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2017
May
M
Marketing de servicios
Marketing de servicios
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¿Recibió su factura a tiempo?
Si
No
¿Ya tenia conocimiento de nuestra empresa?
Si
Option 2
¿Recomienda nuestra compañía a los demás?
Si
Probablemente si
Tal vez
Probablemente no
No
¿El producto cumplió sus expectativas?
Si
No ¿Por qué?
¿Cuál es la evaluación de nuestra compañía?
Excelente
Bueno
No suficientemente
¿Quedo contento con la actitud de nuestros empleados?
Muy contento
Contento
Ni contento ni descontento
Descontento
Muy descontento
¿Qué calidad dan nuestros empleados a usted?
Alta calidad
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
¿Le parece que el precio del producto es adecuado a lo que es?
Si
No ¿Por qué?
¿Cuál es la calidad de nuestro producto en comparación de la competencia?
Mucho mejor
Un poco mejor
Más o menos
Un poco peor
Peor
¿Fue útil el uso de nuestro producto?
No, en absoluto
Malo
Regular
Bien
Si, mucho
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