هو مدعوم من هذا المسح المجاني من قبل
  1. Surveys
  2. 2013
  3. November
  4. A
  5. ADIB@Work Survey - Arabic

ADIB@Work Survey - Arabic

ADIB @ Work
0%
الخروج من الاستبيان  
 
 
مقدمة:
في مصرف أبوظبي الإسلامي نسعى وباستمرار لرفع مستوى عروض منتجاتنا وخدماتنا لتلائم بأفضل شكل احتياجات متعاملينا المتنامية. وباعتبارك شريكاً هاماً لـ ADIB @ Work، نودّ منك بضع دقائق للإجابة عن بعض الأسئلة التي ستساعدنا على تفهم كافة احتياجاتك المالية وتلبية تطلعاتك بشكل أفضل.

ملاحظة: كافة المعلومات الواردة هنا لأغراض البحث فقط، وستحفظ بسرية تامة.
 
 
 
معلومات شخصية:
 
 
 
الاسم:
   
رقم الهاتف:
   
اسم صاحب العمل:
   
المنصب:
   
 
 
 
الدخل الشهري:
 
أكثر من 40,000
 
30,000 لـ 40,000 درهم
 
20,000 لـ 30,000 درهم
 
10,000 لـ 20,000 درهم
 
أقل من 10,000 درهم
 
 
 
هل أنت من المتعاملين مع مصرف أبوظبي الإسلامي؟
 
نعم
 
كلا
 
 
 
تجربتك المصرفية (مع المصارف)
 
 
 
كم عدد المصارف التي تتعامل معها حالياً؟
 
1
 
2
 
3
 
(غير ذلك (يرجى التحديد:
 
 
 
 
من بين المصارف التي تتعامل معها حالياً، أيهما مصرفك الرئيسي؟
   
 
 
 
منذ متى تتعامل مع مصرفك الرئيسي؟
 
سنة واحدة
 
سنتين
 
3 سنوات
 
أكثر من ثلاث سنوات
 
 
 
ما الذي يهمك أكثر في هذا المصرف؟
 
المنتجات والخدمات
 
شبكة الفروع
 
صاحب العمل يتعامل مع المصرف نفسه
 
الفرع قريب لسكني
 
الفرع قريب لعملي
 
(غير ذلك (يرجى التحديد):
 
 
 
 
هل شعرت يوماً بضرورة تغيير المصرف؟ لماذا؟
   
 
 
 
ما أكثر الخدمات التي تستعملها عندما تزور مصرفك؟
 
الإيداع النقدي / السحب
 
تحويل الأموال
 
(غير ذلك (يرجى التحديد):
 
 
 
 
هل تستعمل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت؟ في حال الإجابة بنعم، رجاء التحديد؟
 
التحقق من الحساب / رصيد البطاقة
 
تحويل الأموال
 
(دفع فواتير الخدمات العامة (المياه والكهرباء)
 
طباعة بيان أو كشف ما
 
التقدم بطلب للحصول على منتجات جديدة
 
(غير ذلك (يرجى التحديد):
 
 
 
 
المصرف المثالي
 
 
 
تخيّل لو كنت المدير التنفيذي لمصرفك:
كيف تودّ أن يصفه الناس؟
 
تقليدي
 
ديناميكي
 
عالمي
 
يقدم أفضل الأسعار
 
(غير ذلك (يرجى التحديد):
 
 
 
 
ما الأشياء التي ستغيّرها في تعاطيك مع المتعاملين؟
   
 
 
 
ما الخدمات/المنتجات الإضافية التي ستقدمها؟
   
 
 
 
هل تعتبر مصرفك مميزاً، وما الذي يقدمه وليس متوفراً لدى أي من المصارف الأخرى؟
   
 
 
 
هل تعتقد أنك تفرض رسوماً عالية على المتعاملين، أم أن السعر مناسب؟
   
 
 
 
في ما يلي قائمة ببعض الخدمات المصرفية، نرجو منك تحديد ما لو كنت تستخدمها حالياً أم لا.
في حال لم عدم استخدامها، يرجى ذكر مدى احتمال استخدامك لها في المستقبل.
 
 
الخدمات المصرفية
تستخدمها حالياً (check if Yes) من المحتمل استخدامها في المستقبل (check if Yes)
مدير علاقات متخصص
بطاقة الخصم المباشر
حساب مصرفي في الخارج
 
 
حلول التمويل
تستخدمها حالياً (check if Yes) من المحتمل استخدامها في المستقبل (check if Yes)
البطاقة المغطاة
تمويل السيارات
تمويل القوارب
سداد الالتزامات
تمويل الأسهم
 
 
المنتجات الاستثمارية
تستخدمها حالياً (check if Yes) من المحتمل استخدامها في المستقبل (check if Yes)
صناديق التمويل المشترك
منتجات قائمة على الأسهم
سندات محمية برأس المال
خدمات الوساطة للأوراق المالية
 
 
منتجات تكافل
تستخدمها حالياً (check if Yes) من المحتمل استخدامها في المستقبل (check if Yes)
حماية تكافل للمركبات
حماية تكافل للبطاقة المغطاة
الحماية التكافلية للسحوبات النقدية (السحوبات النقدية من أجهزة الصراف الآلي ومن الفروع)
حماية تكافل للمنتجات التمويلية
 
 
مزايا نمط الحياة
تستخدمها حالياً (check if Yes) من المحتمل استخدامها في المستقبل (check if Yes)
قائمة الانتظار
خدمات الاستقبال والارشاد
صالات كبار الشخصيات
عضوية النادي الصحي
مناسبات الأعمال والمناسبات الترفيهية
خدمات الطريق من الفئة البلاتينية
التأمين على السفر
خدمة تسجيل المركبات
قسائم الخصم
برنامج المكافآت لبطاقات الخصم المباشر
خدمة صف السيارات المجانية