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2017
May
M
mkt de servicio
mkt de servicio
SERVICIO AL CLIENTE EN ALEZKA BOUTIQUE.
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¿Cómo el servicio que te brinda Alezka Boutique?
Excelente
Bueno
Regular
Malo
¿Cómo calificas el entorno de la boutique?
Agradable y limpio.
Bonito y Cómodo.
Malo.
Regular.
¿El personal te saluda al entrar?
Respuesta.
Si
No
¿El personal te ofrece su ayuda al entrar a la boutique?
Si, muy amablemente.
No, solo me ignora.
Marca que carita te muestra la empleada, cuando llegas y sales de la boutique.
Extremely Unsatisfied
Unsatisfied
Neutral
Satisfied
Extremely Satisfied
¿Qué carita te representa, cuando sales de la boutique?
Extremely Unsatisfied
Unsatisfied
Neutral
Satisfied
Extremely Satisfied
¿Cómo encuentras acomodada la ropa en la boutique?
Siempre esta en su lugar y el entono limpio y fresco.
Desorden en todos lados.
La ropa esta tirada en el piso y huele feo el entorno.
¿La persona que la atendió, cuenta con el dominio de mercancía y precios?
Si
No, es super distraída.
¿Cómo ha sido el trato que a recibido en Redes Sociales?
Excelente.
Bueno.
Jamás me contestan.
Malisimo.
¿Considera que la ubicación de la boutique es céntrica y fácil de encontrar?
Si.
No.
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