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En general, ¿cómo calificaría a Alarmas Clarke?
 
Excelente
 
Bueno
 
Promedio
 
Pobre
 
Terrible
 
No estoy seguro
 
 
 
¿Qué tan satisfecho está usted con el servicio de Alarmas Clarke?
 
Extremadamente satisfecho
 
Muy satisfecho
 
Neutral
 
Muy insatisfecho
 
Extremadamente insatisfecho
 
 
 
¿Recomendaría Alarmas Clarke a un amigo?
 
sí
 
No
 
No estoy seguro
 
 
 
Si no, ¿por qué no?
   
 
 
 
Para su siguiente compra sobre un producto de seguridad, ¿Qué tan probable es que usted lo compre en Alarmas Clarke?
 
Defenitivamente volvería a comprar
 
Probablemente Volvería a comprar
 
Podría o no podría comprar
 
Probablemente no volvería a comprar
 
Definitivamente no compraría
 
 
 
¿Cuál de los siguientes medios usaste para hacer el pedido de un producto en Alarmas Clarke?
 
Sala de ventas
 
Internet (mail)
 
Por teléfono
 
Fax
 
Other
 
 
 
 
¿Hay algún otro comentario que usted desearía entregar a Alarmas Clarke?
   
 
 
 
Si llama al teléfono de Alarmas Clarke, ¿que tiempo demoran en atenderlo?
 
inmediatamente
 
Menos de 30 segundos
 
Acerca de 1 minuto
 
2-5 minutos
 
Más de 5 minutos
 
Le dejé un mensaje
 
N / A
 
otro
 
 
 
En general, ¿qué tan satisfecho está usted con el producto obtenido?
 
Muy Insatisfecho
 
Insatisfecho
 
Algo satisfecho
 
Muy satisfecho
 
Extremadamente satisfecho
 
 
 
Edad:
 
Menos de 25
 
25-34
 
35-44
 
45-54
 
55-64
 
65 años