1. Surveys
  2. 2017
  3. January
  4. H
  5. Hemaya E-services satisfaction survey - V2
0%
Exit Survey
 
 
الرضا العام عن الخدمات الالكترونية
General satisfication of e-servises 
 
satisfied راض
 
Neutral راض إلى حد ما
 
dissatisfied غير راض
 
 
 
محتوى الخدمات الالكترونية في تحقيق احتياجاتك
E-serrvises content fulfill your needs
 
satisfied راض
 
Neutral راض إلى حد ما
 
dissatisfied غير راض
 
 
 
سهولة استخدام الخدمات الالكترونية
E-servises are user friendly 
 
satisfied راض
 
Neutral راض إلى حد ما
 
dissatisfied غير راض
 
 
 
تبسيط الإجراءات الخاصة بالخدمة
simplified procadure of servises 
 
satisfied راض
 
Neutral راض إلى حد ما
 
dissatisfied غير راض
 
 
 
سرعة إنجاز الخدمة
Quick responce of servises 
 
satisfied راض
 
Neutral راض إلى حد ما
 
dissatisfied غير راض
 
 
 
جودة الخدمات المقدمة
The quality of servises provided 
 
satisfied راض
 
Neutral راض إلى حد ما
 
dissatisfied غير راض
 
 
 
كيف ترى فترة انجاز الخدمة مقارنة بين النظام اليدوي والخدمات الالكترونية ؟
How do you feel of the e-srvises as compared to the manual system ?
 
25%
 
50%
 
75%
 
 
 
Any suggestions for improvement - ما هي مجالات التحسين