ENCUESTA DE PRODUCTO 2

De antemano gracias por hacernos saber su opinión la cual nos ayudara a otorgarle un mejor servicio y productos. Instrucciones: En las preguntas 2,3,4,6,7,12 ,13 marca con una X la opción que describa tu respuesta en las preguntas 1,5,8,9,10 y 11 describe en forma breve tu respuesta.

Acepto

¿Te enteras de forma oportuna cuando el equipo tiene alguna falla de funcionamiento?

¿Considera que está habilitado para restablecerlo el sistema EQSYSTEM en caso de fallas por falta de suministros: internet, energía eléctrica, desconexiones en el equipo?

¿De qué forma te enteras cuando el EQSYSTEM tiene alguna falla en el funcionamiento normal?

¿A dónde te comunicas en caso de requerir soporte técnico de ENERI?

¿Ha ocurrido alguna fallas en el sistema en el tiempo que llevas usándolo? Describe brevemente como se resolvió.

¿Hay alguna cosa que le gustaría decirle a ENERI sobre EQSYSTEM?