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2013
May
I
IFAP
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Questionário de Satisfação Portal IFAP
0%
A melhoria contínua dos serviços prestados é um compromisso assumido pelo IFAP. Neste sentido, vimos solicitar a sua participação no nosso questionário de satisfação.
O nosso objetivo é avaliar o nível de satisfação dos utilizadores do portal e a qualidade da informação prestada.
Colabore connosco, preenchendo este Questionário.
A sua opinião é importante!
Ajude-nos a melhorar!
Nota:
Os dados obtidos são confidenciais e anónimos e serão utilizados exclusivamente para efeitos de análise e tratamento da informação por parte do IFAP, não podendo ser cedidos a outras entidade ou utilizados com outra finalidade.
Idade:
Menos de 25 anos
26 a 40 anos
41 a 55 sanos
Mais de 55 anos
Sexo:
Feminino
Masculino
Com que frequência consulta o Site do IFAP?
Nunca
Raramente
Às Vezes
Muitas Vezes
Sempre
Para melhor conhecermos a sua ligação com o IFAP, indique-nos:
Sim
Não
É Beneficiário do IFAP?
Está registado na área reservada do Portal?
É subscritor da Newsletter?
Que informação consulta normalmente no Portal do IFAP?
Ajudas
Pagamentos
Parcelário
Quotas Leiteiras
SNIRA/SIRCA
Crédito e Seguros
Salas de Atendimento
Legislação
Outro (Especifique)
Classifique a QUALIDADE do Portal, relativamente aos seguintes aspetos:
Muito Mau
Mau
Razoável
Bom
Muito Bom
Ambiente gráfico
Linguagem utilizada
Navegabilidade entre páginas
Pesquisa de informação
Qualidade Global do Portal
Classifique a sua SATISFAÇÃO, relativamente à informação disponibilizada no Portal:
Muito Satisfeito
Satisfeito
Pouco Satisfeito
Insatisfeito
Muito Insatisfeito
Organização dos Conteúdos
Conteúdos das páginas
Rapidez de Acesso à Informação
Actualidade dos Conteúdos
Deixe aqui as suas sugestões para que possamos melhorar o Portal do IFAP:
Obrigado pela sua colaboração!
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