Esta encuesta está activada por libre
Crear una encuesta
Surveys
2016
July
C
Cliente Externo
Cliente Externo
0%
Salir de la encuesta
Tú cuenta de Interbank en cero - Diciembre del 2015
Estimados,
Por favor su ayuda con una pequeña encuesta.
Muchas gracias!
Te enteraste del problema generado en Interbank en diciembre del 2015, relativo a las cuentas en cero.
si
no
Ante la noticia te sentiste motivada por una o más de las siguientes acciones:
Investigar si mi(s) cuenta(s) estaban en cero
Avisar a mi familia y amistades sobre este problema
Informarme más por medios electrónicos y noticias
Hacer pública y participar de la noticia por medios electrónicos
Si en diciembre del 2015 tenía(s) cuenta(s) en IBK contesta las preguntas 3,4 y 5
Te afectó económicamente este incidente ?
si
no
Si afecto a alguna de tus cuentas, este problema se solucionó
Si Automáticamente
Si pero debí gestionar ( x Ventanilla y/o Teléfono)
No hasta el momento
Después de este incidente decidiste cerrar todas tus cuentas de IBK
SI
No
Sólo alguna de mis cuentas
Si NO eres cliente de IBK, por favor marca las opciones:
Consideras que este fue un problema eventual
Abrirías una cuenta en IBK
El sistema financiero en el Perú es pésimo
Sabias que este tipo de problemas también se han producido en otros bancos del Peru y el mundo
si
no
Piensas que existen aspectos positivos para IBK a pesar de lo sucedido
NO
Algunos
Pocos
Muchos
La reputación de un entre financiero es importante, con respecto a IBK, percibes que su reputación
Ya no existe
Ha disminuido
Es la misma de siempre
Ha mejorado
Loading...
close
Loading...
Close
qpweb1.questionpro.net