令和2年度 
観光庁 「訪日外国人旅行者に対する適切な医療等の確保に向けた実態調査業務」
アンケート調査ご協力のお願い

【本調査の背景・目的】
・観光庁では、訪日外国人旅行者がストレスなく快適に観光を満喫できる環境整備を促進しております。近年の訪日外国人の増加に伴い、訪日外国人に対する医療の提供に関する多様な課題が発生しております。これに対応するため、内閣官房健康・医療戦略室の下に関係省庁が構成員となった「訪日外国人に対する適切な医療等の確保に関するワーキンググループ」において、総合対策が取り纏められました
・総合対策において、宿泊施設事業者・旅行団体・医療機関等への継続的な実態把握が求められていることから、昨年度に引き続き今年度も調査を実施させていただきます。本アンケートは、訪日外国人との接点となり得る場所の1つである旅行会社において
①2019年(コロナウイルス前の期間)における外国人旅行者の病気・怪我の発生状況
②ウィズコロナ/アフターコロナ時代にて、外国人旅行者が再び来日するようになった場合における課題・取り組み意識、医療機関との連携方法、旅行保険加入への周知意欲など
を把握することを目的に調査を行うものです。

【お願い】
・御多忙の折、誠に恐縮に存じますが、趣旨に御理解をいただき、調査にご協力いただけますよう、お願い申し上げます。
・本調査結果については、訪日外国人旅行者の医療整備に関する企画立案や効果検証等に活用し、それ以外の目的には使用いたしません。

【頂いた情報の取扱いに関して】
・回答情報について、第三者に開示、提供を一切行いません
・取得した個人情報は、紛失や漏洩などが発生しないよう厳重な安全対策を実施いたします

【本アンケート調査の回答方法】
・本アンケートは、インターネットから回答をお願いいたします
※本アンケート回答用紙の記入・郵送は必要ありません

【本アンケートの回答締切】
・2021年2月19日(金)の23:59までとさせていただきます。ご協力の程よろしくお願い致します。

 【問い合わせ先】
・アンケートの趣旨・目的等に関するお問い合わせ:
観光庁 外客受入担当参事官付 古寺・會田
Mail:kotera-m84ed@mlit.go.jp, aida-y233@mlit.go.jp 

・アンケートの回答・操作方法等に関するお問い合わせ:
調査委託先 PwCコンサルティング合同会社 小山
Mail: hiko.koyama@pwc.com
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