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Segmentação demográfica

Publicado por QuestionPro

Definição de segmentação demográfica

A segmentação demográfica consiste em dividir o mercado em grupos menores, esse tipo de segmentação leva em conta variáveis como idade, renda, escolaridade, nacionalidade, raça, religião, ocupação, etc.

Essa segmentação ajuda as organizações a entender exatamente o que selecionar o público ideal, o que, por sua vez, ajuda-os a ter um melhor desempenho.

Para marketing, a segmentação demográfica refere-se às pessoas que formam um mercado específico para um produto ou serviço com base em dados demográficos. Para estudar o mercado, é importante conhecer os dados demográficos desse setor.

Atributos demográficos como idade, sexo, gênero, religião e educação acadêmica desempenham um papel importante na pesquisa. Seja com o objetivo de lançar um novo produto, introduzir mudanças ou implementar novos serviços.

Dadas as constantes mudanças no mercado, as empresas devem manter-se atualizadas com essas informações. Portanto, é essencial conhecer como a população se comporta diante de mudanças nos produtos ou serviços, de acordo com a segmentação demográfica. Isso ajuda as empresas a terem um desempenho melhor que seus concorrentes.

Conheça aqui o objetivos da segmentação psicográfica.


Vantagens da segmentação demográfica

  1. É simples e fácil de usar, já que o censo está disponível na maioria dos países.
  2. Quando uma organização analisa a segmentação demográfica, ela se concentra nas pessoas com maior probabilidade de comprar um produto. Isso ajuda a identificar o mercado alvo.
  3. A segmentação demográfica ajuda as organizações a desenvolver sua presença no mercado.

Desvantagens da segmentação demográfica

  1. A segmentação demográfica baseia-se no pressuposto de que os consumidores do mesmo grupo demográfico terão necessidades semelhantes. Por exemplo, nem todas as crianças de 30 anos terão as mesmas necessidades quando se trata de comprar um celular. Alguns podem querer uma câmera de alta resolução, outros podem querer um excelente reprodutor de música, etc.
  2. Uma população nunca é constante. Os profissionais de marketing não podem coletar dados demográficos uma vez e usá-los por anos, conforme a população muda. Os dados do censo são atualizados a cada ano. Esta informação deve ser constantemente coletada para ter uma imagem realista.

Talvez você queira conhecer o diferença entre pesquisa e sondagem.

segmentacao-de-mercado

Tipos de segmentação demográfica

Um dos tipos de segmentação que está intimamente relacionado à segmentação demográfica é o segmentação geográfica.

Dentro da segmentação demográfica, existem várias variáveis. Essas variáveis são as seguintes:

  1. Segmentação demográfica baseada na idade: A idade é uma das variáveis mais importantes para a segmentação demográfica. Uma geração é um grupo de pessoas que nasceram durante o mesmo período, cresceram com o mesmo tipo de experiências com certa segmentação geográfica.

    Por exemplo, os baby boomers são nascidos entre 1946 e 1964. As pessoas nascidas nesta geração têm certas características e processos de pensamento semelhantes. Geração X nasceu entre 1965 e 1981.

    Portanto, se uma pesquisa de mercado tem como alvo os baby boomers e a geração X com o mesmo planejamento estratégico e fazendo as mesmas perguntas, é provável que obtenha resultados inconclusivos, pois há uma grande lacuna entre como essas duas gerações pensam e agem.

  2. Segmentação demográfica baseada no gênero: Homens e mulheres têm diferenças em como percebem as maneiras pelas quais o mercado funciona. Mesmo os pesquisadores de mercado são muito claros sobre a diferença no raciocínio de ambos os sexos e, portanto, fabricam produtos específicos para cada gênero.

    Para perfumes, roupas, calçados e até para carros, existem especificações de acordo com o gênero que os fabricantes do produto entendem e, portanto, atendem a necessidades específicas.

  3. Segmentação demográfica baseada na renda: A renda também é uma das variáveis importantes, pois ajuda a determinar o preço dos produtos. A maioria dos fabricantes leva em conta o segmento demográfico ao precificar o produto.

    No entanto, existem outros fabricantes que servem apenas o segmento com maior renda da sociedade. Carros, tecnologia, roupas, etc. são criados mais especificamente para esses segmentos, porque preferem o luxo a qualquer outra coisa.

  4. Segmentação demográfica baseada em religião, raça e nacionalidade: As bebidas alcoólicas têm um alcance muito limitado nos países do Oriente Médio, deixando espaço para refrigerantes ou refrigerantes devido ao clima quente. Marcas de todo o mundo têm campanhas publicitárias em larga escala.

    Mas eles não pararam por aí. Com o aumento dos negócios internacionais, essas marcas criaram campanhas que se adaptam melhor às crenças religiosas, e até mesmo à nacionalidade, e garantem não ferir sentimentos. Com o aumento da área geográfica de negócios, há também um aumento na segmentação demográfica baseada em religião, raça e nacionalidade.

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Exemplos de uso para as variáveis mais comuns de segmentação demográfica:

Gênero: Embora a maioria dos produtos inclua homens e mulheres em estratégias de marketing, às vezes é possível que um gênero represente uma proporção maior do mercado-alvo da empresa ou organização. É por isso que as empresas podem segmentar seus mercados por gênero para projetar variedades de seus produtos ou implementar estratégias de marketing de cada gênero.

Exemplo:
A T-Vs-Bien é uma empresa que vende jeans para homens e mulheres. Os diretores estão convencidos de que, para lançar um comercial para a televisão, precisam fazer duas versões diferentes, uma para mulheres e outra para homens, se quiserem aumentar suas vendas.

Nível de renda: quando as empresas criam um produto e decidem colocar um preço oficial, certamente devem fazer uma segmentação de mercado e, assim, podem concentrar seus esforços de publicidade em um único setor da população. Existem empresas que chegam a criar mais de uma versão do mesmo produto para poder vender mais.

A Samsung é uma empresa responsável pela criação de dispositivos, falando especificamente de sua linha de telefonia móvel, atualmente, possui várias versões, desde preços muito acessíveis, até preços que só podem custear pessoas com maior possibilidade econômica. A diferença entre todas as versões é que quanto mais econômico, menos qualidade.

Idade: a idade desempenha um papel extremamente importante na maneira como as empresas anunciam seus produtos, tanto on-line quanto off-line. Muitas vezes, a segmentação demográfica por idade implica em modificar algumas características do produto para atender às necessidades (planejadas) de cada grupo.

Exemplo:
Uma livraria com presença nacional quer lançar um novo livro, o título é: "As vantagens de crescer nos anos 90". A segmentação demográfica, por idade fará com que a biblioteca possa fazer uma boa campanha publicitária com as características desta década.

Descubra aqui outros exemplos de segmentação demográfica.




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