Encuesta de Satisfacción - Recepción

Estimado (a)visitante y/o compañero(a): Te agradecemos mucho tu cooperación al completar nuestro cuestionario de satisfacción al cliente. Tu opinión será de mucha utilidad para nosotros. Por favor te pedimos que realices la misma detenidamente, permitiéndonos de esta forma continuar brindando un mejor servicio.

¿En que horario visitó o llamó a nuestra recepción?

Periodo Regular (8:00am - 5:30pm)

Periodo de Almuerzo (1:00pm - 2:00pm)

La recepcionista fue cortés y amigable, escuchó activamente para asegurarse de entender mis necesidades.

Excelente

Bueno

Área de Oportunidad

La rapidez con la que me atendió fue:

Excelente

Bueno

Área de Oportunidad

Cuando me atendió me hizo sentir importante, como un cliente distinguido.

Excelente

Bueno

Área de Oportunidad

Considero que la canalización de mi llamada fue:

Excelente

Bueno

Área de Oportunidad

No Aplica

Considero que mi experiencia de servicio fue:

Excelente

Buena

Área de Oportunidad

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