“\u0130nsan odakl\u0131” bir kurulu\u015f oldu\u011funu iddia etmek potansiyel \u00e7al\u0131\u015fanlara, i\u015f ortaklar\u0131na, m\u00fc\u015fterilere ve hatta \u0130K camias\u0131na puan kazand\u0131r\u0131r. Bu durum, bir\u00e7ok i\u015fletmenin ve \u0130K y\u00f6neticisinin neden kendilerini ve k\u00fclt\u00fcrlerini “insan odakl\u0131 k\u00fclt\u00fcr” olarak tan\u0131tt\u0131klar\u0131n\u0131 a\u00e7\u0131klamaktad\u0131r.<\/p>\n\n
\u0130nsan odakl\u0131 olmak, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131z\u0131 her zaman eylemlerinizin merkezine koymak anlam\u0131na gelir. \u0130nsan kaynaklar\u0131na “insan” unsurunu geri kazand\u0131r\u0131r. Ne yaz\u0131k ki, bu kurulu\u015flar\u0131n bir\u00e7o\u011funun daha da insan odakl\u0131 olmas\u0131 gerekiyor ve baz\u0131 durumlarda bunun ne anlama geldi\u011fini anlamak i\u00e7in yard\u0131ma ihtiya\u00e7lar\u0131 var.<\/p>\n\n
Bu blogda insan odakl\u0131 k\u00fclt\u00fcr, \u00f6nemi ve i\u015fyerinde nas\u0131l olu\u015fturulaca\u011f\u0131 anlat\u0131lacakt\u0131r. <\/p>\n\n
\u0130nsan odakl\u0131 bir k\u00fclt\u00fcr, sorumlu ki\u015filerin ekip \u00fcyelerinin neye ihtiya\u00e7 duydu\u011funu derinlemesine anlamas\u0131, en iyi i\u015flerini yapmak i\u00e7in neye ihtiya\u00e7 duyduklar\u0131n\u0131 \u00f6\u011frenmesi ve mutlu bir i\u015fyeri k\u00fclt\u00fcr\u00fcne<\/a> sahip olmas\u0131 anlam\u0131na gelir.<\/p>\n\n Ekip \u00fcyelerinizle ba\u011flant\u0131 kurmak, ekibinizin kar\u015f\u0131la\u015fabilece\u011fi engelleri proaktif olarak belirlemenize yard\u0131mc\u0131 olacakt\u0131r. Ekip liderleri ve \u00e7al\u0131\u015fanlar aras\u0131ndaki bu t\u00fcr bir etkile\u015fim, a\u00e7\u0131kl\u0131\u011f\u0131 ve \u015feffafl\u0131\u011f\u0131 te\u015fvik ederek herkesin sorunlara yan\u0131t bulmaya katk\u0131da bulunmas\u0131na ve nihayetinde sonu\u00e7lar\u0131 iyile\u015ftirmesine olanak tan\u0131r.<\/p>\n\n Kurumsal d\u00fczeyde insan merkezli bir k\u00fclt\u00fcr olu\u015fturmak \u00e7aba gerektirir, ancak \u00f6d\u00fclleri y\u0131llarca hissedilecektir. \u0130nsan merkezli bir k\u00fclt\u00fcr\u00fc te\u015fvik etmek i\u00e7in \u00e7e\u015fitli taktikler kullan\u0131labilir.<\/p>\n\n \u0130nsan odakl\u0131 bir k\u00fclt\u00fcr, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131z\u0131n nas\u0131l \u00e7al\u0131\u015fmak istediklerini ve i\u015flerini iyi yapmalar\u0131 i\u00e7in onlar\u0131 nas\u0131l motive edece\u011finizi dikkate al\u0131r. <\/p>\n\n Ara\u015ft\u0131rmalar, insan merkezli kurulu\u015flar\u0131n a\u015fa\u011f\u0131dakiler gibi bir\u00e7ok faydas\u0131 oldu\u011funu g\u00f6stermektedir <\/p>\n\n Gelir hedeflerine ula\u015fmaya odaklanmak yaln\u0131zca \u00e7al\u0131\u015fan\u0131n\u0131z\u0131n \u00fcretkenli\u011fini optimize edecektir. Liderler geri ad\u0131m atmal\u0131 ve i\u015f ve insan fakt\u00f6rlerini birbirinden ay\u0131rmal\u0131d\u0131r.<\/p>\n\n Bunun yerine, b\u00fcy\u00fcme f\u0131rsatlar\u0131 \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131 en y\u00fcksek verimlilik seviyelerinde \u00e7al\u0131\u015fmaya te\u015fvik ederken ayn\u0131 zamanda uzun vadede elde tutulmalar\u0131na da yard\u0131mc\u0131 olabilir. LinkedIn’de yap\u0131lan bir analiz, \u015firket i\u00e7i i\u015fe al\u0131m oran\u0131 y\u00fcksek olan kurumlar\u0131n, \u015firket i\u00e7i i\u015fe al\u0131m oran\u0131 d\u00fc\u015f\u00fck olan kurumlara k\u0131yasla %41 daha uzun \u00e7al\u0131\u015fan \u00f6mr\u00fcne sahip oldu\u011funu ortaya koymu\u015ftur.<\/strong><\/p>\n\n \u00c7al\u0131\u015fan deneyimi, geli\u015fimi, \u00f6\u011frenmeyi ve bir ama\u00e7 duygusunu te\u015fvik eden insan merkezli bir k\u00fclt\u00fcrle geli\u015ftirilir. \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131z\u0131 i\u015finizin merkezine koyarsan\u0131z i\u015finiz daha ba\u015far\u0131l\u0131 olacakt\u0131r.<\/p>\n\n Daha insan merkezli bir k\u00fclt\u00fcr olu\u015fturmak i\u00e7in \u00e7al\u0131\u015fmak, \u015firketinizdeki y\u00f6netim, \u0130K ve i\u015fg\u00fcc\u00fc aras\u0131nda d\u00fczenli ileti\u015fim gerektiren, hi\u00e7 bitmeyen bir \u00e7abad\u0131r.<\/p>\n\n Firman\u0131zdaki \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131z\u0131n refah\u0131 ve deneyimi, olgunluk ge\u00e7i\u015finizin odak noktas\u0131 olmal\u0131d\u0131r.<\/p>\n\n \u0130\u015fe al\u0131mdan i\u015ften ayr\u0131lmaya kadar insan odakl\u0131 olmak, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131z\u0131n nas\u0131l ve neden hissettiklerini \u00f6nemsemek anlam\u0131na gelir. Bu ayn\u0131 zamanda karar vermeden, de\u011fi\u015fimi uygulamadan \u00f6nce \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131z\u0131n duygular\u0131n\u0131 ve ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 dinlemek ve sonras\u0131nda onlar\u0131 tekrar dinlemekle ilgilidir.<\/p>\n\n Duygusal \u00e7al\u0131\u015fan ba\u011fl\u0131l\u0131\u011f\u0131 anketleri bunun i\u00e7in en iyi sonucu verir. Karar vermek, de\u011fi\u015fimi y\u00f6netmek ve \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131z\u0131n duygusal yolculu\u011funu anlamak i\u00e7in insan merkezli veriler elde edeceksiniz.<\/p>\n\n Siz ve \u015firketiniz insan odakl\u0131 olmak ve bunun faydalar\u0131ndan yararlanmak istiyorsan\u0131z, en tepeden en a\u015fa\u011f\u0131ya kadar herkes bunun ne anlama geldi\u011fini kavramal\u0131, desteklemeli ve kat\u0131lmal\u0131d\u0131r.<\/p>\n\n \u0130nsanlar her s\u00fcrece, karara ve i\u015f fonksiyonuna liderlik etmelidir. \u00c7al\u0131\u015fanlar kendilerinin \u015firket oldu\u011funu bilmelidir. Seslerine sayg\u0131 duyuldu\u011funu ve gerekli oldu\u011funu anlamal\u0131d\u0131rlar.<\/p>\n\n \u0130\u015fyerinde<\/a> \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n sesini vurgulamak<\/a> ve tamamen insan odakl\u0131 bir organizasyon olu\u015fturmak i\u00e7in \u00f6ncelikle \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n kullanabilece\u011fi ve g\u00fcvenebilece\u011fi ileti\u015fim kanallar\u0131 kurmal\u0131s\u0131n\u0131z.<\/p>\n\n \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131z\u0131 yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131z her \u015feyin merkezine koymak, onlar\u0131n sesini g\u00fc\u00e7lendirmek ve takdir etmekten daha fazlas\u0131 anlam\u0131na gelir; bu, onlar\u0131n ba\u015far\u0131l\u0131 olmas\u0131na yard\u0131mc\u0131 olacak bir i\u015fyeri kurmak demektir.<\/p>\n\n Bunu ba\u015farmak i\u00e7in kapsay\u0131c\u0131l\u0131k ve \u00e7e\u015fitlili\u011fe \u00f6ncelik verilmelidir. \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131z dahil olduklar\u0131n\u0131, sayg\u0131 g\u00f6rd\u00fcklerini ve desteklendiklerini hissederlerse geli\u015feceklerdir.<\/p>\n\n Kapsay\u0131c\u0131l\u0131k ve \u00e7e\u015fitlilik farkl\u0131 yetenekleri, bak\u0131\u015f a\u00e7\u0131lar\u0131n\u0131, fikirleri ve yenilik\u00e7ili\u011fi te\u015fvik eder. Ara\u015ft\u0131rmalar, \u00fcst d\u00fczey y\u00f6neticilerin %75’inin \u00e7e\u015fitlili\u011fe sahip bir kurum i\u00e7in istifa edece\u011fini g\u00f6stermektedir.<\/strong><\/p>\n\n Finansal hedefler, \u00e7al\u0131\u015fanlardan ziyade liderler ve y\u00f6netim i\u00e7in \u00e7ok \u00f6nemlidir. \u0130nsanlar\u0131n geli\u015fmesi i\u00e7in liderler ama\u00e7 odakl\u0131 hedefler belirlemeli ve ama\u00e7 odakl\u0131 \u00e7al\u0131\u015fmay\u0131 te\u015fvik etmelidir. \u00c7al\u0131\u015fanlar para ile de\u011fil, ama\u00e7 ile motive olurlar.<\/p>\n\n \u0130nsan odakl\u0131 olmak, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131z\u0131n nas\u0131l ve neden \u00e7al\u0131\u015ft\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00f6z \u00f6n\u00fcnde bulundurmak anlam\u0131na gelir. Liderler ve y\u00f6netim, kendi itici g\u00fc\u00e7lerini \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131nkinden ay\u0131rmal\u0131d\u0131r.<\/p>\n\n Personel e\u011fitimini ba\u015flang\u0131\u00e7 i\u00e7in stratejik bir hedef haline getirin. E\u011fitim, \u00fcretkenli\u011fi ve beceri setlerini art\u0131r\u0131r ve temel bir insan d\u00fcrt\u00fcs\u00fc olan geli\u015fme, \u00f6\u011frenme ve yeni zorluklar\u0131n \u00fcstesinden gelme d\u00fcrt\u00fcs\u00fcn\u00fc tatmin ederek \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131z\u0131n ba\u011fl\u0131l\u0131\u011f\u0131n\u0131 geli\u015ftirir.<\/p>\n\n Deloitte’un son verilerine g\u00f6re, sadece 9 ila 12 ay i\u00e7inde ve d\u0131\u015far\u0131dan i\u015fe al\u0131m\u0131n alt\u0131da biri fiyat\u0131na, i\u00e7eriden i\u015fe al\u0131mlar d\u0131\u015far\u0131dan i\u015fe al\u0131mlar\u0131n masaya getirebilece\u011fi ayn\u0131 yetenekleri geli\u015ftirebilir.<\/em><\/p>\n\n \u00c7al\u0131\u015fan geli\u015fimi i\u00e7in bir performans analizi geri bildirim d\u00f6ng\u00fcs\u00fc olu\u015fturun ve \u00f6\u011frenmeyi vurgulay\u0131n. <\/p>\n\n Bir \u0130K sisteminde dokunulmadan kalan y\u0131ll\u0131k performans de\u011ferlendirmesine sahip \u00e7al\u0131\u015fanlarla kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131r\u0131ld\u0131\u011f\u0131nda, performans analizi geri bildirimi alan bireyler ilerlemelerini daha s\u0131k \u00f6l\u00e7ebilirler.<\/p>\n\n Performans analizi geri bildiriminin g\u00fcnl\u00fck i\u015f deneyimine dahil edilmesi, kurulu\u015funuzun a\u015fa\u011f\u0131dakileri ba\u015farmas\u0131na yard\u0131mc\u0131 olur: Daha insan merkezli bir k\u00fclt\u00fcre sahip kurulu\u015flar daha caziptir. \u00dcretkenli\u011fi, elde tutmay\u0131 ve refah\u0131 art\u0131ran b\u00fcy\u00fcme f\u0131rsatlar\u0131 sayesinde, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131z\u0131 \u015firket k\u00fclt\u00fcr\u00fcn\u00fcz\u00fcn odak noktas\u0131 haline getirerek yetenekleri elde tutmay\u0131 geli\u015ftirebilirsiniz.<\/p>\n\n \u0130nsan merkezli bir \u015firkette \u00e7al\u0131\u015fan insanlar kendilerini i\u015fin sahibi gibi hisseder, ba\u015fkalar\u0131na yard\u0131m etmeye daha isteklidir, a\u00e7\u0131k bir \u015fekilde ileti\u015fim kurar ve payla\u015f\u0131r ve ekipleriyle daha g\u00fc\u00e7l\u00fc ba\u011flar kurarlar.<\/p>\n\n \u015eirketler, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131n ne d\u00fc\u015f\u00fcnd\u00fc\u011f\u00fcn\u00fc ve i\u015fyeri k\u00fclt\u00fcr\u00fcn\u00fc iyile\u015ftirmek i\u00e7in neleri de\u011fi\u015ftirmeleri gerekti\u011fini \u00f6\u011frenmek i\u00e7in anketler d\u00fczenleyebilir. QuestionPro, bir\u00e7ok farkl\u0131 \u015fekilde bilgi toplamak i\u00e7in kullan\u0131labilen bir fikir anketi yaz\u0131l\u0131m\u0131d\u0131r.<\/p>\n\n QuestionPro Workforce, insanlar\u0131 ilk s\u0131raya koyan bir k\u00fclt\u00fcr\u00fc y\u00f6netmenize yard\u0131mc\u0131 olacakt\u0131r. Verilerinizi, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131z\u0131n demografik \u00f6zelliklerini ve al\u0131\u015fkanl\u0131klar\u0131n\u0131 a\u00e7\u0131klar. QuestionPro ile \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131zdan nas\u0131l d\u00fczenli geri bildirim alabilece\u011finizi ve i\u015finizi nas\u0131l geli\u015ftirebilece\u011finizi \u00f6\u011frenebilirsiniz.<\/p>\n\n <\/p>\u0130nsan merkezli k\u00fclt\u00fcr\u00fcn \u00f6nemi<\/h2>\n\n
\n
\u0130nsan merkezli bir k\u00fclt\u00fcr nas\u0131l olu\u015fturulur?<\/h2>\n\n
\u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131z\u0131n nas\u0131l ve neden hissetti\u011fini d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcn<\/h3>\n\n
\u0130nsan Odakl\u0131 Bir K\u00fclt\u00fcr Olu\u015fturun<\/h3>\n\n
Kapsay\u0131c\u0131l\u0131\u011f\u0131 ve \u00e7e\u015fitlili\u011fi art\u0131r\u0131n<\/h3>\n\n
Bir ama\u00e7 do\u011frultusunda \u00e7al\u0131\u015fmay\u0131 te\u015fvik edin<\/h3>\n\n
\u00d6\u011frenme y\u00f6netimine \u00f6ncelik verin<\/h3>\n\n
Performans analizi geri bildirimi<\/h3>\n\n
\n
Sonu\u00e7<\/h2>\n\n