u0131tlar\u0131 gibi di\u011fer fakt\u00f6rleri belirledi\u011finden, e\u011fitimin \u00f6nemli bir par\u00e7as\u0131d\u0131r. <\/span><\/p>\n Farkl\u0131 i\u015fletme t\u00fcrlerinde, yeni bir m\u00fc\u015fteri edinmek, bir m\u00fc\u015fteriyi elde tutmaktan 5 ila 25 kat daha pahal\u0131 olabilir. G\u00f6re <\/span> Y\u00fcksek\u00f6\u011fretim kurumlar\u0131, \u00f6\u011frencilerin okulu terk etmesinin etkilerini almaya daha isteklidir. K-12 kurumlar\u0131n\u0131n aksine, HEI’nin ba\u015far\u0131s\u0131 geliri, mezuniyet oran\u0131 ve \u00f6\u011frenci tutma oran\u0131 ile \u00f6l\u00e7\u00fcl\u00fcr. Bir y\u00fcksek\u00f6\u011fretim kurumunun \u00f6ncelikli hedefi, mezunlar\u0131n\u0131 e\u011fitimden hemen sonra i\u015f g\u00fcc\u00fcne dahil etmektir. <\/span><\/p>\n \u00d6zel kurumlar i\u00e7in, daha fazla \u00f6\u011frencinin kaydolmas\u0131, mezun olduktan sonra daha kolay i\u015f bulmalar\u0131 i\u00e7in daha iyi bir kariyer hizmetleri ofisine sahip olmalar\u0131na yard\u0131mc\u0131 olur; kamu kurumlar\u0131 i\u00e7in bu daha da zordur, \u00e7\u00fcnk\u00fc fonlar\u0131n\u0131n \u00e7o\u011fu h\u00fck\u00fcmetten gelir ve bu da genellikle kay\u0131t ve elde tutma oranlar\u0131na ba\u011fl\u0131d\u0131r.<\/span><\/p>\n \u00d6\u011frenci kay\u0131p oran\u0131 ve \u00f6\u011frenci tutma ile ilgili temel kavramlar\u0131 g\u00f6zden ge\u00e7irdi\u011fimize g\u00f6re, e\u011fitim kurumlar\u0131n\u0131n \u00f6\u011frenci tutma oran\u0131n\u0131 art\u0131rmak i\u00e7in kullanabilece\u011fi baz\u0131 stratejiler a\u015fa\u011f\u0131da verilmi\u015ftir:<\/span> <\/b><\/p>\n \u00d6\u011frencilerin memnuniyeti hakk\u0131nda bilgi edinmek kolay bir i\u015f de\u011fildir. \u00c7o\u011fu zaman, \u00f6\u011frencilerin beklentileri \u00e7\u0131tan\u0131n \u00e7ok \u00fczerinde veya ger\u00e7ek\u00e7i olmayabilir. Ancak k\u00fc\u00e7\u00fck \u015feyler i\u00e7in \u00e7aba sarf etmek, \u00f6\u011frencilerin elde tutulmas\u0131n\u0131 \u00f6nemli \u00f6l\u00e7\u00fcde etkileyebilir.<\/span><\/p>\n E\u011fitimciler veya idari personel, \u00f6\u011frencilerin \u00e7e\u015fitli konularda g\u00f6r\u00fc\u015f bildirmeleri i\u00e7in bir \u00f6\u011frenci memnuniyet anketi kullan\u0131r. Kaliteli tesisler, \u00f6\u011fretmenlerin veya idarenin performans\u0131 ve di\u011fer \u00f6\u011frencilerle olan deneyim bu t\u00fcr bir soruyu kolayl\u0131kla yapabilir. \u00c7o\u011fu zaman herhangi bir \u00f6zel anket gerektirmez, bu nedenle t\u00fcm kurumdan genel geri bildirim almak i\u00e7in ayn\u0131 anket farkl\u0131 fak\u00fclteler veya s\u0131n\u0131flar aras\u0131nda kullan\u0131labilir.<\/span><\/p>\n\u00d6\u011frenci kayb\u0131 nedir?<\/h2>\n
\nKal\u0131c\u0131l\u0131k ve Devaml\u0131l\u0131k G\u00fcz 2020 Orta\u00f6\u011fretim Sonras\u0131 Yeni Ba\u015flayan \u00d6\u011frenci Kohortu<\/span>
\n<\/a>Haziran 2022.<\/span><\/p>\n\u00d6\u011frenciyi elde tutmak neden \u00f6nemlidir?<\/h2>\n
\n<\/a>Harvard \u0130\u015fletme Okulu<\/span>
\n<\/a>M\u00fc\u015fteriyi elde tutma oran\u0131n\u0131 sadece %5 art\u0131rmak bile k\u00e2r\u0131 %25 ila %95 oran\u0131nda art\u0131rabilir.<\/span><\/p>\n\u00d6\u011frenci Kaybetme Oran\u0131n\u0131 Azaltmak i\u00e7in 4 Strateji<\/h2>\n
Y\u00fcksek \u00f6\u011frenci memnuniyeti seviyeleri<\/h3>\n
\u0130lgi alanlar\u0131n\u0131 ke\u015ffedin<\/h3>\n