This free survey is powered by QUESTIONPRO.COM
0%
Exit Survey »
 
 
1.Ar Jūs esate naudojąsis skaitmeninės televizijos GALA paslaugomis?
 
Taip
 
Ne (Jeigu atsakymas „Ne“ prašome pereiti prie 13 klausimo)
 
 
 
2. Kiek laiko Jūs esate GALA klientas?
 
Mažiau nei 1 metus
 
1-2 metus
 
3-5 metus
 
 
 
3. Kiek vidutiniškai Jūs išleidžiate skaitmeninės televizijos GALA paslaugoms per mėnesį?
 
Iki 31 lt
 
Nuo 31 lt iki 50 lt
 
Nuo 51 lt iki 70 lt
 
Nuo 71 lt ir daugiau
 
 
 
4. Pažymėkite kokiais skaitmeninės televizijos GALA rinkiniais Jūs esate naudojasis?
 
Pagrindinis rinkinys
 
HD rinkinys
 
Kino rinkinys
 
Pažintinis rinkinys
 
Laisvalaikio rinkinys
 
Sporto rinkinys
 
Vaikiškas rinkinys
 
Žinių rinkinys
 
 
 
5. Kokiomis skaitmeninės televizijos GALA akcijomis ir specialiais pasiūlymais Jūs naudojatės šiuo metu? Galite pažymėti keletą variantų.
 
Televizijos GALA visus metus 0 lt/mėn
 
Užsisakiusiems televizijos GALA dabar, skaitmeninis televizorius „Samsung“ už 1lt
 
Dabar televizija GALA žiūrėkite per 3 televizorius
 
Užsisakykite internetu TEO paslaugą ir laimėkite termopuodelį
 
Išbandykite papildomas paslaugas be papildomų mokesčių
 
Rekomenduokite televiziją GALA, gaukite „Bičiulių“ taškų
 
Nesinaudojau
 
Kita...........................................................
 
 
6.Įvertinkite skaitmeninės televizijos GALA teikiamų paslaugų įvairovę, nuo visiškai nesutinku iki visiškai sutinku
Visiškai nesutinku Nesutinku Nei sutinku nei nesutinku Sutinku Visiškai sutinku
GALA teikia platų kanalų pasirinkimą
GALA teikia platų raiškiosios (HD) televizijos kanalų pasirinkimą
GALA teikia platų internetinių tinklalapių pasirinkimą
GALA videonuomoje visada randu ką pažiūrėti
GALA teikia platų radijo stočių pasirinkimą
GALA teikia platų žaidimų pasirinkimą
GALA televizijos visus rodomus kanalus galiu žiūrėti man suprantama kalba
GALA televizija pateikia išsamią informaciją apie rodomą programą
 
 
7. Įvertinkite skaitmeninės televizijos GALA paslaugų kokybę, nuo visiškai nesutinku iki visiškai sutinku
Visiškai nesutinku Nesutinku Nei sutinku nei nesutinku Sutinku Visiškai sutinku
GALA televizijos ryšys yra stabilus
GALA televizijos vaizdas yra kokybiškas
GALA televizijos garsas yra kokybiškas
GALA interneto tinklalapiai niekada “nepakimba”
Skaitmeninės televizijos GALA paslaugų kaina atitinka kokybę
 
 
8. Įvertinkite skaitmeninės televizijos GALA naudojimosi kokybę, nuo visiškai nesutinku iki visiškai sutinku
Visiškai nesutinku Nesutinku Nei sutinku nei nesutinku Sutinku Visiškai sutinku
GALA skaitmeninę televiziją paprasta įsigyti
GALA skaitmeninę televiziją paprasta įsidiegti
GALA internetiniame tinklalapyje pateikiama išsami informacija apie televizijos naudojimą
GALA internetiniame tinklalapyje pateikta išsami informacija apie paslaugų kainas.
GALA vartotojo sąsajos pagalba greitai surandu norimą programą
 
 
 
9. Ar jums teko kreiptis į skaimeninės televizijos GALA personalą dėl iškilusių gedimų
 
Taip
 
Ne (Jei atsakymas „NE“ prašome pereiti prie 11 klausimo)
 
 
10. Įvertinkite skaitmeninės televizijos GALA gedimų šalinimo kokybę, nuo visiškai nesutinku iki visiškai sutinku
Visiškai nesutinku Nesutinku Nei sutinku nei nesutinku Sutinku Visiškai sutinku
GALA televizijos personalas greitai nustatė gedimą
Gedimus GALA personalas išsprendžia nedelsiant
GALA serviso personalas yra kompetetingas
GALA skaitmeninė televizija gedimus šalina nemokamai
Pašalinti gedimai daugiau nepasikartoja
GALA televizijos personalas yra malonus
 
Survey Software Powered by QuestionPro Survey Software