Variable continua de la media porcentual

En una opción continua de pregunta (ej. Muy satisfecho-> Muy insatisfecho o calificación en escala) si la primera opción (media de 1) representa el 100% las siguientes medias percentiles son relativas a lo que es calculado y desplegado.

Esto es especialmente fácil cuando mides los datos como Satisfacción de cliente. Si la primera opción representa "mayormente satisfecho" y la última opción representa "menos satisfecho" entonces esto da un índice fácil para tu medición.

Nota: Si tienes "Opciones de eliminación" como "N/A" u "Otros" en una opción variable continua de pregunta, favor de eliminar esa opción esa opción desmarcando ese articulo en el Calculo de la media.

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