{"id":730399,"date":"2022-12-04T09:00:24","date_gmt":"2022-12-04T09:00:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/cevrimici-itibari-onarmanin-8-kolay-yolu\/"},"modified":"2022-12-04T09:00:24","modified_gmt":"2022-12-04T09:00:24","slug":"cevrimici-itibari-onarmanin-8-kolay-yolu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/tr\/cevrimici-itibari-onarmanin-8-kolay-yolu\/","title":{"rendered":"\u00c7evrimi\u00e7i \u0130tibar\u0131 Onarman\u0131n 8 Kolay Yolu"},"content":{"rendered":"
\u0130lk izlenimler hem \u00e7evrimi\u00e7i hem de \u00e7evrimd\u0131\u015f\u0131 ortamda \u00f6nemlidir. M\u00fc\u015fterilerin art\u0131k \u00e7ok fazla g\u00fcc\u00fc var, bu da iyi bir \u00e7evrimi\u00e7i itibara sahip olmay\u0131 her zamankinden daha \u00f6nemli hale getiriyor. \u00c7evrimi\u00e7i itibar\u0131 onarmak i\u00e7in bu sekiz basit yolu kullan\u0131n ve i\u015fe koyulun.<\/span><\/p>\n Herhangi bir i\u015fletme, zay\u0131f bir \u00e7evrimi\u00e7i itibar\u0131n sonucu olarak maliyetlere maruz kalabilir. M\u00fc\u015fteriler sat\u0131n alma i\u015flemi yapmadan \u00f6nce Google’\u0131, web sitelerini ve sosyal medyay\u0131 kullan\u0131r. Ele\u015ftirel geri bildirim veya olumsuz yorumlarla kar\u015f\u0131la\u015f\u0131rlarsa ba\u015fka bir se\u00e7im yapacaklard\u0131r. Bu nedenle, i\u015fletmenizin \u00e7evrimi\u00e7i itibar\u0131n\u0131 nas\u0131l onaraca\u011f\u0131n\u0131z\u0131 bilmelisiniz.<\/span><\/p>\n M\u00fc\u015fteri, \u00e7al\u0131\u015fan ve yat\u0131r\u0131mc\u0131lar\u0131n markan\u0131za olan g\u00fcveni online itibar sayesinde artar. Sonu\u00e7 olarak, \u015firketinizi daha ba\u015far\u0131l\u0131 bir \u015fekilde b\u00fcy\u00fctebilir ve daha iyi bir yat\u0131r\u0131m getirisi sa\u011flayabilirsiniz.<\/span><\/p>\n Bu yaz\u0131da, i\u015fletmenizin \u00e7evrimi\u00e7i itibar\u0131n\u0131 onarman\u0131n 8 kolay yolunu g\u00f6sterece\u011fiz.<\/span><\/p>\n \u00c7evrimi\u00e7i itibar\u0131n onar\u0131lmas\u0131, \u015firketinizin marka imaj\u0131n\u0131n yorumlar, sosyal medya g\u00f6nderileri, arama motoru sonu\u00e7lar\u0131, haber makaleleri ve di\u011fer \u00e7evrimi\u00e7i kaynaklar dahil olmak \u00fczere kullan\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan olu\u015fturulan i\u00e7erikte sunuldu\u011fu \u015fekliyle iyile\u015ftirilmesi s\u00fcrecidir.<\/span><\/p>\n \u015eirketlerin olumsuz tan\u0131t\u0131mdan muzdarip olduktan sonra marka imajlar\u0131n\u0131 onarmak i\u00e7in kullanabilecekleri \u00e7e\u015fitli yakla\u015f\u0131mlar vard\u0131r. Bu, i\u00e7eri\u011fi kald\u0131rmay\u0131, olumsuz yorumlar\u0131 silmeyi, i\u015fletme profillerini talep etmeyi ve m\u00fc\u015fteri yorumlar\u0131na tepki vermeyi i\u00e7erir.<\/span><\/p>\n Olumlu bir itibar\u0131 korumak \u00e7ok \u00f6nemlidir \u00e7\u00fcnk\u00fc kullan\u0131c\u0131lar i\u015fletmenizle ilgili yorumlar\u0131 arama motorlar\u0131, sosyal a\u011f siteleri, bloglar ve daha fazlas\u0131 dahil olmak \u00fczere \u00e7evrimi\u00e7i her yerde bulabilir.<\/span><\/p>\n Bir \u015firketin \u00e7evrimi\u00e7i itibar\u0131n\u0131 pek \u00e7ok farkl\u0131 \u015fey etkileyebilir. Bununla birlikte, a\u015fa\u011f\u0131daki \u00f6nemli kriterler \u00e7evrimi\u00e7i itibar\u0131n onar\u0131m\u0131 \u00fczerinde en \u00f6nemli etkiye sahip olacakt\u0131r.<\/span><\/p>\n \u015eirketinizin \u00e7evrimi\u00e7i itibar\u0131n\u0131 onarmak i\u00e7in gereken \u00e7aba \u00e7ok zor g\u00f6r\u00fcnebilir. Ancak bu 8 kolay yolla kendinizi do\u011fru yola sokabilir ve devam etmek i\u00e7in g\u00fcven kazanabilirsiniz.<\/span><\/p>\n \u00c7evrimi\u00e7i itibar\u0131n\u0131z\u0131 onarma s\u00fcrecinize ba\u015flamak i\u00e7in ilk ad\u0131m, mevcut \u00e7evrimi\u00e7i i\u015fletme profillerinizi incelemek ve hen\u00fcz sahiplenmedi\u011finiz profilleri bulmakt\u0131r. Bu, mevcut ve gelecekteki m\u00fc\u015fterilerin sizinle ilgili bilgileri kolayca bulabilmelerini garanti ederken, geri bildirim g\u00f6ndermeleri i\u00e7in kolay bir yol sa\u011flar.<\/span><\/p>\n Profillerinizi talep etmediyseniz, bunlarda payla\u015f\u0131lan i\u00e7erik \u00fczerinde hi\u00e7bir kontrol\u00fcn\u00fcz yoktur.<\/span><\/p>\n \u015eirketinizin hi\u00e7 profili yoksa, arama sonu\u00e7lar\u0131n\u0131n birinci sayfas\u0131nda \u00fcst s\u0131ralarda yer almak i\u00e7in bu basit \u015fans\u0131 ka\u00e7\u0131r\u0131rs\u0131n\u0131z.<\/span><\/p>\n Facebook \u0130\u015fletme sayfas\u0131, Twitter hesab\u0131, LinkedIn \u015firket sayfas\u0131, Instagram hesab\u0131 vb. eksiksiz profillere sahip oldu\u011funuzdan emin olman\u0131z gereken platformlara sadece birka\u00e7 \u00f6rnektir.<\/span><\/p>\n Sosyal medyada aktif olmak, m\u00fc\u015fterilerin \u015firketiniz hakk\u0131nda neler s\u00f6yledi\u011finden haberdar olmak, onlarla iyi etkile\u015fim kurmak ve k\u00f6t\u00fc geri bildirimleri derhal ele almak i\u00e7in harika bir yoldur.<\/span><\/b><\/p>\n M\u00fc\u015fteri yorumlar\u0131yla etkile\u015fime ge\u00e7mek \u00e7ok \u00f6nemlidir. M\u00fc\u015fteriler her bir profilinizi ziyaret ederek \u015firketiniz hakk\u0131nda olumlu g\u00f6r\u00fc\u015flerini kolayca payla\u015fabilir. Bu nedenle, bunu t\u00fcm platformlarda yapabilmeniz gerekir.<\/span><\/p>\n M\u00fc\u015fteri yorumlar\u0131na etkili bir \u015fekilde yan\u0131t vermek, \u00fczerinde \u00e7al\u0131\u015fman\u0131z gereken bir konudur. A\u015fa\u011f\u0131da, bu prosed\u00fcrden ge\u00e7erken izlemeniz gereken baz\u0131 y\u00f6nergeler yer almaktad\u0131r:<\/span><\/p>\n SEO (arama motoru optimizasyonu), sekt\u00f6r\u00fcn\u00fczle ili\u015fkili anahtar kelimeler i\u00e7in arama sonu\u00e7lar\u0131nda \u015firketinizin konumunu y\u00fckseltir. Kullan\u0131c\u0131lar\u0131n\u0131z i\u00e7in ilgili anahtar kelimelere odaklanan ilgi \u00e7ekici i\u00e7erikler \u00fcretmelisiniz.<\/span><\/p>\n Arama motoru optimizasyonu (SEO), Google gibi arama motorlar\u0131nda \u015firketinizle ilgili olumlu i\u00e7eri\u011fi yukar\u0131 \u00e7ekmenize ve olumsuz i\u00e7eri\u011fi a\u015fa\u011f\u0131 \u00e7ekmenize olanak tan\u0131r.<\/span><\/p>\n Yanl\u0131\u015f veya olumsuz materyaller internette yay\u0131nland\u0131ktan sonra bunlar\u0131 silmek zor olabilir. Google’dan yasaklanman\u0131za neden olacak i\u00e7erik t\u00fcrleri hakk\u0131nda daha fazla bilgi edinmek i\u00e7in kald\u0131rma politikalar\u0131n\u0131 okuyabilirsiniz.<\/span><\/p>\n \u0130\u015fletmeniz hakk\u0131nda uygunsuz, karalay\u0131c\u0131 metin veya foto\u011fraflar i\u00e7eriyorsa, Google’dan bir sayfay\u0131 veya web sitesini listelerinden silmesini talep edebilirsiniz.<\/span><\/p>\n \u0130tibar\u0131n\u0131z\u0131 daha fazla kontrol etmek i\u00e7in m\u00fc\u015fterileri \u015firketiniz hakk\u0131nda olumlu yorumlar b\u0131rakmaya te\u015fvik edin. Olumlu yorumlar almak i\u00e7in talepte bulunman\u0131z gerekecektir.<\/span><\/p>\n Birisi bir sat\u0131n alma i\u015flemi yapt\u0131\u011f\u0131nda m\u00fc\u015fteri yorumlar\u0131n\u0131 toplama \u015fans\u0131n\u0131 kullanmay\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcn. Sosyal medyadaki hayranlar\u0131n\u0131zdan \u015firketiniz i\u00e7in yorum yazmalar\u0131n\u0131 isteyin.<\/span><\/p>\n Markan\u0131z\u0131n internetteki bahsini aktif olarak izlemek, i\u015fletmenizin \u00e7evrimi\u00e7i itibar\u0131n\u0131 onarmak i\u00e7in etkili bir stratejidir. \u015eirketinizin ad\u0131 ve ilgili anahtar kelimeler i\u00e7in uyar\u0131lar olu\u015fturun ve ard\u0131ndan ister olumlu ister olumsuz olsun markan\u0131zdan bahsedildi\u011fini g\u00f6rd\u00fc\u011f\u00fcn\u00fczde hemen harekete ge\u00e7in.<\/span><\/p>\n Olumsuz \u00e7evrimi\u00e7i de\u011ferlendirmeleri m\u00fcmk\u00fcn olan en k\u0131sa s\u00fcrede tespit etmek ve kald\u0131rmak \u00e7ok \u00f6nemlidir. Bireylerin b\u00fcy\u00fck \u00e7o\u011funlu\u011fu, bir i\u015fletme taraf\u0131ndan yap\u0131lan d\u00fcr\u00fcst bir hatay\u0131, i\u015fletme i\u00e7tenlikle sorunu d\u00fczeltmeye \u00e7al\u0131\u015ft\u0131\u011f\u0131 s\u00fcrece affetmeye isteklidir.<\/span><\/p>\n Bug\u00fcnlerde videolar internetteki en pop\u00fcler medya t\u00fcr\u00fc. Google gibi arama motorlar\u0131 video materyallerine \u00f6ncelik verir ve genellikle sonu\u00e7 sayfalar\u0131n\u0131n en \u00fcst\u00fcne yerle\u015ftirir. Bir video blogu olu\u015fturmak, i\u015fletmenizin \u00e7evrimi\u00e7i itibar\u0131n\u0131 onarmak i\u00e7in yararl\u0131 bir katk\u0131 olabilir.<\/span><\/p>\n Markan\u0131z hakk\u0131nda kamuoyunda olumlu bir ak\u0131\u015f sa\u011flayabilirseniz, bu internet itibar\u0131n\u0131z i\u00e7in harika olacakt\u0131r. A\u015fa\u011f\u0131dakiler gibi \u00e7ok \u00e7e\u015fitli tan\u0131t\u0131mlar vard\u0131r<\/span><\/p>\n \u0130\u015fletmenizin \u00e7evrimi\u00e7i itibar\u0131n\u0131 onarmak zaman ve \u00e7aba gerektirir, ancak bunu g\u00f6rmezden gelmek bir se\u00e7enek de\u011fildir. K\u00f6t\u00fc bir itibar, i\u015finize sand\u0131\u011f\u0131n\u0131zdan daha fazla zarar verebilir! Sonu\u00e7 olarak, yukar\u0131da listelenen sekiz kolay onar\u0131m yolunu takip etmek \u00e7ok \u00f6nemlidir.<\/span><\/p>\n Zarar g\u00f6rm\u00fc\u015f bir \u00e7evrimi\u00e7i itibar\u0131n\u0131z var ve bunu d\u00fczeltmek i\u00e7in yard\u0131m m\u0131 ar\u0131yorsunuz? QuestionPro CX ile sorular\u0131 yan\u0131tlamak \u00e7ok kolay. Bunu m\u00fc\u015fteri geri bildirimi toplamak ve bu bilgileri onlar\u0131n ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 daha iyi anlamak i\u00e7in kullanabilirsiniz.<\/span><\/p>\n\u00c7evrimi\u00e7i itibar\u0131 onarmak nedir?<\/span><\/h2>\n
\u00c7evrimi\u00e7i itibar\u0131 onarman\u0131n temelleri<\/span><\/h2>\n
\n
\u00c7evrimi\u00e7i itibar\u0131 onarman\u0131n 8 kolay yolu<\/span><\/h2>\n
\n
\u015eirketinizin t\u00fcm \u00e7evrimi\u00e7i i\u015fletme profillerini talep edin<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
\n
\n
\n
M\u00fc\u015fteri yorumlar\u0131n\u0131za yan\u0131t verin<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
\n
\n
SEO’dan (arama motoru optimizasyonu) yararlan\u0131n<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
\n
Olumsuz Yorumlar\u0131 Kald\u0131r\u0131n<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
\n
Olumlu yorumlar\u0131 te\u015fvik edin<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
\n
Markan\u0131zdan bahsedildi\u011finden haberdar olun<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
\n
YouTube’da bir kanal a\u00e7\u0131n<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
\n
\u0130\u015fletmenizi ana ak\u0131m bas\u0131n arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla tan\u0131t\u0131n<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
\n
Sonu\u00e7<\/span><\/h2>\n