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Hola ¿qué tal? De parte de la Dirección de Grupo CAMCAR te hago llegar un fuerte y cálido abrazo, felicitándote por el trabajo que desempeñas en el grupo. Recuerda que somos 19 marcas y contamos con más de 1,200 profesionales.

Los logros vienen a través de esfuerzos, de empeño y sobre todo de la pasión con la que realizamos nuestro trabajo, por lo cual te pido que me regales unos minutos de tu tiempo para que evalúes áreas de alto significado para nuestra organización. Recuerda que es importante seguir consolidando nuestro grupo y así mejorar nuestra oferta automotriz y laboral.

Un saludo de parte de la Dirección de Grupo CAMCAR.

Carlos Martín del Campo (Director General)
Consejo de Directores Grupo Automotriz CAMCAR.


 
 
 
A continuación accederás a la evaluación Desarrollo Estratégico Organizacional por sus siglas DEO. Dicha evaluación deberá contestarse de manera ininterrumpida y tiene una duración promedio de 20 minutos. Te pido que seas lo más sincero posible con tus respuestas, recuerda que no hay respuestas malas o erróneas, tus comentarios aquí expuestos ayudarán a mejorar áreas de tu marca.

Gracias por tiempo y amabilidad.
 
 
 
* Sexo
 
01. Masculino
 
02. Femenino
 
 
 
* Edad en Rangos
 
01. 18-25 años
 
02. 26-35 años
 
03. 36-45 años
 
04. 46-55 años
 
05. 56-65 años
 
06. 66 ó más años
 
 
 
* Departamento
 
01. Administrativo
 
02. Ventas nuevos
 
03. Seminuevos
 
04. Post-venta
 
05. Financiamiento / Operación
 
06. Mercadotecnia / Atención a clientes
 
07. Gerencia General
 
Otros, Especificar
 
 
 
 
* Antigüedad (Ejemplo.. 3.5) NO PONER TEXTO, Pregunta Numérica
   
 
 
 
* Número de ascensos laborales (Ejemplo.. 2) NO PONER TEXTO, Pregunta Numérica
   
 
 
 
* Estado Civil
 
01. Soltero
 
02. Casado
 
03. Divorciado
 
04. Viudo
 
05. Unión libre
 
 
 
* Grado de Estudios
 
01. Sin estudios
 
02. Primaria
 
03. Secundaria
 
04. Carrera técnica
 
05. Preparatoria
 
06. Licenciatura
 
07. Posgrados
 
 
 
* ¿Cuentas con algún certificado o título que acredite tu preparación?
 
01. Sí
 
02. No
 
 
 
* Plaza
 
01. Guadalajara
 
02. Manzanillo
 
03. Colima
 
04. Zacatecas
 
05. León
 
06. Aguascalientes
 
07. Morelia
 
08. Puerto Vallarta
 
09. Tepic
 
 
 
* Marca Automotriz
 
01. SYC - Mitsubishi - Tire Plus
 
02. Lincoln
 
03. Ford
 
04. Mazda
 
05. Land Rover - Jaguar
 
06. Mercedes-Benz - Smart - Sprinter
 
07. Sandier
 
08. Suzuki
 
09. Volvo
 
10. VW - Daswel Auto - Direct Express
 
11. CAMCAR
 
 
 
SECCION 1. CONOCIMIENTO Y ENTENDIMIENTO DE CIMIENTOS ORGANIZACIONALES
 
 
 
* 1. Conoces la MISION de tu marca…
 
1) No existe
 
2) Sé que existe pero no la conozco
 
3) Parcialmente
 
4) Completamente
 
 
 
* 2. Conoces la VISION de tu marca…
 
1) No existe
 
2) Sé que existe pero no la conozco
 
3) Parcialmente
 
4) Completamente
 
 
 
* 3. Conoces los VALORES de tu marca…
 
1) No existen
 
2) Sé que existen pero no la conozco
 
3) Parcialmente
 
4) Completamente
 
 
 
* 4. Existen normas, procedimientos o políticas internas en tu marca…
 
1) Sí
 
2) No
 
 
 
* 5. En tu marca, existe una estructura laboral, organigrama o esquema de distribución de puestos…
 
1) Sí
 
2) No
 
 
 
* 6. ¿Existe y se identifica algún concepto de Calidad en tu marca?
 
1) Sí
 
2) No
 
 
 
* 7. La Calidad depende de…
 
1) Mí
 
2) Los jefes
 
3) La planta
 
4) Mis compañeros
 
5) Todos los anteriores
 
 
 
SECCION 2. IMAGEN INTERNA, SOCIAL Y DE COMPETITIVIDAD
 
 
 
* 8. Percibo que la imagen de mi marca es...
 
1) Sumamente negativa, mal vista
 
2) Negativa
 
3) Indiferente
 
4) Positiva
 
5) Sumamente positiva, bien vista
 
 
 
* 9. Creo que la manera de trabajar en mi marca, es…
 
1) Sumamente negativa, mal vista
 
2) Negativa
 
3) Indiferente
 
4) Positiva
 
5) Sumamente positiva, bien vista
 
 
 
* 10. Creo que la imagen de mi marca en cuanto a la calidad de los autos es…
 
1) Sumamente negativa, mal vista
 
2) Negativa
 
3) Indiferente
 
4) Positiva
 
5) Sumamente positiva, bien vista
 
 
 
* 11. Creo que la imagen de modernidad que mi marca tiene es…
 
1) Sumamente negativa, mal vista
 
2) Negativa
 
3) Indiferente
 
4) Positiva
 
5) Sumamente positiva, bien vista
 
 
 
* 12. El Director de mi marca...
 
1) Logra comunicación
 
2) Genera acuerdos
 
3) Se involucra
 
4) Está abierto al cambio

 
 
 
* 13. Me parece que la organización del trabajo que el Director hace es…
 
1) Mala.
 
2) Regular.
 
3) Buena.
 
 
 
* 14. Confío en mi Director
 
1) Sí
 
2) No
 
 
 
SECCION 4. COMUNICACIÓN INTERNA
 
 
 
* 15. ¿En tu marca existen canales de comunicación formales?
 
1) Sí
 
2) No
 
 
 
* 16. Mi jefe…
 
1) Se comunica conmigo
 
2) Comunica los objetivos
 
3) Me brinda apoyo moral
 
4) Me da retroalimentación
 
5) Me da respuestas inmediatas
 
6) Me inspira confianza

 
 
 
* 17. El grado de apoyo en el trabajo y retroalimentación de mi jefe es…
 
1) Nulo
 
2) Bajo
 
3) Regular
 
4) Satisfactorio
 
5) Muy alto
 
 
 
* 18. Cuando tengo problemas para terminar mi trabajo y pido ayuda, mis compañeros…
 
1) No me ayudan
 
2) Me ayudan poco
 
3) Me ayudan algo
 
4) Me ayudan mucho
 
 
 
* 19. En cuanto a la efectividad y calidad del trabajo, mi área funciona…
 
1) Pésimamente
 
2) Mal
 
3) Regular
 
4) Bien
 
5) Perfectamente
 
 
 
SECCION 5. CONDICIONES DE TRABAJO
 
 
 
* 20. Creo que las responsabilidades y actividades para mi puesto son…
 
1) Demasiado por encima de mis capacidades
 
2) Más exigentes de mis capacidades
 
3) Moderadamente adecuadas para mis capacidades
 
4) Adecuadas para mis capacidades
 
5) Totalmente adecuadas para mis capacidades
 
 
 
* 21. El ambiente laboral que se respira en mi área y con mis compañeros es…
 
1) Malo
 
2) Tolerable
 
3) Bueno
 
 
 
* 22. El material, mobiliario y equipo que tengo asignado para realizar mi trabajo es…
 
1) Malo
 
2) Regular
 
3) Bueno
 
 
 
* 23. El trato que se les da a mis compañeros, comparados con el trato que se me da a mí, es…
 
1) Totalmente injusto
 
2) Frecuentemente desequilibrado
 
3) Ni bueno ni malo
 
4) Suficientemente justo
 
5) Totalmente justo
 
 
 
* 24. Las oportunidades de crecimiento profesional son…
 
1) Muy pocas
 
2) Pocas
 
3) Altas
 
4) Muy altas
 
 
 
* 25. Los problemas personales entre compañeros de trabajo…
 
1) Pésimamente
 
2) Con desinterés
 
3) Por oficio
 
4) Con buena voluntad
 
5) Con profesionalismo
 
 
 
* 26. El trabajo bien hecho es reconocido…
 
1) Sí
 
2) No
 
3) Algunas veces
 
 
 
* 27. ¿Se califica un mal trabajo?
 
1) Sí
 
2) No
 
3) Algunas veces
 
 
 
* 28. Las ideas que aporto son recibidas…
 
1) Pésimamente.
 
2) Satisfactoriamente.
 
3) De manera entusiasta.
 
 
 
* 29. Mi horario de trabajo, conforme a las obligaciones que tengo, es…
 
1) Totalmente desequilibrado.
 
2) Algo desequilibrado.
 
3) Regular.
 
4) Satisfactorio.
 
5) Completamente Justo.
 
 
 
* 30. El grado de estrés o ansiedad al que estoy sometido por razones de mi trabajo diario es…
 
1) Totalmente desequilibrado.
 
2) Algo desequilibrado.
 
3) Regular.
 
4) Satisfactorio.
 
5) Completamente Justo.
 
 
 
* 31. Existen espacios destinados a la convivencia…
 
1) Nunca.
 
2) Algunas veces.
 
3) Siempre.
 
 
 
* 32. Creo que la relación entre lo que hago y lo que gano es…
 
1) Totalmente desequilibrado.
 
2) Algo desequilibrado.
 
3) Regular.
 
4) Satisfactorio.
 
5) Completamente Justo.
 
 
 
* 33. Considerando todo lo anterior, puedo decir que hoy, haciendo lo que hago, me siento…
 
1) Pésimamente
 
2) Mal
 
3) Regular
 
4) Bien
 
5) Perfectamente
 
 
 
SECCION 6. DESARROLLO DE POTENCIAL ORGANIZACIONAL
 
 
 
* 34. Hay Programas de Evaluación para monitorear el desempeño…
 
1) No existen
 
2) Esporádicos
 
3) Frecuentes
 
 
 
* 35. Los Programas de Evaluación de desempeño que existen se aplican de manera…
 
1) No existen
 
2) Esporádicos
 
3) Frecuentes
 
 
 
* 36. Las necesidades de capacitación se detectan y atienden de manera…
 
1) Nunca
 
2) Esporádica
 
3) Inmediata
 
 
 
* 37. Hay programas de reconocimiento al desempeño...
 
1) No existen
 
2) Esporádicos
 
3) Frecuentes
 
 
 
* 38. Los ascensos se efectúan de manera…
 
1) No existen
 
2) Esporádica
 
3) Frecuente
 
 
 
SECCION 7. PERSPECTIVA PERSONAL
 
 
 
* 39. Yo me siento...
 
1) Comprometido con mi marca
 
2) Identificado con los valores de mi marca
 
3) Comprometido con los objetivos de mi área
 
 
 
* 40. Cuando el Director hace cambios los recibo de manera…
 
1) Con algo de molestia
 
2) Neutral, no me interesa mucho
 
3) Entusiasta y convencida
 
 
 
* 41. Cuando hacen cambios de puestos, jefe directo o de obligaciones, lo recibo de manera…
 
1) Con algo de molestia
 
2) Neutral, no me interesa mucho
 
3) Entusiasta y convencida
 
 
 
* 42. El trabajo que hago es...
 
1) Sin importancia
 
2) Poco importante
 
3) General
 
4) Muy importante
 
5) Vital
 
 
 
* 43. Mi área de trabajo la mantengo…
 
1) Desordenada
 
2) Regularmente limpia
 
3) Perfectamente limpia
 
 
 
* 44. El desperdicio de materiales en el trabajo es...
 
1) Perjudica enormemente
 
2) Perjudica poco
 
3) No perjudica
 
 
 
* 45. Cuando he recibido órdenes que no deseo cumplir…
 
1) Me niego a obedecer
 
2) Prefiero obedecer
 
3) Trato de cooperar y encontrar la mejor solución
 
 
 
* 46. Propongo nuevas ideas…
 
1) Nunca
 
2) A veces
 
3) Siempre
 
 
 
* 47. Participo en festejos de la distribuidora...
 
1) Nunca
 
2) A veces
 
3) Siempre
 
 
 
* 48. Aprendo de mis compañeros de trabajo…
 
1) Nunca
 
2) A veces
 
3) Siempre
 
 
 
* 49. Mis compañeros de trabajo pueden aprender de mí…
 
1) Nunca
 
2) A veces
 
3) Siempre
 
 
 
* 50. Para mí, ser el mejor en mi trabajo, es…
 
1) Poco importante
 
2) Algo importante
 
3) Muy importante
 
 
 
* 51. Puedo decir que hago mi trabajo…
 
1) Malo
 
2) Regular
 
3) Bueno
 
 
 
* 52. Mi familia y amigos conocen dónde trabajo y lo que hago…
 
1) Pocos de ellos
 
2) Algunos
 
3) La mayoría de ellos
 
 
 
* 53. Mi principal objetivo es...
 
1) Perfeccionar habilidades
 
2) Subir de puesto
 
3) Lograr más ingresos
 
4) Acumular experiencia
 
5) Reconocimiento
 
6) Mantener a mi familia
 
 
 
SECCION 8. PROYECCION
 
 
 
* 54. Puedo decir que mi distribuidora es:
 
1) Un mal lugar para trabajar
 
2) Un lugar regular para trabajar
 
3) Un buen lugar para trabajar
 
 
 
* 55. Planeo…
 
1) Cambiarme cuanto antes
 
2) Cambiarme si hay una buena oportunidad
 
3) Permanecer el mayor tiempo posible
 
 
 
De parte de Grupo Automotriz CAMCAR te agradecemos tu colaboración. Tu opinión es muy útil para mejorar continuamente nuestra imagen y nuestro compromiso con nuestro personal.
 
La información proporcionada en este cuestionario se encuentra protegida contra el mal uso y proliferación indebida de la información. Jesús Gómez Espejel NO hará ningún señalamiento de la persona que contestó el cuestionario y sin ninguna duda NO se hará saber el nombre de la persona que aquí expone sus comentarios acerca de la organización en la cual trabaja y desempeña sus actividades.