{"id":793107,"date":"2015-04-27T11:27:34","date_gmt":"2015-04-27T11:27:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/cevrimici-pazar-arastirmasi-toplulugu-nedir\/"},"modified":"2015-04-27T11:27:34","modified_gmt":"2015-04-27T11:27:34","slug":"cevrimici-pazar-arastirmasi-toplulugu-nedir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/tr\/cevrimici-pazar-arastirmasi-toplulugu-nedir\/","title":{"rendered":"\u00c7evrimi\u00e7i Pazar Ara\u015ft\u0131rmas\u0131 Toplulu\u011fu Nedir?"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

\"pazar<\/p>\n

\u00c7evrimi\u00e7i Pazar Ara\u015ft\u0131rmas\u0131 Toplulu\u011fu (MROC) nedir?<\/strong><\/h2>\n

\u00c7evrimi\u00e7i Pazar Ara\u015ft\u0131rmas\u0131 Toplulu\u011fu (MROC) ger\u00e7ek zamanl\u0131 bilgi toplamaya y\u00f6nelik nispeten kapsaml\u0131 bir tekniktir. <\/span>
\n Niteliksel Pazar Ara\u015ft\u0131rmas\u0131<\/span>
\n<\/a> i\u00e7g\u00f6r\u00fcler. Bu teknik, belirli bir konu etraf\u0131nda yap\u0131land\u0131r\u0131lm\u0131\u015f bir tart\u0131\u015fmaya kat\u0131lan topluluk \u00fcyelerinden olu\u015fan tipik bir kapal\u0131 gruptan olu\u015fur.<\/span><\/p>\n

Pazarlama ve pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131, antropoloji, sosyoloji ve sosyal ara\u015ft\u0131rma d\u00fcnyalar\u0131nda “\u00e7evrimi\u00e7i topluluk<\/a>” ve “paneller<\/a>” farkl\u0131 anlamlara gelmekte ve y\u0131llar i\u00e7inde tan\u0131mlar\u0131 de\u011fi\u015fmektedir. Bir web aramas\u0131nda “pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131 \u00e7evrimi\u00e7i toplulu\u011fu” ifadesini ararsan\u0131z, kendinizi Apple Destek Toplulu\u011fu gibi forumlara kat\u0131lmak i\u00e7in fikir ve se\u00e7eneklerin bir listesine bakarken bulman\u0131z muhtemeldir.<\/p>\n

Bunlar genellikle kat\u0131l\u0131mc\u0131lar\u0131n soru sorabildi\u011fi ve birbirlerinden ya da uzman olan \u00e7evrimi\u00e7i moderat\u00f6rlerden yan\u0131t alabildi\u011fi \u00e7evrimi\u00e7i bulu\u015fma yerleridir. Bu, bug\u00fcn hakk\u0131nda konu\u015fmak istedi\u011fimiz bir \u00e7evrimi\u00e7i ara\u015ft\u0131rma toplulu\u011fu de\u011fil.<\/p>\n

\u00d6te yandan “paneller”, en az\u0131ndan pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131 d\u00fcnyas\u0131nda, bir grup \u00fccretli kat\u0131l\u0131mc\u0131y\u0131 tan\u0131mlar. Genellikle bir pazarlama ara\u015ft\u0131rmas\u0131 paneli<\/a>, anketler yoluyla bilgi toplamak i\u00e7in belirli bir demografi setine sahip bir pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131 \u015firketi taraf\u0131ndan kullan\u0131l\u0131r. \u00d6rne\u011fin, QuestionPro<\/a> m\u00fc\u015fterileri anketlerini yan\u0131tlamak i\u00e7in tan\u0131mlanm\u0131\u015f demografik \u00f6zelliklere sahip panel sat\u0131n alabilirler. Bu, \u00f6rne\u011fin, ila\u00e7 sat\u0131\u015f alg\u0131s\u0131 hakk\u0131nda sadece pratisyen hekimlerin yan\u0131tlamas\u0131n\u0131 istedi\u011finiz bir anketiniz oldu\u011funda kullan\u0131\u015fl\u0131 olacakt\u0131r.<\/p>\n

Ancak bu ikisini birle\u015ftirdi\u011finizde, do\u011frudan ya da pazarlama promosyonlar\u0131 arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla dolayl\u0131 olarak kendi \u00f6zel paneliniz haline gelen ve ayn\u0131 zamanda sizin y\u00f6netti\u011finiz \u00e7evrimi\u00e7i forum tipi tart\u0131\u015fmalara kat\u0131labilen bir grup kat\u0131l\u0131mc\u0131 elde edersiniz.<\/p>\n

\u00d6rne\u011fin, b\u00fcy\u00fck bir perakende zinciri, olas\u0131 ma\u011faza tabela de\u011fi\u015fiklikleri hakk\u0131nda anket yapmak i\u00e7in \u00e7evrimi\u00e7i bir ara\u015ft\u0131rma toplulu\u011fu veya ara\u015ft\u0131rma paneli kullanabilir ve ayn\u0131 paneli kat\u0131l\u0131mc\u0131lar\u0131n sorunlar\u0131 tart\u0131\u015fmas\u0131na ve moderat\u00f6rl\u00fc \u00e7evrimi\u00e7i odak grup tart\u0131\u015fmalar\u0131na kat\u0131lmas\u0131na izin vermek i\u00e7in kullanabilir. Kat\u0131l\u0131mc\u0131lar kat\u0131l\u0131mlar\u0131 i\u00e7in puanlarla \u00f6d\u00fcllendirilebilir ve bu puanlar hediye kartlar\u0131 veya sinema biletleri gibi \u00f6d\u00fcller i\u00e7in kullan\u0131labilir \u00e7\u00fcnk\u00fc burada bir i\u00e7g\u00f6r\u00fc toplulu\u011fu ipucu var – insanlar te\u015fviklere yan\u0131t<\/a> verir.<\/p>\n

Daha fazla bilgi edinin: Sosyal Medya Anket Sorular\u0131 + \u00d6rnek Anket \u015eablonu<\/a><\/p>\n

\u00c7evrimi\u00e7i Pazar Ara\u015ft\u0131rmas\u0131 Toplulu\u011fu (MROC) Nas\u0131l \u00c7al\u0131\u015f\u0131r?<\/b><\/h3>\n

Pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131 \u00e7evrimi\u00e7i topluluklar\u0131 a\u015fa\u011f\u0131dakiler i\u00e7in \u00f6zel olarak tasarlanm\u0131\u015ft\u0131r <\/span>
\n ara\u015ft\u0131rma<\/span>
\n<\/a> ama\u00e7lar ve sosyal medya a\u011f siteleri ve benzer portallardan ilham al\u0131nmaktad\u0131r. Topluluk, a\u015fa\u011f\u0131dakilerle ilgili bir dizi konuya dayanan belirli tart\u0131\u015fmalar \u00fczerine odaklanm\u0131\u015ft\u0131r <\/span>pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131.<\/span><\/a> Ara\u015ft\u0131rma, herhangi bir i\u015fletmenin stratejilerini ve oyun planlar\u0131n\u0131 geli\u015ftirmesi i\u00e7in son derece \u00f6nemlidir. <\/span><\/p>\n

Kapsaml\u0131 bir pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131 olmadan, \u015firketler veya i\u015fletmeler m\u00fc\u015fterilerin zihninde tam olarak neler olup bitti\u011fini anlayamayacakt\u0131r. Pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131, bir i\u015fletme yeni bir \u00fcr\u00fcn piyasaya s\u00fcrmeye veya mevcut \u00fcr\u00fcnde baz\u0131 de\u011fi\u015fiklikler yapmaya karar verdi\u011finde \u00f6zellikle \u00f6nemlidir. M\u00fc\u015fterilerin yeni \u00fcr\u00fcnden veya mevcut \u00fcr\u00fcndeki de\u011fi\u015fikliklerden memnun olup olmad\u0131klar\u0131n\u0131 belirlemeleri gerekecektir. <\/span><\/p>\n

Bir i\u015fletme, m\u00fc\u015fterilerinin zihinlerini okumak i\u00e7in sistematik olarak d\u00fczenlenmi\u015f sorular\u0131 yan\u0131tlamalar\u0131na ihtiya\u00e7 duyacakt\u0131r, bu bir fantezi de\u011fildir, geri bildirimlerin toplanmas\u0131 ve \u00fcr\u00fcn\u00fc incelemeye ve yan\u0131t vermeye istekli \u00fcyelere ihtiya\u00e7 duyulaca\u011f\u0131 ger\u00e7ekte olmal\u0131d\u0131r. <\/span>
\n Anket,<\/span>
\n<\/a> R\u00f6portaj, <\/span>
\n anketler<\/span>
\n<\/a> B\u00f6ylece i\u015fletme, \u00fcr\u00fcn\u00fcn o pazarda kabul edilip edilmeyece\u011fini bilir. <\/span> <\/p>\n

Ancak MROC di\u011fer \u00e7evrimi\u00e7i platformlardan farkl\u0131d\u0131r <\/span>
\n odak grup<\/span>
\n<\/a> tart\u0131\u015fmalar. MROC \u015fu \u015fekilde \u00e7al\u0131\u015f\u0131r:<\/span><\/p>\n

1. \u00c7evrimi\u00e7i topluluk pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131, g\u00fcnler ve haftalar yerine genellikle aylar hatta y\u0131llarla \u00f6l\u00e7\u00fclen daha uzun bir zaman diliminde ger\u00e7ekle\u015ftirilir. Tart\u0131\u015fmalar, topluluk konusuna ba\u011fl\u0131 olarak daha uzun s\u00fcre devam edebilir.<\/p>\n

2. Pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131 \u00e7evrimi\u00e7i toplulu\u011fu, kat\u0131l\u0131mc\u0131lar\u0131n blog girdileri, video kay\u0131tlar\u0131 ve di\u011fer multimedya platformlar\u0131 \u015feklinde topluluk konusuyla ilgili i\u00e7eriklerine katk\u0131da bulunmalar\u0131na olanak tan\u0131r. Nitekim, topluluk \u00fcyeleri yorumlar\u0131n\u0131 g\u00f6ndererek, \u00f6zel profil payla\u015f\u0131m\u0131 ve benzer konu\u015fma y\u00f6ntemleriyle di\u011fer kat\u0131l\u0131mc\u0131larla etkile\u015fime girmeye aktif olarak te\u015fvik edilmektedir.<\/p>\n

3. MROC, piyasadan nispeten k\u0131sa s\u00fcrede h\u0131zl\u0131 i\u00e7g\u00f6r\u00fcler elde etmek i\u00e7in \u00e7ok uygundur. Bu yakla\u015f\u0131m, \u00f6zellikle h\u0131zl\u0131 hareket eden ve teknik end\u00fcstri sekt\u00f6rlerinden gelen m\u00fc\u015fteriler i\u00e7in, h\u0131zl\u0131 prototipleme ve an\u0131nda geri bildirime ihtiya\u00e7 duyulan herhangi bir ara\u015ft\u0131rma<\/a> giri\u015fimi i\u00e7in faydal\u0131 oldu\u011funu kan\u0131tlamaktad\u0131r.<\/p>\n

4. Pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131 \u00e7evrimi\u00e7i toplulu\u011fu, di\u011fer k\u0131sa vadeli nitel ara\u015ft\u0131rma y\u00f6ntemlerine<\/a> k\u0131yasla derinlemesine i\u00e7g\u00f6r\u00fc toplamaya yard\u0131mc\u0131 olur. Topluluk \u00fcyeleri aras\u0131ndaki tart\u0131\u015fmalar ve ileti\u015fim uzun bir zaman diliminde ger\u00e7ekle\u015fme e\u011filiminde oldu\u011fundan, topluluk \u00fcyeleri karma\u015f\u0131k konularda kademeli olarak y\u00f6nlendirilebilir ve bu konular tart\u0131\u015fman\u0131n sistematik bir \u015fekilde ilerlemesine yard\u0131mc\u0131 olabilecek daha k\u00fc\u00e7\u00fck b\u00f6l\u00fcmlere ayr\u0131labilir.<\/p>\n

Pazar Ara\u015ft\u0131rmas\u0131 Online Toplulu\u011fu \u0130\u00e7in Dikkate Al\u0131nmas\u0131 Gereken \u00d6nemli Fakt\u00f6rler<\/b><\/h3>\n

1. En iyi pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131 \u00e7evrimi\u00e7i topluluklar\u0131 m\u00fctevaz\u0131 say\u0131da \u00fcyeye sahip olma e\u011filimindedir. Piyasa standartlar\u0131na g\u00f6re, deneyimli bir topluluk, bir noktada 25-75 aras\u0131nda y\u00fcksek kat\u0131l\u0131ml\u0131 \u00fcyeye sahip olmal\u0131 ve bu \u00fcyeler konu hakk\u0131nda uzman olmal\u0131d\u0131r. Bu say\u0131, tart\u0131\u015fmalar\u0131n seyrelme olas\u0131l\u0131\u011f\u0131n\u0131n olabilece\u011fi daha b\u00fcy\u00fck bir toplulu\u011fa k\u0131yasla son derece iyi \u00e7al\u0131\u015f\u0131yor.<\/p>\n

2. Topluluk \u00fcyeleri, tart\u0131\u015fmalar\u0131n bir par\u00e7as\u0131 olurken zaman ay\u0131rd\u0131klar\u0131 ve bilgilerini payla\u015ft\u0131klar\u0131 i\u00e7in \u00f6d\u00fcllendirilmelidir. Onlar\u0131 y\u00fcksek parasal faydalarla \u00f6d\u00fcllendirmek her zaman istenen sonu\u00e7lar\u0131 vermez. Hediye kartlar\u0131, kahve kuponlar\u0131, amazon kuponlar\u0131 topluluk \u00fcyeleri aras\u0131nda pop\u00fclerdir.<\/p>\n

3. Topluluk \u00fcyelerinin tart\u0131\u015fma konular\u0131 hakk\u0131nda kesin bir netli\u011fe sahip olmas\u0131 gerekir. Kontroll\u00fc bir ortamda nelerin tart\u0131\u015f\u0131laca\u011f\u0131na ili\u015fkin beklentiler y\u00f6netilmelidir. Baz\u0131 topluluk tart\u0131\u015fmalar\u0131nda kat\u0131l\u0131mc\u0131lar, di\u011fer \u00fcyelerin inan\u00e7lar\u0131n\u0131 veya duygular\u0131n\u0131 incitebilece\u011fini d\u00fc\u015f\u00fcnd\u00fckleri baz\u0131 hassas konular\u0131 tart\u0131\u015fmak konusunda isteksizdir.<\/p>\n

4. Yeni topluluk \u00fcyelerinin yeniden i\u015fe al\u0131nmas\u0131 ve atanmas\u0131 ayn\u0131 zamanda gerekli ve zorunludur. Pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131 \u00e7evrimi\u00e7i toplulu\u011funda, baz\u0131 i\u015fletmeler uzun vadeli bir ara\u015ft\u0131rma egzersizine tam olarak ba\u011fl\u0131 kalamazlar. Bu gibi durumlarda topluluk \u00fcyelerinin periyodik olarak de\u011fi\u015ftirilmesi \u015fartt\u0131r.<\/p>\n

5. M\u00fckemmel bir pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131 \u00e7evrimi\u00e7i toplulu\u011fu iki fakt\u00f6re dayanmal\u0131d\u0131r:<\/p>\n