Avaliação dos Serviços do EGP

Com o intuito de aprimorar nosso trabalho, o EGP gostaria da sua resposta a esta breve pesquisa que avalia o nosso trabalho e os resultados esperados dele. O EGP trabalha em conjunto com você para que juntos possamos alcançar um objetivo único. E somente com a sua colaboração poderemos contribuir com algo ainda melhor.

Como você avaliaria o seu nível de satisfação com a qualidade dos Serviços do Escritório de Gerenciamento de Projetos?

	Muito insatisfeito	Insatisfeito	Nem satisfeito, nem Insatisfeito	Satisfeito	Muito Satisfeito	Não utilizo esse serviço
* Implantar a Metodologia de Gerenciamento de Projetos (métodos e padrões, documentos de orientação, fluxo de gerenciamento de projetos, etapas de acompanhamento: checkpoints e comitês etc.)

* Gerenciar e integrar projetos do portfólio

* Monitorar e controlar o desempenho de projetos

* Prover orientações e suporte para os líderes de projetos

* Desenvolver as competências dos profissionais envolvidos no gerenciamento de projetos, incluindo treinamento (técnico+atitudinal)

* Desenvolver e manter um quadro resumo de acompanhamento dos resultados (Gestão à vista)

* Informar o status dos resultados para a Superintendência

* Disponibilizar um conjunto de ferramentas para o gerenciamento de projetos (Painel de Gestão e EPMFast)

* Identificar, selecionar e priorizar novos resultados

* Implementar e gerenciar o banco de dados de lições aprendidas no gerenciamento de projetos

	Muito insatisfeito	Insatisfeito	Nem satisfeito, nem Insatisfeito	Satisfeito	Muito Satisfeito	Não utilizo esse serviço
* Prover aconselhamento à Superintendência, em relação ao gerenciamento de projetos

* Mapear os vínculos entre os projetos na organização

* Envolvimento e contribuição no planejamento estratégico

* Gerenciar arquivos/acervos de documentação de projetos

* Gerenciar interfaces entre as áreas envolvidas nos resultados fortalecendo a matricialidade e cor responsabilização

* Conduzir auditorias de projetos

* Com o EGP, o Instituto Unibanco tem ganhos, progresso e melhorias em geral na gestão dos projetos.

O EGP contribuiu para o alcance dos resultados dos projetos

* De uma forma geral, qual o seu grau de satisfação com os serviços do Escritório de Gerenciamento de Projetos?

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