L'objet personnalisé QuestionPro Survey est un cas exceptionnel utilisé pour intégrer des données d'enquête à Salesforce.com. Ce scénario est activé à l'aide d'un objet personnalisé dans Salesforce.com qui inclut la chaîne « QPRO_Survey » dans le nom de l'objet.
Cette stratégie d'intégration est utile dans les situations où l'on préfère collecter les données d'enquête dans un objet distinct des objets actuellement utilisés dans le système Salesforce.com. Par exemple, plutôt que de remplir un objet de requête existant dans Salesforce.com avec des données d'enquête, vous pouvez créer un objet Survey QuestionPro qui est lié à d'autres objets dans Salesforce.com.
Le système QuestionPro se comporte différemment pour un objet d'enquête QuestionPro en créant une nouvelle instance de l'objet d'enquête QuestionPro lors de la publication sur Salesforce.com, plutôt que de remplir une instance existante d'un objet dans Salesforce.com. En d'autres termes, plutôt que de rechercher une requête à l'aide de l'ID d'objet Salesforce.com, le système QuestionPro créera une nouvelle instance d'un objet d'enquête QuestionPro et la liera à une instance existante d'un autre objet dans Salesforce. com via le champ obligatoire Reference_ID.
Étapes de mise en œuvre de l'objet d'enquête QuestionPro
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Créez un objet personnalisé nommé comme suit :
QPRO_Enquête
Steps for Developing a Custom Object:
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Connectez-vous à Salesforce.com et accédez à Configuration -> Construire -> Objets personnalisés -> Nouvel objet personnalisé
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Entrez les champs comme suit :
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Cet objet personnalisé doit contenir les champs obligatoires suivants :
Reference_ID (lookup relationship, gets populated by custom2)
Choisissez l'objet avec lequel cet objet d'enquête aura une relation de recherche :
Nommez le champ comme suit :
REMARQUE : même si vous ne prévoyez pas d'utiliser le champ Reference_ID comme relation de recherche avec un autre objet dans Salesforce, vous devez toujours ajouter une valeur fictive à l'URL pour custom2. Le champ Reference_ID est également toujours requis. Il peut être configuré en tant que type de données de nombre dans ce cas pour éviter les erreurs d'intégrité référentielle lors du remplissage de l'objet.
Response_ID (number)
- Ajoutez tous les champs restants qui seront remplis avec des données d'enquête.
- La dernière étape consiste à configurer l'intégration de Salesforce.com dans QuestionPro. Consultez l'élément d'aide ci-dessous pour plus d'informations.
Licence
Cette fonctionnalité est disponible avec les licences suivantes:
Advanced,
Team Edition and
Research Edition
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