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Presentación:
Este es un cuestionario para conocer el clima laboral de la organización. Es personal, totalmente anónimo y confidencial. Por favor, responda con total sinceridad y objetividad para que el resultado de sus respuestas refleje la situación real en la que está hoy la organización. Sólo así se podrán mejorar cada vez más las condiciones de trabajo de las personas.
En el formulario se indican aspectos relacionados con la cultura organizacional, toma de decisiones, relacionamiento entre diferentes áreas, entre otros puntos. Complete indicando su mayor o menor conformidad con las afirmaciones presentadas, y respondiendo brevemente en los espacios habilitados para dicho efecto.
El llenar este formulario no le tomará más de diez minutos y su colaboración será muy valiosa para el desarrollo de la organización. Debe ser llenado con bolígrafo, no con lápiz de papel.
 
 
 
Importante

La encuesta es anónima. Por favor, no ponga su nombre ni su firma en el formulario. No olvide indicar a qué sucursal pertenece, el departamento, sexo, rango de edad y nivel de formación académica. Estos datos servirán para tabular y obtener resultados clasificados por estos criterios, para poder tomar planes de acción a la medida.
 
 
 
Rango de Edad:
 
Menos de 25 años
 
De 25 a 34 años
 
De 35 a 44 años
 
De 45 a 54 años
 
Más de 54 años
 
 
 
Sexo:
 
Femenino
 
Masculino
 
 
 
Formación académica:
 
Primario
 
Secundario
 
Universitario incompleto-Técnico-Terciario
 
Universitario concluido
 
Posgrado
 
Maestría
 
 
 
Sucursal a la que pertenece 
 
Central
 
San Lorenzo
 
Ciudad del Este
 
Coronel Oviedo
 
Loma Plata
 
Encarnación
 
 
 
Departamento al que pertenece 
 
Administrativo
 
Comercio Exterior
 
Finanzas
 
Marketing
 
Servicio Técnico
 
Ventas
 
Logística
 
 
 
FORMULARIO CUANTITATIVO

A continuación, encontrará enunciados que afirman ciertos aspectos de la cultura organizacional de la empresa. Encierre en círculo la calificación que crea más adecuada según su grado de acuerdo con lo que dice cada enunciado. Sólo puede elegir una opción para cada columna. Si se equivoca o quiere cambiar su calificación, tache la incorrecta y encierre en círculo la nueva calificación.
 
 
 
Referencias
 
Muy en desacuerdo
 
En desacuerdo
 
neutro
 
De acuerdo
 
Muy de acuerdo
 
 
Motivación
Muy en descuerdo En desacuerdo Neutro De acuerdo Muy de acuerdo
El trabajo que hago me satisface
En Chacomer Automotores reconoces mi esfuerzo
Me siento motivado por trabajar en Chacomer automotores
Las expectativas que tenia al comenzar a trabajar en Chacomer Automotores se han visto cumplidas
Tengo la intensión de seguir en la empresa a corto plazo
 
 
Remuneración
Muy en desacuerdo en desacuerdo neutro de acuerdo muy de acuerdo
Considero que la remuneración percibida está de acuerdo con el trabajo que realizo y con las responsabilidades que tengo
Creo que la remuneración percibida es mejor a la que se da en otras empresas del rubro
Percibo que los beneficios recibidos por la empresa ayudan a afrontar mejor las necesidades económicas y personales, para poder trabajar más tranquilamente.
Siento que los beneficios recibidos son de gran valor (almuerzo, asistencia médica en la empresa, eventos de integración, ayuda escolar, obsequios por nacimiento de hijos, obsequios por casamiento, descuentos por compra de mercaderías, entre otros)
A igualdad de remuneración prefiero trabajar en chacomer automotores a trabajar en otra empresa
 
 
Desarrollo Organizacional
Muy en desacuerdo En desacuerdo Neutro De acuerdo Muy de acuerdo
La gente de Chacomer Automotores actúa de acuerdo con la misión, visión, valores de la organización
Percibo que se comprende plenamente todas las políticas, procedimientos y normas de conducta de la empresa.
Siento que Chacomer Automotores brinda oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional a sus colaboradores.
Siento que me tienen en cuenta para ocupar otras posiciones
 
 
Capacitación
Muy en desacuerdo En desacuerdo Neutro De Acuerdo Muy de acuerdo
Chacomer Automotores apoya y motiva la capacitación de sus empleados
La capacitación que se recibe es la adecuada para el buen desempeño laboral
Las capacitaciones recibidas son oportunas
La relación con mis compañeros de trabajo me satisface
Siento que las capacitaciones recibidas son de gran valor para mi formación profesional y personal
Considero que la calidad de las capacitaciones que he recibido son correctas en cuanto a contenido, especializaciones, etc.
 
 
Trabajo en Equipo
Muy en desacuerdo En desacuerdo Neutro De acuerdo Muy de acuerdo
Existe apertura para poder contribuir positivamente en los equipos de trabajo
En Chacomer Automotores existe una adecuada coordinación entre mi sector y otras áreas
Percibo que los distintos sectores apuntan a los principales objetivos trazados por Chacomer Automotores
Me siento integrado en mi equipo de trabajo
En Chacomer Automotores existe un ambiente de confianza entre los compañeros de trabajo
El relacionamiento con mis compañeros de trabajo me satisface
 
 
Liderazgo
Muy en desacuerdo En desacuerdo Neutro De acuerdo Muy de acuerdo
Creo que los jefes confían en sus colaboradores
Los jefes demuestran interés por el desarrollo profesional y personal de las personas
Los jefes influyen positivamente en los miembros del equipo de trabajo
Percibo que los jefes nos dan oportunidad de sugerir y aportar para que la organización mejore
 
 
Condiciones Físicas del Trabajo
Muy en desacuerdo En desacuerdo Neutro De acuerdo Muy de acuerdo
Las condiciones de seguridad e higiene son adecuadas
Los lugares de trabajo son cómodos para realizar bien las tareas
Se cuenta con los materiales y herramientas necesarios para realizar el trabajo con calidad
 
 
Confianza
Muy en desacuerdo En desacuerdo Neutro De acuerdo Muy de acuerdo
Confío en los criterios y decisiones de mi superior inmediato
Confío en que los resultados de este estudio serán utilizados oportunamente para tomar acciones de mejora
Confío en que ésta es una organización que tiene un futuro exitoso
En la empresa existe un ambiente de confianza entre los compañeros de trabajo
En Chacomer Automotores tengo la posibilidad de contribuir libremente con mis ideas y opiniones
 
 
Sentido de Pertenencia
Muy en desacuerdo En desacuerdo Neutro De acuerdo Muy de acuerdo
Creo que ésta es la mejor empresa del país para trabajar
Es gratificante y un orgullo formar parte de Chacomer Automotores
Me siento identificado con la cultura y valores de la empresa
Recomiendo esta empresa como lugar de trabajo a mis amigos
Percibo que las actividades en el marco del programa de responsabilidad social son de gran valor para la comunidad y nuestra imagen
 
 
Comunicación 
Muy en desacuerdo En desacuerdo Neutro De acuerdo Muy de acuerdo
Generalmente me entero de aquellos temas que me corresponden a través de comunicaciones formales, reuniones formales, correo electrónico, intranet, día 1, entre otros
La comunicación informal entre compañeros me parece adecuada y positiva
Las comunicaciones formales son claras, precisas, entendibles y oportunas
Las informaciones me llegan en forma oportuna y clara a través de mi superior inmediato.
 
 
Orientación al Cliente
Muy en desacuerdo En desacuerdo Neutro De acuerdo Muy de acuerdo
Considero que Chacomer Automotores realiza esfuerzos para conocer cada vez mejor a sus clientes.
Creo que nuestro clientes reciben un buen servicio
Percibo que la gente de Chacomer Automotores se preocupa por atender bien a los clientes
Percibo que la gente siempre está buscando nuevas formas de trabajar para mejorar la atención al cliente
Considero que las personas que trabajan en la empresa se destacan por su profesionalismo
 
 
 
¿Cuáles son los aspectos más positivos que tiene Chacomer?
 
Los beneficios
 
El ambiente de trabajo
 
La capacitación que se brinda
 
Las jornadas de integración (campamentos, retiros, etc)
 
Las condiciones físicas de trabajo
 
La oportunidad de crecimiento
 
El trato con los jefes
 
La confianza entre compañeros
 
El trabajo en equipo
 
La comunicación
 
La imagen que proyecta la empresa
 
La ayuda para el empleado y los familiares
 
Otros:

 
 
 
¿En qué aspectos consideras que debe mejorar la empresa?
 
Los beneficios
 
El ambiente de trabajo
 
La capacitación que se brinda
 
Las jornadas de integración (campamentos, retiros, etc)
 
Las condiciones físicas de trabajo
 
La oportunidad de crecimiento
 
El trato con los jefes
 
La confianza entre compañeros
 
El trabajo en equipo
 
La comunicación
 
La imagen que proyecta la empresa
 
La ayuda para el empleado y los familiares
 
Otros:
 

 
 
Beneficios
Muy en desacuerdo En desacuerdo Neutro De acuerdo Muy de acuerdo
Apoyo Educativo (compra de útiles escolares a hijos de colaboradores)
Apoyo Universitario (financiación de matrícula y primera cuota de Universidad)
Promociones y Descuentos exclusivos para funcionarios y familiares (en Chacomer, Chacomer Automotores, Comagro, Atlantic, Reflexión)
Obsequios por boda, nacimiento de hijos de colaboradores y por finalización de carrera
Medio día libre por cumpleaños
Plan de teléfono corporativo
Pago del 50% del salario del reposo por maternidad (Chacomer abona el 50% del salario que no es cubierto por IPS durante reposos de maternidad)
Masaje laboral
Gimnasia Laboral
Torneo Interno de Fútbol
Cobertura del 50% en gastos de almuerzo
Charlas de prevención y salud
 
 
Eventos motivacionales y servicio de capellanía
Muy en desacuerdo En desacuerdo Neutro De acuerdo Muy de acuerdo
Eco Aventura
Campamentos
Retiros de Matrimonio
Día del Niño
Día del Trabajador
Brindis de Fin de Año
Días de Familia
Excursiones
El servicio de capellanía (devociones, estudios bíblicos, días de familia, apoyo del capellán, biblioteca, entre otros) son de ayuda en mi vida personal/familiar?
Charlas de capacitación para el desarrollo del ¨Ser¨
 
 
 
Cita tres cosas que te motiven: