

{"id":1073737,"date":"2019-08-11T00:00:00","date_gmt":"2019-08-11T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/encuesta-cati\/"},"modified":"2019-08-11T00:00:00","modified_gmt":"2019-08-11T07:00:00","slug":"encuesta-cati","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/encuesta-cati\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es una encuesta CATI?"},"content":{"rendered":"<div>\n<div>\n<div>\n<h1>\u00bfQu\u00e9 es una encuesta CATI?<\/h1>\n<figure>\n<div>\n\t\t\t\t\t\t<a>\t\t\t\t\t\t<img><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/a><br \/>\n\t\t\t\t<\/figure>\n<div>\n<p><span>Una encuesta CATI o Computer-assisted Telephone Interviewing por sus siglas en ingl\u00e9s, es una t\u00e9cnica que se utiliza para la recolecci\u00f3n de datos en la que un entrevistador ejecuta un plan proporcionado por un software, el cual puede personalizarse, dependiendo de las respuestas que ofrece el encuestado.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>La encuesta CATI es un tipo de investigaci\u00f3n cuantitativa que consiste en realizar entrevistas telef\u00f3nicas utilizando una computadora en un programa especialmente creado para el estudio.<\/span><\/p>\n<p><span>La t\u00e9cnica CATI se utiliza cuando el examen debe realizarse r\u00e1pidamente, por lo que de preferencia no debe ser demasiado amplio, s\u00f3lo lo suficiente como para interesar al encuestado con una entrevista telef\u00f3nica.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Al realiza una encuesta CATI, los investigadores tienen mayor control sobre la informaci\u00f3n recolectada, ya que permanece en una base, que permite resguardar los datos y continuar entrevistando despu\u00e9s, en caso de que las personas estuvieran demasiado ocupadas para terminar.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span>Ventajas de realizar una encuesta CATI<\/span><\/h2>\n<p><span>Entre los principales beneficios de una encuesta CATI como <\/span><a><span>m\u00e9todo de investigaci\u00f3n de mercados<\/span><\/a><span>\u00a0 se encuentran los siguientes:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>Evita que los investigadores tengan una mala interpretaci\u00f3n de lo datos y que las preguntas que realizan se organicen adecuadamente para obtener informaci\u00f3n de calidad.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Puedes entablar una pl\u00e1tica casual e interactiva con los encuestados, y apoyarte en el software para registrar la informaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Es posible realizar preguntas que permitan obtener respuestas profundas.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>El proceso de investigaci\u00f3n es r\u00e1pido y eficiente, ya que los datos se registran inmediatamente y el an\u00e1lisis puede realizarse poco despu\u00e9s de terminar la encuesta.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>El software da la seguridad de recopilar datos confiables y precisos.<\/span><\/li>\n<li><span>Evita que el investigador realice un proceso manual de datos, lo que reduce los errores.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote>\n<p><span>\u00bfAun funcionan las <a>encuestas telef\u00f3nicas<\/a>?<\/span><span> Desc\u00fabrelo en este art\u00edculo.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<h2><span><br \/><\/br><br \/>\nDesventajas de realizar una encuesta bajo la metodolog\u00eda CATI<\/span><\/h2>\n<ul>\n<li><span>Las encuestas solo pueden aplicarse a las personas que cuentan con tel\u00e9fonos.<\/span><\/li>\n<li><span>La duraci\u00f3n de la encuesta es un poco limitada. En la mayor\u00eda de los casos, los participantes est\u00e1n ocupados o se impacientan.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Es probable que el participante no se sienta confiado de contestar, lo que puede provocar que sus respuestas no sean honestas.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Es m\u00e1s f\u00e1cil para los encuestados evitar contestar el cuestionario, ya que solo tiene que terminar la llamada.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span>Importancia de realizar una encuesta CATI<\/span><\/h2>\n<p><span>La recolecci\u00f3n de datos a trav\u00e9s de las encuestas CATI, hacen posible que los investigadores tengan una gran cantidad de informaci\u00f3n que queda resguardada para un an\u00e1lisis temprano gracias a la automatizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span>La encuesta CATI permite recolectar datos sin la necesidad de utilizar m\u00e9todos tradicionales como el papel, lo que permite ahorrar dinero y tiempo.<\/span><\/p>\n<p><span>Recuerda que con QuestionPro puedes hacer tambi\u00e9n <\/span><a><span>encuestas CAWI<\/span><\/a><span> y <\/span><a><span>encuestas CAPI<\/span><\/a><span>. Si quieres saber c\u00f3mo, agenda una demostraci\u00f3n hoy mismo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><center><a><button>AGENDAR UNA REUNI\u00d3N<\/button><\/a><\/center><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conoce qu\u00e9 es una encuesta CATI y c\u00f3mo combinar m\u00e9todos como entrevistas y encuestas a trav\u00e9s de tecnolog\u00edas modernas como el tel\u00e9fono y la computadora.<\/p>\n","protected":false},"author":105,"featured_media":94467,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_yoast_wpseo_focuskw":"","_yoast_wpseo_title":"","_yoast_wpseo_metadesc":"","_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u00bfQu\u00e9 es una encuesta CATI? 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