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2012
October
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¿Con cuanta frecuencia utilizas el servicio de lanchas?
Todos los días
Dos a tres veces en semana
Fin de semana
Días festivos
Otros
Evalúe cuan satisfecho se encuentra con los siguientes elementos del servicio de lancha:
Totalmente Insatisfecho
Insatisfecho
Neutral
Indeciso
Satisfecho
Totalmente Satisfecho
Boleteria
Horario del Servicio
Condiciones de la lancha
Calidad de los servicios de los empleados
Seguridad en el puerto
Costo
Cantidad de viajes a la Isla
Si fueras a evaluar tu experiencia con el servicio de lanchas ¿Qué nota le darías?
A
B
C
D
F
Razones por la que utiliza el servicio de lanchas
Trabajo
Obtener servicios médicos
Tramites con agencias del gobierno
Estudios Académicos (Estudios)
Visitas a familiares
Diversion
Otros
Si tuviese la oportunidad de mejorar el servicio de lanchas ¿Qué áreas serian su prioridad?
Ampliar los días que se ofrecen los servicios de lanchas
Ampliar los viajes en ambas direcciones
Revisar el precio del boleto
Comprar nuevas lanchas
Mejorar la logística
¿Cuál es el problema mayor que usted entiende afecta el servicio de lanchas?
¿Qué usted entiende es lo mejor que ofrece el servicio de lanchas?
¿En que lugar reside?
Área Norte
Área Este
Área Oeste
Área Sur
Culebra
Vieques
Sexo
Masculino
Femenino
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