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Surveys
2014
October
A
AM Holiday Inn Guatemala
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Estimado cliente buenas tardes,
En nombre de Hotel Holiday Inn Guatemala, queremos solicitar unos minutos de su tiempo, para poder evaluar el servicio que nuestras Ejecutivas de Cuenta están brindándole, tanto al visitarle en su oficina como con los seguimientos solicitados y así mejorar el servicio que estamos ofreciéndole hasta ahora.
*
Cual es el nombre de su ejecutiva de cuenta?
Karla de Montufar
Lilian Lam
Madelin López
*
Con que frecuencia tiene contacto con su ejecutiva e cuenta?
-- Seleccionar --
Diariamente
Semanalmente
Quincenalmente
Mensualmente
Other
*
Como calificaría el servicio y atención recibidos de parte de su ejecutiva de cuenta?
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Other
*
Le mantiene informado de las ocupaciones de nuestro hotel para que pueda usted tomar precauciones con sus reservaciones?
Strongly Disagree
Disagree
Undecided
Agree
Strongly Agree
*
Muestra interés en apoyarle y resolver situaciones de hospedaje o eventos dentro de nuestro hotel?
Yes
No
Maybe
*
Por favor evalue de 1 a 10 el profesionalismo e interes que muestra en su empresa la ejecutiva de cuenta que le asesora?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
Favor indique algún comentario adicional respecto a su ejecutiva de cuenta:
*
Le gustaria ser contactado por nuestra Gerente de Ventas, con respecto a esta encuesta?
Yes
No
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