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2016
November
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Andrea Shoes
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¡Gracias por participar en esta encuesta para Estrellas de ANDREA! Su opinión ayudará a ANDREA a mejorar la experiencia de Estrellas como usted. La encuesta no debería tomar más de 10 minutos y sus respuestas son confidenciales.
Para agradecerle su participación y por ponernos en contacto con sus clientes le ofreceremos para elegir entre un set de catálogos para la temporada actual o de verano 2016 gratis.
Por favor presione el botón “Siguiente” para empezar la encuesta y para moverse de una página a otra.
Si no puede acceder a la encuesta, o si tiene algún problema o duda, por favor contáctenos a:
[email protected]
.
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¿Es usted una/un Estrella ANDREA?
Si
No
No lo sé
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Por favor, detalle las razones por las que decidió representar a ANDREA. ¿Qué es lo que le motivó a convertirse en una/un Estrella ANDREA? Por favor sea lo más detallada posible.
Nos gustaría saber su opinión sobre aspectos específicos de ANDREA. Por favor utilice una escala del 1 al 5, donde 1 significa “malo” y 5 significa “excelente” para evaluar cada uno de los siguientes atributos.
Malo
(1)
(2)
(3)
(4)
Excelente
(5)
No lo sé
(6)
*
La calidad de los productos ANDREA
*
La variedad de los productos ANDREA
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El proceso de pedir y recibir productos ANDREA
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El apoyo y las comunicaciones que recibe de ANDREA
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La calidad del catálogo de productos ANDREA
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Los precios de los productos ANDREA
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Los beneficios que recibe por ser una/un Estrella ANDREA
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El sistema de retorno de productos ANDREA
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¿Qué cree que hace que una/un Estrella ANDREA tenga éxito? ¿Qué atributos ayudan a una/un Estrella ANDREA a tener éxito? Por favor sea lo más detallada posible.
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¿Cuáles son los retos o dificultades de ser una/un Estrella ANDREA? Por favor sea lo más detallada posible.
*
¿Qué es lo que le gustaría cambiar o mejorar sobre el programa de Estrellas ANDREA? ¿Cómo le podría ayudar ANDREA a mejorar su participación en el negocio, conseguir más clientes, etc.? Por favor sea lo más detallada posible.
Por favor clasifique cada una de las siguientes afirmaciones, usando una escala del 1 al 5 donde 1 significa “no describe lo que siento en absoluto” y 5 significa “describe muy bien cómo me siento.”
No describe lo que siento en absoluto
(1)
(2)
(3)
(4)
Es muy importante para mi
(5)
No lo sé
(6)
*
El apoyo y las comunicaciones que recibe de ANDREA
*
La calidad del catálogo de productos ANDREA
*
Los precios de los productos ANDREA
*
El sistema de retorno de productos ANDREA
*
La calidad de los productos ANDREA
*
El proceso de pedir y recibir productos ANDREA
*
Los beneficios que recibe por ser una/un Estrella ANDREA
*
La variedad de los productos ANDREA
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¿Vende usted otros productos por catálogo, que no son productos ANDREA
Si
No
No lo sé
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¿Cuál de los siguientes productos por catálogo maneja usted?
Princess House
Pampered Chef
Thirty-One
Scentsy
Ilusión
Tupperware
Jafra
Terra
AVON
Origami Owl
No lo sé
Cklass
Mary Kay
Primor
Otros productos por catálogo (Por favor especifique)
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