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Colormailer_Kundenumfrage

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Liebe Kunden,

schön, dass Sie sich entscheiden haben an unserer Umfrage teilzunehmen. Die Umfrage dauert ca. 5 Minuten und unter allen Teilnehmern verlosen wir eine Media Markt Geschenkkarte im Wert von 100 Schweizer Franken.

Selbstverständlich ist Ihre Teilnahme an der Umfrage vollkommen freiwillig und sie kann jederzeit abgebrochen werden. Ihre Angaben bleiben anonym und die Ergebnisse der Umfrage werden lediglich für die Verbesserung von ColorMailer verwendet.

Bitte starten Sie nun die Umfrage, indem Sie auf "Weiter" klicken.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr ColorMailer Team
 
 
Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie den Service von ColorMailer einem Freund oder Bekannten empfehlen werden?
1 (nicht wahrscheinlich) 2 3 4 5 6 7 8 9 10 (sehr wahrscheinlich)
*  
 
 
Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie einem Freund oder Bekannten einzelne Bereiche unserer Leistungen empfehlen werden?
1 (nicht wahrscheinlich) 2 3 4 5 6 7 8 9 10 (sehr wahrscheinlich)
Kundenservice
Bestellkomfort
Lieferzeiten
Poduktqualität
Produktauswahl
Preise
Webseite insgesamt
 
 
Welche der folgenden Angebote nutzen Sie derzeit und wie häufig?
1 (fast nie) 2 3 4 5 6 7 8 9 10 (fast immer)
Online Fotobuch
Fotobuch Sharing
Bestellsoftware
Schnittstellen zu Picasa und Facebook
 
 
 
* Nutzen Sie auch andere Online-Fotoservices?
 
Ja
 
Nein
 
 
 
Welchen Online-Fotoservice nutzen Sie regelmäßig?
(Mehrfachauswahl möglich)
 
Migros Fotoservice
 
iFolor
 
MyPhotobook.ch
 
Colorfotoservice
 
Snapfish
 
Pixum
 
FotoPick Express
 
FujiFilm
 
Photo-Druck.ch
 
ExtraFilm
 
Fotoblitz
 
Photobox
 
Aldi Fotoservice
 
Supracolor
 
Sonstiger Fotoservice
 

 
 
 
Was ist der maßgebliche Grund dafür, dass Sie einen anderen Service nutzen?
 
besserer Kundenservice
 
höherer Bestellkomfort
 
schnellere Lieferzeiten
 
bessere Produktqualität
 
breitere Produktauswahl
 
deutlich bessere Preise
 
insgesamt besserer Internetauftritt
 
anderer Grund
 

 
 
 
Was sind die 3 wichtigsten Dinge, die wir aus Ihrer Sicht bei ColorMailer rasch verbessern sollten?
   
 
 
Zum Schluss noch einige kurze Fragen zu Ihrer Person:
* Sie sind...
 
männlich
 
weiblich
 
 
 
* Wie alt sind Sie?
   
 
 
 
Ihr Familienstand
 
Verheiratet
 
Ledig
 
Lebensgemeinschaft
 
 
 
Haben Sie Kinder?
 
Ja
 
Nein
 
 
 
Wie viele Personen leben in Ihrem Haushalt?
 
1 Person
 
2 Personen
 
3 Personen
 
4 Personen
 
5 Personen
 
mehr als 5 Personen
 
 
 
E-Mail-Adresse (notwendig für die Teilnahme an der Verlosung)
   
 
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