Agregando Valor a Nuestros Servicios

Muy buenos días / tarde / noche,

Nos place informarle que estamos evaluando la calidad de los servicios de nuestra cadena de hoteles, pertenecientes al Occidental Vacation Club, es por esto que le imploramos dos minutos de su tiempo para llenar la siguiente encuesta, ya que es sumamente importante para nosotros saber lo que piensa en cuanto a los servicios que le brindamos.

Gracias de antemano y pase un muy feliz resto del día.

Nota: Por favor, de click en Start / Comenzar

Nivel de satisfacción con el sector turístico de nuestro país:

Cuáles aspectos toma usted en cuenta a la hora de seleccionar un Resort para ir a vacacionar?

Servicio de empleados

Ambientación de habitaciones

Calidad de las comidas

Áreas recreativas

Valores agregados (tecnología y demás)

Other

En cuanto al Sector Turismo. Considera usted que se ha estado implementando medios competitivos, tecnologías y demás para proveer un mejor servicio a sus consumidores?

Si

No

Other

Sabe usted lo que es un identificador de radio frecuencia?

Si

No

Sistema de almacenamiento que se utiliza para transmitir la identidad de un objeto (similar a un número de serie único) mediante ondas de radio.

Estaría usted conforme con la utilización de una pulsera para realizar la mayoría de las actividades de forma más cómoda y efectiva durante su estancia? (Abrir puertas de habitaciones / Buscar toallas / Compra en restaurantes, tiendas, pago en casinos y reservaciones en restaurantes no incluidos)

Si

No

De haber otra forma de abrir sus habitaciones sin la utilización de tarjetas y llaves, cree usted que sería más conveniente para mejorar su estancia en nuestros Resorts? (Tarjetas que suelen decodificarse, extraviarse, perderse, dañarse y demás)

Si

No

Durante su estancia en los resorts, cuales de los siguientes artículos suele llevar consigo)?

Alguna vez se le ha extraviado algún artículo de los mencionados anteriormente, durante su estancia en un resort?