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| 1. ¿Tiene equipos de cómputo? |
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| 2. Con que clase de equipos de computo cuenta usted. |
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| 3. ¿con cuántos equipos cuenta a su disponibilidad? |
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| 4. ¿Al momento de requerir un Servicio o Mantenimiento Para su Equipo Tecnológico a quien acude? |
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| 5. ¿Conoce usted empresas prestadoras de servicio de mantenimiento e instalación de cableado estructurado? |
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| 6. ¿Cada Cuánto le realiza mantenimiento a su equipo de cómputo? |
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| 7. ¿El personal que lo atendió demostró su conocimiento de acuerdo a las fallas que usted le expuso sobre su equipo? |
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| 8. ¿Ha quedado satisfecho con los servicios que ha recibido por parte de la empresa? |
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