Analisi del clima interno

Questionario

* Nome :
* Cognome :

Valutazione aspetti:

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Quanto ti piace collaborare con ARGO ?

Come giudichi in generale il clima tra le persone del gruppo ?

Come giudichi le tue relazioni personali con i colleghi ?

Come giudichi le tue relazioni personali relazioni con la Direzione ?

Quanto ritieni venga prestata attenzione da parte di ARGO alla qualità del lavoro svolto ?

Come giudichi la capacità di ARGO di seguire lo sviluppo delle migliori organizzazioni di servizio sul mercato ?

Quanto ritieni di svolgere un ruolo adeguato alle tue capacità ?

Quanto stimi il grado di autonomia che hai nel lavoro ?

Quanto ritieni adeguate le procedure di lavoro ?

Quanta fiducia riponi in ARGO ?

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Quanto ritieni che ARGO si fidi di te ?

Quanto ti soddisfa professionalmente il ruolo che attualmente svolgi ?

Quanto ritieni che ognuno sia incoraggiato a esprimere opinioni, osservazioni e proposte ?

Quanto valuti l’impegno delle altre persone di ARGO ?

Quanto si impegna ARGO a motivare le persone ?

Quanto ritieni che ci siano opportunità per una crescita professionale ?

Quanto ti senti fiero di far parte di questo gruppo ?

Quanta voglia hai di evadere da ARGO ?

Quanto vorresti che ARGO cambiasse la sua organizzazione ?

Quanto sei disposto/a a impegnarti per far sviluppare ARGO ?

Come giudichi l’evoluzione dell’organizzazione intervenuta in questi ultimi anni?

Le cose che più ti piacciono di ARGO:

Le cose che meno ti piacciono di ARGO:

What types of credit cardsSu cosa dovrebbe investire ARGO nell’immediato futuro?

ATTIVITA’ COMMERCIALE

TECNOLOGIA PER SUPPORTARE I SERVIZI

ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO

FORMAZIONE DEL PERSONALE

MIGLIORAMENTO DEL CLIMA CHE SI RESPIRA NEL GRUPPO

Altro (specificare)

Che tipo di formazione è necessaria, secondo te?

NESSUN TIPO DI FORMAZIONE

FORMAZIONE QUALIFICANTE DI TIPO TECNICO SUI SERVIZI

FORMAZIONE SULL’ORGANIZZAZIONE E SULLE PROCEDURE

FORMAZIONE SU ASPETTI NORMATIVI E LEGISLATIVI

FORMAZIONE SULL’INFORMATICA

Altro (specificare)

Come pensi si possa migliorare lo sviluppo di ARGO?

Quali sono gli elementi di maggiore soddisfazione e insoddisfazione?
(Max 3 risposte indicando l’ordine di importanza: 3 valore MAX, 1 valore MIN)

	SODDISFAZIONE	INSODDISFAZIONE
I colleghi

L’ambiente fisico di lavoro

I contenuti di lavoro

Gli orari di lavoro

L’organizzazione aziendale

L’organizzazione del lavoro

Gli strumenti di lavoro utilizzati

Il compenso economico

Il coinvolgimento delle persone

La crescita professionale