{"id":730329,"date":"2022-01-11T09:19:16","date_gmt":"2022-01-11T09:19:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/marka-arastirma-stratejisi-basari-icin-bir-rehber\/"},"modified":"2022-01-11T09:19:16","modified_gmt":"2022-01-11T09:19:16","slug":"marka-arastirma-stratejisi-basari-icin-bir-rehber","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/tr\/marka-arastirma-stratejisi-basari-icin-bir-rehber\/","title":{"rendered":"Marka ara\u015ft\u0131rma stratejisi: Ba\u015far\u0131 i\u00e7in bir rehber"},"content":{"rendered":"

Marka ara\u015ft\u0131rmas\u0131, markalar\u0131n yarat\u0131lmas\u0131na, geli\u015ftirilmesine ve g\u00fc\u00e7lendirilmesine yard\u0131mc\u0131 olur. Ara\u015ft\u0131rmac\u0131lar \u00e7e\u015fitli y\u00f6ntemler kullanarak bir dizi fikri ke\u015ffedebilirler.<\/span><\/p>\n

Marka ara\u015ft\u0131rmas\u0131 yapmak, \u015firketinizin markan\u0131z\u0131n sa\u011fl\u0131\u011f\u0131n\u0131 ke\u015ffetmesine yard\u0131mc\u0131 olacakt\u0131r. Bir i\u015fletmenin potansiyeli, tehditler ve f\u0131rsatlar belirlenerek en \u00fcst d\u00fczeye \u00e7\u0131kar\u0131labilir.<\/span><\/p>\n

M\u00fc\u015fterilerinizin sizin de\u011ferlerinizle uyumlu olup olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 anlayabilirsiniz. Rakiplerinizin sa\u011fl\u0131\u011f\u0131 kadar pazarda i\u015fgal etti\u011finiz konum da \u00f6nemlidir.<\/span><\/p>\n

Marka ara\u015ft\u0131rmas\u0131 nedir?<\/span><\/h2>\n

Marka ara\u015ft\u0131rmas\u0131, markalar\u0131n yarat\u0131lmas\u0131na, geli\u015ftirilmesine ve s\u00fcrekli olarak y\u00f6netilip g\u00fc\u00e7lendirilmesine yard\u0131mc\u0131 olan bir ara\u00e7t\u0131r.<\/span><\/p>\n

Ortam\u0131 anlamak ve bir lansman stratejisi geli\u015ftirmek i\u00e7in analiz yap\u0131labilir. Marka ara\u015ft\u0131rmas\u0131, marka varl\u0131klar\u0131n\u0131n geli\u015ftirilmesine yard\u0131mc\u0131 olmak i\u00e7in lansman sonras\u0131nda da yap\u0131labilir.<\/span><\/p>\n

Daha k\u00f6kl\u00fc i\u015fletmeler i\u00e7in marka ara\u015ft\u0131rmas\u0131, t\u00fcketici alg\u0131lar\u0131n\u0131 ve deneyimlerini izlemek \u00fczere d\u00fczenli veya s\u00fcrekli olarak kullan\u0131labilir.<\/span><\/p>\n

Marka ara\u015ft\u0131rma y\u00f6ntemleri<\/span><\/h2>\n

Her ara\u015ft\u0131rmada<\/a> oldu\u011fu gibi, en sa\u011flam metodoloji birden fazla kaynaktan al\u0131nan bilgileri i\u00e7erecektir.<\/span><\/p>\n

Baz\u0131lar\u0131n\u0131 elde etmek di\u011ferlerinden daha kolay veya daha ucuz olacakt\u0131r, ancak ak\u0131ll\u0131ca yat\u0131r\u0131m yapmak, manzaran\u0131n daha ayr\u0131nt\u0131l\u0131 bir resmini geli\u015ftirece\u011finiz ve her t\u00fcrl\u00fc ara\u015ft\u0131rman\u0131n do\u011fas\u0131nda bulunan \u00f6nyarg\u0131 olas\u0131l\u0131\u011f\u0131n\u0131 azaltaca\u011f\u0131n\u0131z anlam\u0131na gelir.<\/span><\/p>\n

Anketler<\/span><\/h3>\n

\u0130yi bir anket, markalar ve \u00fcr\u00fcn kategorileri hakk\u0131nda t\u00fcketici geri bildirimi i\u00e7in hala harika bir kaynakt\u0131r ve markan\u0131n hangi geli\u015fim a\u015famas\u0131nda oldu\u011funa bak\u0131lmaks\u0131z\u0131n faydal\u0131 olabilir.<\/span><\/p>\n

Anketlere \u015fahsen, telefonla veya \u00e7evrimi\u00e7i olarak kat\u0131labilirsiniz. Her birinin, ara\u015ft\u0131rmac\u0131lar\u0131n fark\u0131nda olmas\u0131 gereken kendi \u00f6nyarg\u0131lar\u0131 vard\u0131r.<\/span><\/p>\n

Anketler, marka ara\u015ft\u0131rmalar\u0131 i\u00e7in nicel i\u00e7g\u00f6r\u00fcler sa\u011flayabilir ve t\u00fcketici g\u00f6r\u00fc\u015flerini daha geni\u015f \u00f6l\u00e7ekte anlayabilir.<\/span><\/p>\n

QuestionPro muhtemelen en iyi bilinen ve en pop\u00fcler \u00e7evrimi\u00e7i anket yaz\u0131l\u0131m\u0131d\u0131r.<\/span><\/p>\n

At\u00f6lye \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131 ve odak gruplar\u0131<\/span><\/h3>\n

M\u00fc\u015fterilerden \u00e7al\u0131\u015fanlara kadar farkl\u0131 insan tiplerini bir at\u00f6lye \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131na dahil etmek, ara\u015ft\u0131rma kar\u0131\u015f\u0131m\u0131na baz\u0131 niteliksel i\u00e7g\u00f6r\u00fcler kazand\u0131rabilir.<\/span><\/p>\n

A\u00e7\u0131k u\u00e7lu sorular sormak, markan\u0131z, \u00fcr\u00fcn\u00fcn\u00fcz veya hizmetinizle ilgili daha derin i\u00e7g\u00f6r\u00fcler, g\u00f6r\u00fc\u015fler ve duygusal tepkiler elde etmenizi sa\u011flar.<\/span><\/p>\n

Twitter, 12.000 kullan\u0131c\u0131y\u0131 h\u0131zl\u0131 bir ara\u015ft\u0131rma paneline d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcren ve markalar\u0131n t\u00fcketicilerin bir kesitinin bir kampanya veya \u00fcr\u00fcn hakk\u0131nda ne d\u00fc\u015f\u00fcnd\u00fc\u011f\u00fcn\u00fc de\u011ferlendirmesine olanak tan\u0131yan bir hizmet ba\u015flatt\u0131.<\/span><\/p>\n

Hizmet, kampanyalardan \u00f6nce veya kampanya s\u0131ras\u0131nda kullan\u0131labilir, odak grup bilgilerini y\u00fcksek h\u0131zda ve ayn\u0131 d\u00fczeyde kaynak kullanmadan sunar.<\/span><\/p>\n

\u00c7al\u0131\u015fanlar<\/span><\/h3>\n

M\u00fc\u015fteriyle y\u00fcz y\u00fcze gelen her \u00e7al\u0131\u015fan, potansiyel m\u00fc\u015fterilerin ve m\u00fc\u015fterilerin markan\u0131z hakk\u0131nda ne d\u00fc\u015f\u00fcnd\u00fc\u011f\u00fc konusunda bir fikre sahip olmal\u0131d\u0131r. <\/span>Sat\u0131\u015f g\u00f6revlileri, hesap y\u00f6neticileri, ma\u011faza asistanlar\u0131 ve m\u00fc\u015fteri hizmetleri temsilcileri, nitel ara\u015ft\u0131rmaya eklenebilecek \u00f6n cephe hikayelerine sahip olacaklard\u0131r.<\/span><\/p>\n

Sosyal zeka<\/span><\/h3>\n

Sosyal zeka, e\u015fsiz bir ara\u015ft\u0131rma kar\u0131\u015f\u0131m\u0131 sunar. \u0130yi kullan\u0131ld\u0131\u011f\u0131nda, niteliksel ve niceliksel bir kar\u0131\u015f\u0131m sunabilir.<\/span><\/p>\n

G\u00f6r\u00fc\u015fmelerin organik yap\u0131s\u0131 anketlerde bulunan yan\u0131t yanl\u0131l\u0131\u011f\u0131n\u0131 azalt\u0131rken, g\u00f6r\u00fc\u015fme hacmi belirli bir dizi soruyla s\u0131n\u0131rl\u0131 olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131z anlam\u0131na gelir.<\/span><\/p>\n

Metodolojiyi, cevaplamak istedi\u011finiz sorular\u0131 daha iyi yan\u0131tlayacak \u015fekilde tasarlaman\u0131z ve ayn\u0131 zamanda konu\u015fman\u0131n tahmin etmedi\u011finiz y\u00f6nlerini bulabilmeniz gerekir.<\/span><\/p>\n

Kampanya izleme i\u00e7in sosyal medya \u00f6l\u00e7\u00fcmleri toplamak uzun zamand\u0131r pop\u00fcler bir kullan\u0131m alan\u0131 olsa da, daha derin i\u015f i\u00e7g\u00f6r\u00fcleri de bulunabilir.<\/span><\/p>\n

Lansman \u00f6ncesi veya nispeten yeni ya da daha d\u00fc\u015f\u00fck konu\u015fma hacmine sahip k\u00fc\u00e7\u00fck markalar bile geni\u015f konu\u015fma t\u00fcrlerini ve konular\u0131n\u0131 analiz ederek i\u00e7g\u00f6r\u00fc kazanabilir.<\/span><\/p>\n

Verilerinizi etiketler ve kategoriler kullanarak b\u00f6l\u00fcmlere ay\u0131rmak, verilerinizdeki ilgili bilgileri vurgulamak i\u00e7in hayati \u00f6nem ta\u015f\u0131r.<\/span><\/p>\n

Marka ara\u015ft\u0131rma stratejisi nas\u0131l y\u00fcr\u00fct\u00fcl\u00fcr?<\/span><\/h2>\n

Anketler ve odak gruplar\u0131yla insanlara a\u00e7\u0131k\u00e7a sorular sorabilirsiniz, ancak sorular\u0131 m\u00fcmk\u00fcn oldu\u011funca \u00f6nyarg\u0131y\u0131 azaltacak \u015fekilde tasarlaman\u0131z ve a\u00e7\u0131k tutman\u0131z gerekir.<\/span><\/p>\n

Sosyal zeka ile marka ara\u015ft\u0131rmas\u0131 i\u00e7in de bir metodoloji tasarlaman\u0131z gerekir. Avantajlar\u0131ndan biri, daha \u00f6nce dikkate almad\u0131\u011f\u0131n\u0131z bilgilerle kar\u015f\u0131la\u015fabilmenizdir.<\/span><\/p>\n

A\u015fa\u011f\u0131da takip etmek isteyebilece\u011finiz baz\u0131 konular yer almaktad\u0131r, ancak liste kapsaml\u0131 de\u011fildir. Aramak istedi\u011finiz markaya veya sekt\u00f6re \u00f6zel bilgiler olabilir.<\/span><\/p>\n