Pesquisa GLP | QuestionPro

Essa pesquisa tem por objetivo determinar a importância e o peso dos canais de venda de gás GLP, bem como a satisfação e a preferência do consumidor. Para tal, pedimos que o sr(a) responda as questões abaixo indicando sua preferência e o peso de algumas caracteristicas na hora de efetuar a compra.

Para as questões cujas respostas vão de 1 a 10, responda com o valor que achar adequado para o peso de tal caracteristica na sua decisão pessoal de compra.

1)Ao decidir comprar um botijão de uma determinada marca, qual é a importância que você dá para forma de pagamento oferecida no peso da sua escolha pela marca em questão?

Qual forma de pagamento o sr(a) prefere na compra do gás?

Dinheiro

Cartão

Cheque

Compra a Prazo (Fiado)

Para o sr(a), qual a importância da possibilidade de comprar o botijão à prazo (fiado)?

Normalmente, como o sr(a) compra o botijão de gás?

Na Loja

Por Telefone

Em casa, através do sistema porta-a-porta

Venda programada, entrega sempre no mesmo dia.

Em que tipo de local sua compra é realizada?

Super mercado, comérico, etc

Loja especializada

Em casa

No caso da existência de venda pela Internet e/ou telefone, o sr(a) ficaria interessado em utilizar esse serviço?

A distância e o tempo gastos na compra do botijão são determinantes para a escolha de alguns clientes. No seu caso, qual o peso da distância e tempo na sua escolha por local e canal de compra?

Para o sr(a), qual a importância de comprar sem sair de casa?

o sr(a) tem preferência por alguma marca de gás?

Como classificaria a qualidade da marca utilizada?