This free survey is powered by QUESTIONPRO.COM
0%
Survey keluar »
 
 
KAJIAN KEPUASAN PELANGGAN BAHAGIAN PENYAKIT, MAKMAL KESIHATAN AWAM KEBANGSAAN.

Kerjasama dari pihak tuan/puan diperlukan untuk mengisi borang ini bagi membolehkan pihak kami menjalankan penambahbaikan yang sewajarnya, bertujuan meningkatkan kualiti perkhidmatan di MKAK. Maklumat yang diberikan oleh tuan/puan dalam kajian ini adalah sulit. Sebarang pertanyaan, sila hubungi Pn. Wan Noraini Wan Yussof di email [email protected] .

Kerjasama tuan/puan diucapkan ribuan terima kasih. Sila mulakan kajian dengan menekan butang Continue dibawah.
 
 
 
 
Kakitangan mudah dihubungi melalui talipon
 
Sangat Sukar dihubungi
 
Sukar Dihubungi
 
Mudah Dihubungi
 
Sangat Mudah Dihubungi
 
Lain-lain, sila nyatakan
 
 
 
 
Layanan kakitangan di Unit Pengurusan Sampel
 
Sangat Tidak Memuaskan
 
Tidak Memuaskan
 
Memuaskan
 
Sangat Memuaskan
 
Lain-lain, sila nyatakan
 
 
 
 
Layanan kakitangan melalui telefon
 
Sangat Tidak Memuaskan
 
Tidak Memuaskan
 
Memuaskan
 
Sangat Memuaskan
 
Lain-lain, sila nyatakan
 
 
 
 
Ketepatan maklumbalas yang diberikan oleh kakitangan
 
Sangat Tidak Memuaskan
 
Tidak Memuaskan
 
Memuaskan
 
Sangat Memuaskan
 
Lain-lain, sila nyatakan
 
 
 
 
Maklumbalas diberikan dalam tempoh masa yang ditetapkan.
 
Sangat Tidak Memuaskan
 
Tidak Memuaskan
 
Memuaskan
 
Sangat Memuaskan
 
Lain-lain, sila nyatakan.
 
 
 
 
Penolakan sampel dimaklumkan segera (dalam tempoh satu hari).
 
Sangat Tidak Memuaskan
 
Tidak Memuaskan
 
Memuaskan
 
Sangat Memuaskan
 
Lain-lain, sila nyatakan
 
 
 
 
Kakitangan responsif terhadap aduan yang diberikan oleh pemohon
 
Sangat Tidak Responsif
 
Tidak Responsif
 
Responsif
 
Sangat Responsif
 
 
 
Skop ujian yang ditawarkan memenuhi keperluan
 
Sangat Tidak Memuaskan
 
Tidak Memuaskan
 
Memuaskan
 
Sangat Memuaskan
 
 
 
Maklumat permohonan ujian yang ditawarkan adalah jelas
 
Sangat Tidak Memuaskan
 
Tidak Memuaskan
 
Memuaskan
 
Sangat Memuaskan
 
KAJIAN KEPUASAN PELANGGAN BAHAGIAN PENYAKIT, MAKMAL KESIHATAN AWAM KEBANGSAAN
Bagikan Survei ini:          Online Survey Software Dipersembahkan oleh  QuestionPro Survey Software