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Kundenumfrage Italien 2010 - users all

Sondaggio clienti 2010


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Grazie di dedicare qualche minuto al nostro sondaggio.
La tua opinione e le tue osservazioni sono molto importanti per noi, e ci aiuteranno a migliorare la qualità dei nostri servizi.
 
 
 
* In che modo sei venuto a conoscenza di Pixum?
 
motori di ricerca (p.e. Google)
 
su suggerimento di amici
 
attraverso Facebook
 
rivista specializzata
 
altro
 
 
 
Qual è la tua impressione generale sul sito web di Pixum?

molto buona buona intermedia insufficiente scarsa
* Presentazione sito web
* Navigazione
* Informazioni su prodotti
* Informazioni su funzionamento sito
* opzioni di pagamento
 
 
 
Quali prodotti fotografici di Pixum ti interessano di più?
(é possibile selezionare più risposte)
 
Fotolibri
 
poster /foto su tela
 
Regali fotografici (p.es. tazze, puzzle, mousepad)
 
Calendari
 
stampe foto

 
 
 
Ti sei registrato su Pixum ma non hai effettuato alcun acquisto, come mai?
 
non ne ho avuto ancora la necessità
 
I prodotti sono troppo cari
 
il sito web è complicato
 
non possiedo carta di credito
 
altro
 
 
 
 
ti sei registrato su Pixum, ma non hai mai acquistato un fotolibro, come mai?
(è possibile scegliere più di una risposta)
 
Il prodotto non mi interessa
 
i fotolibri sono troppo cari
 
la creazione con il software è complicata
 
errore del software in fase di ordinazione
 
non possiedo carta di credito
 
altro
 

 
 
 
quali altri servizi di stampa fotografica online utilizzi o conosci?
   
 
 
 
quali metodi di pagamento prediligi per i tuoi acquisti on-line?
( è possibile selezionare più di una risposta)
 
carta di credito (incluse le carte prepagate)
 
paypal
 
bonifico bancario
 
contrassegno
 
altro
 

 
 
 
Hai dei suggerimenti /osservazioni su come potremmo migliorare i nostri servizi?
   
 
 
 
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solo alcune ultime domande di carattere demografico.
 
 
 
demografia
 
 
 
* Quanti anni hai?
 
meno di 20 anni
 
21 - 30 anni
 
31 - 40 anni
 
41 - 50 anni
 
più di 50 anni
 
 
 
* Sei ...
 
uomo
 
donna
 
 
 
* Qual è la tua situazione familiare?
 
sposato/convivente senza figli
 
sposato/convivente con figli
 
single senza figli
 
single con figli
 
 
 
* Da quante persone é composto il tuo nucelo familiare?
 
1 persona
 
2 persone
 
3 persone
 
4 persone
 
5 persone
 
più di 5 persone
 
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