Investigación en campo Cajeras

Sucursal y tipo de cajera

¿Conoces el programa RED?

Si

No

¿Qué conoces del programa RED?

¿Sabes qué es el kiosko y para que sirve?

Si

No

¿Qué es lo que conoces del kiosco?

¿Sabe cuál es la función del número de cliente?

Si

No

Describir descripción de conocimiento de numero red

Cuando le solicitas al Cliente su N° RED y no cuenta con el, ¿Lo invitas a registarse?

Si

No

Si la respuesta fue si, explicar qué hace después la cajera

Los cliente s que te proporcionan su N° RED ¿Le activas las promociones?

Si

No