Evaluación Agencia Viajes CATIE

De acuerdo a su conocimiento marque los productos que ofrece la Agencia de Viajes de la siguiente lista?

Transporte Terrestre Turístico

Transporte Aéreo

Transporte Marítimo y/o Fluvial

Alojamiento

Alimentos y Bebidas

Other

¿Cómo considera que ha sido el trato de parte de los funcionarios de la Agencia de Viajes al ofrecer sus servicios?

La Agencia de Viajes entrega al pasajero al menos dos itinerarios a elegir al cotizar un tiquete aéreo?

La Agencia de Viajes comunica adecuadamente costos adicionales de equipaje, con determinadas aerolíneas?

La Agencia de Viajes responde en tiempo y forma adecuada a las consultas y solicitudes de servicio que ha realizado durante el último año?

Considera competitivos los precios La Agencia de Viajes son competitivos respecto al mercado?

Tiene usted conocimiento de la existencia de una plataforma virtual adaptada a los requerimientos de CATIE para la reserva y compra de tiquetes en línea?

Si

No

Ha recibido capacitación por parte de la Agencia de Viajes en el uso de la plataforma virtual para elección, reserva y compra de tiquete en línea?

Si

No

Estaría dispuesto a capacitarse en el uso de dicha plataforma y posteriormente realizar sus reservas mediante dicha plataforma?

Si

No

En términos generales ¿Cómo considera que ha sido el servicio de la Agencia de Viajes durante su primer año de servicio en el CATIE?