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Mesa de Ayuda Tecnológica BCI
Necesitamos su opinión para mejorar nuestro Servicio
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Estimado Colaborador, le invitamos a participar en una breve encuesta, que no tomará más de 2 minutos, de evaluación del servicio otorgado recientemente por la Mesa de Ayuda Tecnológica BCI. 
Nos interesa mucho conocer su opinión para entender y estar alineados con respecto a las reales necesidades del Negocio.

Sus comentarios son altamente valorados, ya que nos permitirán corregir o mejorar nuestro servicio. Muchas Gracias !.
 
 
 
¿En general, cómo evaluaría Ud. el Servicio otorgado por la Mesa de Ayuda Tecnológica BCI?.
 
Muy satisfecho
 
Satisfecho
 
Indiferente
 
Insatisfecho
 
Muy insatisfecho
 
 
 
¿Cómo evaluaría Ud. la disposición y amabilidad de quien lo atendió? (Actitud de Servicio)
 
Muy satisfecho
 
Satisfecho
 
Indiferente
 
Insatisfecho
 
Muy insatisfecho
 
 
 
¿Cómo evaluaría Ud. el tiempo en que fue resuelta su Solicitud o Incidente? (Rapidez)
 
Muy satisfecho
 
Satisfecho
 
Indiferente
 
Insatisfecho
 
Muy insatisfecho
 
 
 
¿Cómo evalúa la solución entregada, en relación a su Solicitud o Incidente?. ( Solución )
 
Muy satisfecho
 
Satisfecho
 
Indiferente
 
Insatisfecho
 
Muy insatisfecho
 
 
 
¿Cómo fue resuelta su Solicitud o Incidente?
 
En línea
 
En terreno
 
Derivado a un tercero
 
 
 
Por favor, coméntenos lo que piensa del Servicio y cómo podríamos mejoralo.
   
 
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