{"id":1073759,"date":"2021-04-25T00:00:00","date_gmt":"2021-04-25T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/que-es-thick-data\/"},"modified":"2021-04-25T00:00:00","modified_gmt":"2021-04-25T07:00:00","slug":"que-es-thick-data","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/que-es-thick-data\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es Thick Data?"},"content":{"rendered":"
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\u00bfQu\u00e9 es Thick Data?<\/h1>\n
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En este art\u00edculo te contamos qu\u00e9 es Thick Data y c\u00f3mo esta herramienta te ayudar\u00e1 a darle significado a la gran cantidad de datos recolectados y comprender el comportamiento de las personas.<\/span><\/p>\n

Muchas veces los n\u00fameros por s\u00ed solos (los <\/span>datos cuantitativos<\/span><\/a>) no son suficientes para entender qu\u00e9 es lo que hace que tus clientes tomen una decisi\u00f3n. Para entender los porqu\u00e9s detr\u00e1s de las acciones de los clientes, necesitas del Thick Data.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es Thick Data?<\/span><\/h2>\n

Thick Data consiste en realizar un an\u00e1lisis de datos, buscando informaci\u00f3n cualitativa como ideas, preferencias, motivaciones y razones de comportamiento. Esta informaci\u00f3n permite una mejor toma de decisiones empresariales, as\u00ed como el desarrollo de productos y servicios.<\/span><\/p>\n

Aplicando el Thick Data, las empresas pueden realizar conjeturas sobre el <\/span>comportamiento del\u00a0 consumidor,<\/span><\/a> basado en patrones hist\u00f3ricos y otros an\u00e1lisis.\u00a0<\/span><\/p>\n

Gracias al Thick Data, las organizaciones obtienen las piezas que faltan para explicar por qu\u00e9 las personas act\u00faan como lo hacen.<\/span><\/p>\n

Caracter\u00edsticas del Thick Data<\/span><\/h2>\n

Muchas organizaciones toman decisiones a partir de la informaci\u00f3n recolectada anteriormente. Este conocimiento se obtiene de la observaci\u00f3n, de <\/span>conocer la voz del cliente <\/span><\/a>(VOC), de aplicar una encuesta <\/span>Net Promoter Score<\/span><\/a> (NPS), realizar un <\/span>focus group<\/span><\/a> u otros m\u00e9todos de investigaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Actualmente, los conocimientos sobre el comportamiento del consumidor pueden provenir de una variedad de fuentes. Gracias a las redes sociales, y el internet, se puede obtener tambi\u00e9n informaci\u00f3n sobre por qu\u00e9 las personas act\u00faan de la manera que lo hacen a trav\u00e9s de:<\/span><\/p>\n