Deze enquête wordt aangedreven door
  1. Surveys
  2. 2016
  3. November
  4. K
  5. Klantenbevraging DOM 2016

Klantenbevraging DOM 2016

0%
Vragen met een * vereisen een antwoord Beëindig vragenlijst
 
Allereerst hartelijk dank voor uw medewerking.

Hieronder vindt u een aantal korte vragen die voor ons zeer belangrijk zijn voor het up-to-date houden van onze contactgegevens. Mogen wij u verzoeken deze gegevens correct en volledig in te vullen. 

 
* Bent u voor nog steeds verantwoordelijk/medeverantwoordelijk voor de relatie met Drink-O-Mat (vb. onderhandelen/tekenen contract, doorgeven van bestellingen/pannes, enz)?
 
Ja
 
Neen
 
 
 
Algemeen telefoonnummer:
   
Direct telefoonnummer:
   
Gsm-nummer:
   
 
 
 
Algemeen telefoonnummer:
   
Direct telefoonnummer:
   
Gsm-nummer:
   
 
 
 
Wat is uw functie/jobtitel?
   
 
 
 
Kunt u hieronder aangeven wat uw relatie is met Drink-O-Mat, m.a.w. voor welke zaken bent u verantwoordelijk/medeverantwoordelijk? U kan meerdere antwoorden aanduiden.
 
Onderhandelen en/of ondertekenen van contract
 
Doorgeven van bestellingen
 
Doorgeven van pannes, technische problemen
 
Doorgeven van klachten en/of opmerkingen van gebruikers
 
Andere

 
 
 
Naam:
   
Voornaam:
   
Functie:
   
Algemeen telefoonnummer:
   
Direct telefoonnummer:
   
Gsm-nummer
   
E-mailadres:
   
 
 
 
Aantal bedienden:
   
Aantal arbeiders
   
Aantal leerkrachten:
   
Aantal leerlingen/studenten
   
 
 
Graag willen wij van de gelegenheid gebruik maken om uw mening te kennen over Drink-O-Mat. Gelieve voor onderstaande aspecten een tevredenheidsscore toe te kennen. Indien u voor bepaalde aspecten geen score kan/wil aanduiden, dan vinkt u 'geen mening' aan.

Deze vraag is niet verplichtend, u kan deze gerust overslaan.
Zeer ontevreden Eerder ontevreden Noch tevreden, noch ontevreden Eerder tevreden Zeer tevreden Geen mening
Het opvolgen van klachten
Het steeds in bedrijf zijn van de automaten (=weinig tot geen pannes)
Het telefonisch contact
De e-mailcorrespondentie
De commerciële opvolging door uw commercieel agent
De snelheid waarmee een technisch defect wordt hersteld
De beschikbaarheid van de producten in de automaten (=continu bijvullen v/d automaten)
 
 
 
* Hoe tevreden bent u in het algemeen over Drink-O-Mat?
 
Zeer ontevreden
 
Eerder ontevreden
 
Noch tevreden, noch ontevreden
 
Eerder tevreden
 
Zeer tevreden
 
Ik antwoord hier liever niet op
 
 
 
Waarom bent u ${piping_text} over Drink-O-Mat?
   
 
In samenwerking met het marktonderzoeksbureau C&S Research (http://www.csresearch.be)