Lorsque vous envoyez l'email de l' enquête, initialement toutes les adresses e - mail sont mis dans la Queued d' Queued colonne. Le moteur reprend les adresses e-mail à partir de cette file d'attente et les délivre. Lorsque la livraison est complète les adresses e - mail sont déplacés vers le Sent colonne (le passage de la Queued d' Sent Queued colonne à la Sent colonne devrait prendre seulement quelques minutes).
Supposons que vous envoyez l'email de l'enquête à un groupe contenant 5 adresses e-mail. Initialement , le nombre sous la Sent colonne sera 5 Supposons maintenant 2 des répondants View l'enquête, le nombre sous la Sent colonne va diminuer par 2 et le nombre en vertu qu'il Viewed la colonne augmentera de 2.
Alors maintenant, la Sent file d' attente contient 3 adresses e - mail (soit 5 au total envoyé moins 2 vu). La Viewed file d' attente contiendra 2 adresses e - mail.
Les chiffres dans les différentes files d'attente vont continuer à changer que les répondants soumettent l'enquête. Cependant, lorsque les chiffres dans toutes les colonnes (ie Queued , Sent , Viewed , Taken ) pour un groupe particulier, sont ajoutés, ils doivent être égal au nombre de Count colonne.