|
* Welkom bij het onderzoek van de Arbeidsinspectie rondom werkdruk bij AIOS en ANIOS.
Met behulp van dit onderzoek brengt de Arbeidsinspectie de werkdruk van de AIOS en ANIOS in Nederland in kaart. Met uw antwoorden en de antwoorden van uw collega's wordt tevens de werkdruk van de AIOS en ANIOS in het ziekenhuis waar u werkzaam bent gemeten. Mede op basis daarvan wordt beoordeeld of uw werkgever de juiste en voldoende maatregelen treft om werkdruk te voorkomen dan wel te beperken.
Verder worden vragen gesteld over uw werktijden, terwijl daarnaast ook een administratieve controle wordt uitgevoerd rondom de naleving van de Arbeidstijdenwet. Op verzoek van IGZ worden tot slot een aantal vragen gesteld over de borging van de kwaliteit van de zorg.
Vooraf is het belangrijk om te weten dat uw gegevens vertrouwelijk worden behandeld. Wees eerlijk naar uzelf toe en werk zorgvuldig. Het invullen van de vragen duurt ongeveer 20-30 minuten.
De Arbeidsinspectie bedankt u alvast voor uw tijd en uw deelname.
U start en vervolgt het onderzoek door steeds op de knop Continue te klikken
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| * In welk ziekenhuis bent u werkzaam? | | |
|
|
|
|
|
|
| Voor welk specialisme wordt u opgeleid? | | |
|
|
|
|
* Toelichting
Het eerste deel van deze vragenlijst richt zich op uw werkdruk. Daartoe wordt nagegaan of u de afgelopen 6 maanden bepaalde stressverschijnselen in of door het werk heeft ervaren, hoe vaak deze verschijnselen voorkomen en waardoor het verschijnsel wordt veroorzaakt.
De verschijnselen hebben allemaal een negatieve connotatie en zijn globaal in te delen in drie categorieën; negatieve emoties, vermoeidheid en het niet meer beheersen van de gedachten. Voorbeelden hiervan zijn irritatie, uitputting en piekeren. In totaal worden u 24 verschillende verschijnselen voorgelegd. Het beantwoorden van de vragen die betrekking hebben op de oorzaak van een stressverschijnsel kunt u vergemakkelijken door eerst voor uzelf na te gaan waardoor het verschijnsel wordt veroorzaakt en pas daarna de bijbehorende antwoordmogelijkheden aan te klikken. Eventueel kunt u gebruik maken van een open antwoordcategorie. Het verzoek is om daar spaarzaam gebruik van te maken.
Gelet op het aantal mogelijke oorzaken is het belangrijk om deze toelichting in zijn geheel even rustig door te nemen. Onder help kunt u bij de meeste vragen een toelichting zoals deze oproepen.
Taken die ik in mijn functie uitvoer
Het gaat hierbij om de inhoud van uw functie, met andere woorden de klussen en de taken die u in uw functie uitvoert.
Apparatuur en of machines waarmee ik werk
U moet hierbij denken aan alle middelen die u in uw werk gebruikt, zoals communicatiemiddelen, computers, elektrische apparaten en handgereedschap.
Contacten met collega’s
Met contacten met collega's wordt verstaan de interactie met collega’s, de contacten die u heeft met mensen die in het ziekenhuis werkzaam zijn.
Contacten met leidinggevende(n)
Met contacten met leidinggevende(n) wordt verstaan de interactie met uw leidinggevende(n), het gaat om de contacten die u heeft met alle mensen die toezicht op uw werk houden en die u aansturen.
Contacten met derden (klanten, patiënten of burgers)
Met contacten met derden wordt verstaan de interactie met klanten, patiënten en burgers. Het gaat om alle contacten die u heeft met mensen die niet bij uw werkgever werkzaam zijn.
Verdriet en teleurstelling van anderen
Onder verdriet en teleurstelling van anderen wordt verstaan de ellende van andere personen.
Ongewenste omgangsvormen (zoals agressie en geweld)
Onder ongewenste omgangsvormen wordt verstaan onheus gedrag, agressie & geweld, pesten op het werk en seksuele intimidatie.
De hoeveelheid werk
De hoeveelheid werk heeft betrekking op het werkaanbod. Aspecten die hierbij een rol spelen is de aanwezigheid van pieken en dalen in het werk, of er wel of geen verstoringen in het werk zijn, eventuele spoedklussen, verdeling van taken en wel of geen achterstanden in de planning.
De zwaarte van het werk
De (mentale) zwaarte van het werk wordt omschreven als het voortdurend op de tenen moeten lopen.
Het vereiste werktempo
Het werktempo heeft betrekking op de snelheid van werken in mentale zin. Aspecten die hierbij een rol spelen zijn: rennen en stilstaan, snelheid van handelen en voortdurend de aandacht bij uw werk moeten houden om het werk op tijd af te kunnen hebben.
Het werken op afwijkende werktijden (zoals ’s avonds of weekends)
Onder afwijkende werktijden wordt verstaan het werken in ploegendienst, ‘s avonds, ‘s nachts of in het weekend.
Geen pauze of snipperdagen kunnen opnemen
Onder pauze wordt verstaan de rustmomenten die tijdens de werkdag zijn ingepland en met snipperdagen de dagen waarop u vrij kunt nemen.
Het overwerk
Overwerk wordt omschreven als het werken van meer uren dan volgens uw individuele arbeidsovereenkomst is afgesproken. Bent u een parttimer met een arbeidscontract van 24 uur per week maar u werkt soms een extra dag, dan is er ook sprake van overwerk.
|
| |
|
|
|
* v1. Ik raak in of door het werk geirriteerd Help
|
| |
|
|
|
|
* o1. Mijn irritatie wordt vooral veroorzaakt door: (Meerdere antwoorden zijn mogelijk.) Help
|
| |
|
|
|
|
|
* v2. Ik ben in of door het werk vergeetachtig Help
|
| |
|
|
|
|
* o2. Mijn vergeetachtigheid wordt vooral veroorzaakt door: (Meerdere antwoorden zijn mogelijk.) Help
|
| |
|
|
|
|
|
* v3. Ik vind het werk niet interessant Help
|
| |
|
|
|
|
* o3. Mijn desinteresse wordt vooral veroorzaakt door: (Meerdere antwoorden zijn mogelijk.) Help
|
| |
|
|
|
|
|
* v4. Ik pieker over het werk Help
|
| |
|
|
|
|
* o4. Mijn gepieker wordt vooral veroorzaakt door: (Meerdere antwoorden zijn mogelijk.) Help
|
| |
|
|
|
|
|
* v5. Ik voel me in of door het werk geestelijk op Help
|
| |
|
|
|
|
* o5. Ik raak vooral geestelijk op door:
(Meerdere antwoorden zijn mogelijk) Help
|
| |
|
|
|
|
|
* v6. Ik voel me in of door het werk lusteloos Help
|
| |
|
|
|
|
* o6. Mijn lusteloosheid wordt vooral veroorzaakt door:
(Meerdere antwoorden zijn mogelijk.) Help
|
| |
|
|
|
|
|
* v7. Ik kan het werk moeilijk van me afzetten Help
|
| |
|
|
|
|
* o7. Ik kan het werk vooral moeilijk van me afzetten door:
(Meerdere antwoorden zijn mogelijk.) Help
|
| |
|
|
|
|
|
* v8. Ik ben in of door het werk emotioneel Help
|
| |
|
|
|
|
* o8. Ik word vooral emotioneel door:
(Meerdere antwoorden zijn mogelijk.) Help
|
| |
|
|
|
|
|
* v9. Ik heb in of door het werk gevoelens van angst Help
|
| |
|
|
|
|
* o9. Ik word vooral angstig door:
(Meerdere antwoorden zijn mogelijk.) Help
|
| |
|
|
|
|
|
* v10. Ik heb in of door het werk concentratieproblemen Help
|
| |
|
|
|
|
* o10. Mijn concentratieproblemen worden vooral veroorzaakt door: (Meerdere antwoorden zijn mogelijk.) Help
|
| |
|
|
|
|
|
* v11. Ik heb geen zin meer in het werk Help
|
| |
|
|
|
|
* o11. Ik heb vooral geen zin meer in het werk door:
(Meerdere antwoorden zijn mogelijk.) Help
|
| |
|
|
|
|
|
* v12. Ik ben over mijn werk cynisch Help
|
| |
|
|
|
|
* o12. Mijn cynisme wordt vooral veroorzaakt door:
(Meerdere antwoorden zijn mogelijk.) Help
|
| |
|
|
|
|
|
* v13. Ik heb door het werk slaapklachten Help
|
| |
|
|
|
|
* o13. Mijn slaapklachten worden vooral veroorzaakt door: (Meerdere antwoorden zijn mogelijk.) Help
|
| |
|
|
|
|
|
* v14. Ik voel me in of door het werk onzeker Help
|
| |
|
|
|
|
* o14. Mijn onzekerheid wordt vooral veroorzaakt door: (Meerdere antwoorden zijn mogelijk.) Help
|
| |
|
|
|
|
|
* v15. Ik voel me in of door het werk gespannen Help
|
| |
|
|
|
|
* o15. Mijn gespannenheid wordt vooral veroorzaakt door: (Meerdere antwoorden zijn mogelijk.) Help
|
| |
|
|
|
|
|
* v16. Ik blijf me na het werk zorgen maken over het werk Help
|
| |
|
|
|
|
* o16. Ik blijf me na het werk vooral zorgen maken over: (Meerdere antwoorden zijn mogelijk.) Help
|
| |
|
|
|
|
|
* v17. Ik heb in of door het werk gevoelens van vijandigheid Help
|
| |
|
|
|
|
* o17. Mijn gevoelens van vijandigheid worden vooral veroorzaakt door: (Meerdere antwoorden zijn mogelijk.) Help
|
| |
|
|
|
|
|
* v18. Ik ben ontevreden over het werk Help
|
| |
|
|
|
|
* o18. Mijn ontevredenheid wordt vooral veroorzaakt door: (Meerdere antwoorden zijn mogelijk.) Help
|
| |
|
|
|
|
|
* v19. Ik ben na het werk echt op Help
|
| |
|
|
|
|
* o19. Dat ik na het werk echt op ben wordt vooral veroorzaakt door: (Meerdere antwoorden zijn mogelijk.) Help
|
| |
|
|
|
|
|
* v20. Ik voel me in of door het werk somber Help
|
| |
|
|
|
|
* o20. Ik voel me vooral somber door: (Meerdere antwoorden zijn mogelijk.) Help
|
| |
|
|
|
|
|
* v21. Ik ben na het werk uitgeput Help
|
| |
|
|
|
|
* o21. Ik raak vooral uitgeput door: (Meerdere antwoorden zijn mogelijk.) Help
|
| |
|
|
|
|
|
* v22. Ik lig door problemen op het werk 's nachts wakker Help
|
| |
|
|
|
|
* o22. Ik lig 's nachts vooral wakker door: (Meerdere antwoorden zijn mogelijk.) Help
|
| |
|
|
|
|
|
* v23. Ik kom na het werk moeilijk tot rust Help
|
| |
|
|
|
|
* o23. Ik kom vooral moeilijk tot rust door: (Meerdere antwoorden zijn mogelijk.) Help
|
| |
|
|
|
|
|
* v24. Ik baal van mijn werk Help
|
| |
|
|
|
|
* o24. Dat ik van mijn werk baal wordt vooral veroorzaakt door: (Meerdere antwoorden zijn mogelijk.) Help
|
| |
|
|
|
|
De volgende 23 vragen hebben betrekking op uw algemene gezondheid.
|
|
|
|
|
|
|
|
| * g22. Hoeveel kalenderdagen bent u de afgelopen 6 maanden ziek geweest? Help
| | | | * g23. Hoe vaak bent u de afgelopen 6 maanden ziek geweest? | | |
|
|
|
| * Bij hoeveel medische fouten was u de afgelopen 6 maanden betrokken? help | | | | * Bij hoeveel complicaties was u de afgelopen 6 maanden betrokken? | | | | * Bij hoeveel calamiteiten was u de afgelopen 6 maanden betrokken? | | |
|
|
|
De volgende vragen hebben betrekking op uw werk- en rusttijden.
|
|
* a1. Hoeveel uren werkt u volgens uw arbeidsovereenkomst per week? |
| |
|
|
|
* a2. Hoeveel uren werkt u feitelijk gemiddeld per week? |
| |
|
|
|
* a3. Werkt u regelmatig in aanwezigheidsdiensten? |
| |
|
|
|
* a4. Hoe vaak werkt u gemiddeld per week in een aanwezigheidsdienst? |
| |
|
|
|
* a5. Komt het voor dat een ingeroosterde aanwezigheidsdienst langer duurt dan 24 uur achtereen? |
| |
|
|
|
* a6. Is de rusttijd voor de aanvang van een aanwezigheidsdienst weleens korter dan 8 uur? |
| |
|
|
|
* a7. Is de rusttijd tussen het einde van de aanwezigheidsdienst en het begin van de volgende dienst weleens korter dan 8 uur? |
| |
|
|
|
* a8. Als u in een 'gewone dienst' werkt, is deze dan weleens langer dan 12 uur? |
| |
|
|
|
* a9. Hoe vaak komt het voor dat de duur van een nachtdienst langer is dan 12 uur? |
| |
|
|
|
* a10. Komt het voor dat uw dienstrooster korter dan 4 dagen tevoren bekend wordt gemaakt? |
| |
|
|
|
* a11. Indien u AIOS bent, heeft u dan feitelijk 10 uur onderwijs per week? |
| |
|
|
|
* a12. Geeft de registratie van de arbeids- en rusttijden een getrouw beeld van uw werk- en rusttijden? |
| |
|
|
|
Op verzoek van IGZ wordt u een aantal vragen voorgelegd die betrekking hebben op de borging van de kwaliteit van zorg.
|
|
* i1. Hoeveel arts-assistenten werken er in het ziekenhuis? |
| |
|
|
|
* i2. Hoeveel arts-assistenten zijn in totaal als dienstdoende artsen buiten kantooruren en in het weekend aanwezig in het ziekenhuis? |
| |
|
|
|
* i3. Hoeveel arts-assistenten zijn voor het specialisme waar u voor werkzaam bent als dienstdoende artsen buiten kantooruren en in het weekend aanwezig in het ziekenhuis? |
| |
|
|
|
* i4. Hoe lang bent u werkzaam in het ziekenhuis? |
| |
|
|
|
* i5. Op welke afdeling bent u momenteel werkzaam? (meerdere opties kunnen worden aangegeven) |
| |
|
|
|
|
* i6. Op welke afdelingen verricht u werkzaamheden? (meerdere opties kunnen worden aangegeven) |
| |
|
|
|
|
De volgende vragen hebben betrekking op uw situatie tijdens kantooruren.
|
|
* i7. Kunt u een beroep doen op een supervisor? |
| |
|
|
|
* i8. Weet u wie uw supervisor is? |
| |
|
|
|
* i9. Worden uw werkzaamheden door uw supervisor geëvalueerd? |
| |
|
|
|
* i10. Op welke wijze worden uw werkzaamheden geëvalueerd? |
| |
|
|
|
* i11. Zijn er specifieke protocollen/procedures waarin uw werkzaamheden zijn geregeld? |
| |
|
|
|
|
* i11a. Kent u de inhoud van dergelijke protocollen/procedures |
| |
|
|
|
|
* i11b. Heeft u toegang tot dit protocol |
| |
|
|
|
|
* i11c. Wordt in het protocol aangegeven hoe de bevoegdheden en de verantwoordelijkheden van u zijn geregeld? |
| |
|
|
|
|
* i11d. Wordt in het protocol specifiek aangegeven welke handelingen u mag verrichten? |
| |
|
|
|
|
* i11e. Wordt in het protocol aangegeven met welke specifieke apparatuur u mag werken? |
| |
|
|
|
|
* i11f. Wordt in het protocol aangegeven welke specifieke geneesmiddelen u zelfstandig mag voorschrijven? |
| |
|
|
|
De volgende vragen hebben betrekking op uw situatie tijdens avond-, nacht en weekenddiensten.
|
|
* i12. Na in diensttreding vond uw eerste zelfstandige dienst plaats |
| |
|
|
|
* i13 Was u tijdens uw eerste zelfstandige dienst ook mede verantwoordelijk voor SEH patiënten |
| |
|
|
|
* i14. Heeft u voorafgaand aan uw eerste zelfstandige dienst hiervoor een specifieke cursus moeten volgen? |
| |
|
|
|
* i15. Heeft u voorafgaand aan uw eerste zelfstandige dienst tenminste twee keer samen met een ervaren collega arts-assistent een dienst gedraaid? |
| |
|
|
|
* i16. Ik kan ....... een beroep doen op de achterwacht? |
| |
|
|
|
* i16a.Weet u wie de achterwachtfunctie vervult? |
| |
|
|
|
* i16b. De achterwachten zijn ..... bereikbaar? |
| |
|
|
|
* i16c. Komt de achterwacht op uw verzoek naar het ziekenhuis? |
| |
|
|
|
* i16d. Ervaart u bij de achterwacht weerstand om naar het ziekenhuis te komen? |
| |
|
|
|
* i16e. Binnen hoeveel tijd is de achterwacht gemiddeld in het ziekenhuis? |
| |
|
|
|
* i17. Beschikt het ziekenhuis over een specifiek protocol arts-assistenten t.b.v. avond-, nacht- en weekenddienst? |
| |
|
|
|
|
* i17a. Wordt in dit protocol aangegeven wanneer u te allen tijde contact moet opnemen met de achterwacht? |
| |
|
|
|
* i17b. Wordt in dit protocol aangegeven hoe de bevoegdheden en verantwoordelijkheden van u tijdens avond-, nacht- en weekenddiensten zijn geregeld? |
| |
|
|
|
* i17c. Wordt in dit protocol aangegeven welke handelingen u tijdens avond-, nacht-, en weekenddienst mag verrichten? |
| |
|
|
|
* i17d. Wordt in dit protocol aangegeven met welke apparatuur u tijdens avond-, nacht-, en weekenddienst mag werken? |
| |
|
|
|
* i17e. Wordt in dit protocol aangegeven welke geneesmiddelen u zelfstandig tijdens avond-, nacht-, en weekenddienst mag voorschrijven?
|
| |
|
|
|
|
* i18. Hoe vaak vinden door de week per 24 uur overdrachten tussen arts-assistenten plaats? |
| |
|
|
|
|
* i18a. Is de achterwacht/ supervisor aanwezig bij deze door de weekse overdrachten? |
| |
|
|
|
|
* i19. Hoe vaak vinden in het weekend per 24 uur overdrachten tussen arts-assistenten plaats? |
| |
|
|
|
|
* i19a. Is de achterwacht / supervisor aanwezig bij deze overdrachten? |
| |
|
|
|
|
* i20. Kunt u tijdens de patiëntoverdracht het beleid ten aanzien van diagnostiek en behandeling ter discussie stellen? |
| |
|
|
|
|
* i21. Op welke wijze worden consulten voor een ander specialisme aangevraagd? |
| |
|
|
|