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Evaluación mejoramiento área de Sistemas

Por favor conteste sin omitir ninguna pregunta 
 
 
 
¿Qué tipos de soporte solicita normalmente? (Seleccione todo lo que corresponda)
 
Office
 
Windows
 
Comunicaciones
 
Telefonía
 
SAP
 
Impresoras
 
Hardware

 
 
 
¿Cual es el metodo con el cual solicita el soporte?
 
 
 
* ¿Qué reportes le gustaría tener que ahora no tiene?
   
 
 
¿le gustaria recibir capacitacion de SAP B1 en?
Financiero Ventas Logistica Crystal Report Otro
SAP
 
 
¿le gustaria recibir capacitacion de Office en?
Excel word Power Point Access Otro
Office
 
 
 
Califique como a sido el sopórte prestado por el area de Sistemas en el ultimo mes 
 
 
 
¿Está satisfecho con la gestión realizada por el area de Sistemas?
 
 
 
¿El servicio Sistemas ha cumplido con sus expectativas?
 
 
 
 
* ¿Los horarios de servicio son adecuados?
 
Gracias por la contestación de esta encuesta ya que nos ayudara a mejorar el servicio y apoyo brindado en las tecnologías utilizadas dentro de la compaña 

Departamento de Sistemas