CX - ビジネスユニット

追加する方法Business Unit ？

追加するBusiness Unit 、次を参照してください。

• Login >> CX >> Business Unit

• 下のコンポーネントBusiness Unit次のとおりです。
  • Name ：これは、ビジネス・ユニットの名前です。
  • Business Unit Code ：ビジネスユニットを作成しながら、これは重要な要素です。このコードは、S1から始まり、あなたがビジネスユニットを追加するたびに、それはS2、S3などに変更されます
  • AddressLine ：これはあなたのビジネスユニットのaddresslineです。
  • Actions ：あなたが追加されたビジネスユニットについては、以下の操作を行うことができます。
    • Add Supervisor ：ビジネスユニットにスーパーバイザーを追加します。
    • Edit ：あなたがビジネスユニット名、ビジネスユニット・コード、ロケーション、プライマリスーパーバイザID、デバイスのキーとタイプを編集することができます。
    • Dashboard ：あなたがここにビジネスユニットのダッシュボードを表示することができます。
    
• デフォルトでは、主なビジネスユニットは、あなたがいずれかの主要なビジネスユニットを編集するか、あるとしてそれを残すことが、追加されます。
• 主なビジネスユニットの下で新たなビジネスユニットを追加する方法は2つあります。
  • Add New Business Unit
  • Add Multiple Business Units

ビジネスユニットを追加する方法Add New Business Unit ？

ビジネスユニットを追加するにはAdd New Business Unit 、にアクセスしてください。

• Login >> CX >> Business Unit >> Add New Business Unit
• ここに詳細を入力します。
• クリックしてSave Changes

どのようにビジネスユニットを追加するにはAdd Multiple Business Units ？

ビジネスユニットを追加するには、 Add Multiple Business Unitsに行きます、：

• Login >> CX >> Business Unit >> Add Multiple Business Unit
• あたりとしてここに詳細を入力してImport Format 。
• クリックしてSave Changes

私は、複数のビジネスユニットを追加する例を持つことができますか？

以下の例を参照してください。

• マーケティングおよびサポート：2部門を持っているお店があります。
• ここでの主な事業単位/親事業単位であるショップでは、コードS1を運ぶでしょう
  • マーケティングはS1の下にあるコードS2を、持っています。
  • サポートはS1の下で再びコードS3を、持っています。
• インポート形式に従って、ビジネスユニットは次のようになります。
  • ビジネスユニット名 - マーケティング
  • ビジネスユニットコード - S2
  • 親ビジネスユニットのコード - S1
  • スーパーバイザメールアドレス
  • ロケーション
  • サポートについては、単位コードはS3になります
  
• マーケティング部（S2）は2チーム、製品とデジタルがあります。
  • 製品は、S2の下にあるコードS4を、持っています
  • Digitalは、S2の下にあるコードS5を、持っています
• インポート形式に従って、ビジネスユニットは次のようになります。
  • ビジネスユニット名：製品
  • ビジネスユニットコード：S4
  • 親ビジネスユニットコード：S2
  • スーパーバイザメールアドレス
  • ロケーション
  • デジタルの場合は、ビジネス・コードは、S5になります
• サポート部門（S3）は2チーム、電話とチャットがあります。
  • 電話はS3の下にあるコードS6を、持っています
  • S3の下で再びコードS7を、持っていますチャット
• インポート形式に従って、ビジネスユニットは次のようになります。
  • ビジネスユニット名：電話
  • ビジネスユニットコード：S6
  • 親ビジネスユニットコード：S3
  • スーパーバイザメールアドレス
  • ロケーション
  • チャットの場合は、ビジネス・コードは、S7になります

これは、ビジネス・ユニット階層は次のようになります方法は次のとおりです。