A segmentação demográfica consiste em dividir o mercado em grupos menores, esse tipo de segmentação leva em conta variáveis como idade, renda, escolaridade, nacionalidade, raça, religião, ocupação, etc.
Essa segmentação ajuda as organizações a entender exatamente o que selecionar o público ideal, o que, por sua vez, ajuda-os a ter um melhor desempenho.
Para marketing, a segmentação demográfica refere-se às pessoas que formam um mercado específico para um produto ou serviço com base em dados demográficos. Para estudar o mercado, é importante conhecer os dados demográficos desse setor.
Atributos demográficos como idade, sexo, gênero, religião e educação acadêmica desempenham um papel importante na pesquisa. Seja com o objetivo de lançar um novo produto, introduzir mudanças ou implementar novos serviços.
Dadas as constantes mudanças no mercado, as empresas devem manter-se atualizadas com essas informações. Portanto, é essencial conhecer como a população se comporta diante de mudanças nos produtos ou serviços, de acordo com a segmentação demográfica. Isso ajuda as empresas a terem um desempenho melhor que seus concorrentes.
Conheça aqui o objetivos da segmentação psicográfica.
Talvez você queira conhecer o diferença entre pesquisa e sondagem.
Um dos tipos de segmentação que está intimamente relacionado à segmentação demográfica é o segmentação geográfica.
Dentro da segmentação demográfica, existem várias variáveis. Essas variáveis são as seguintes:
Por exemplo, os baby boomers são nascidos entre 1946 e 1964. As pessoas nascidas nesta geração têm certas características e processos de pensamento semelhantes. Geração X nasceu entre 1965 e 1981.
Portanto, se uma pesquisa de mercado tem como alvo os baby boomers e a geração X com o mesmo planejamento estratégico e fazendo as mesmas perguntas, é provável que obtenha resultados inconclusivos, pois há uma grande lacuna entre como essas duas gerações pensam e agem.
Para perfumes, roupas, calçados e até para carros, existem especificações de acordo com o gênero que os fabricantes do produto entendem e, portanto, atendem a necessidades específicas.
No entanto, existem outros fabricantes que servem apenas o segmento com maior renda da sociedade. Carros, tecnologia, roupas, etc. são criados mais especificamente para esses segmentos, porque preferem o luxo a qualquer outra coisa.
Mas eles não pararam por aí. Com o aumento dos negócios internacionais, essas marcas criaram campanhas que se adaptam melhor às crenças religiosas, e até mesmo à nacionalidade, e garantem não ferir sentimentos. Com o aumento da área geográfica de negócios, há também um aumento na segmentação demográfica baseada em religião, raça e nacionalidade.
Gênero: Embora a maioria dos produtos inclua homens e mulheres em estratégias de marketing, às vezes é possível que um gênero represente uma proporção maior do mercado-alvo da empresa ou organização. É por isso que as empresas podem segmentar seus mercados por gênero para projetar variedades de seus produtos ou implementar estratégias de marketing de cada gênero.
Exemplo:
A T-Vs-Bien é uma empresa que vende jeans para homens e mulheres. Os diretores estão convencidos de que, para lançar um comercial para a televisão, precisam fazer duas versões diferentes, uma para mulheres e outra para homens, se quiserem aumentar suas vendas.
Nível de renda: quando as empresas criam um produto e decidem colocar um preço oficial, certamente devem fazer uma segmentação de mercado e, assim, podem concentrar seus esforços de publicidade em um único setor da população. Existem empresas que chegam a criar mais de uma versão do mesmo produto para poder vender mais.
A Samsung é uma empresa responsável pela criação de dispositivos, falando especificamente de sua linha de telefonia móvel, atualmente, possui várias versões, desde preços muito acessíveis, até preços que só podem custear pessoas com maior possibilidade econômica. A diferença entre todas as versões é que quanto mais econômico, menos qualidade.
Idade: a idade desempenha um papel extremamente importante na maneira como as empresas anunciam seus produtos, tanto on-line quanto off-line. Muitas vezes, a segmentação demográfica por idade implica em modificar algumas características do produto para atender às necessidades (planejadas) de cada grupo.
Exemplo:
Uma livraria com presença nacional quer lançar um novo livro, o título é: "As vantagens de crescer nos anos 90". A segmentação demográfica, por idade fará com que a biblioteca possa fazer uma boa campanha publicitária com as características desta década.
Descubra aqui outros exemplos de segmentação demográfica.
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