Formacion

Questions marked with an * are required

Como calificas los diferentes procesos de capacitación inicial en el que tu participaste?

Como te sientes con tu proceso de capacitacion

Insatisfecho

Satisfecho

Como calificas la metodología usada por el formador(a) en la capacitación o refuerzos brindados.

* Capacitación inicial

* Pre turnos

* Refuerzos

Como Calificas el apoyo que se te brinda desde el área de formación en tu jornada laboral

Apoyo en llamadas

Gestión y aclaración de procesos.

Escucha de llamadas y orientación en tiempo real

Como sugieres que sea el apoyo del área de formación en tu área de trabajo?

Como calificas el nivel de conocimiento del formador(a).

Deficiente

Regular

Bueno

Excelente

Que sugerencias tienes para el área de formación. (Producto/Formador(a)/Metodología)