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2015
October
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Prefabricado, Sistema Europa.
Prefabricado, Sistema Europa.
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Reciba un saludo cordial de nuestra empresa.
Sírvase por favor a responder la siguiente encuesta, la misma tiene como finalidad conocer su nivel de satisfacción y su experiencia sobre el área de prefabricado en el sistema Europa.
Gracias de antemano.
1. Por favor indique su número de código (incluya todos los dígitos incluso si tiene ceros).
2. Indique su género
Masculino
Femenino
3. Indique su rango de edad
18-30
31-40
41-50
Más de 50
4. ¿Cuántos colaboradores tiene su empresa?
1-6 colaboradores
7-30 colaboradores
31-100 colaboradores
Más de 100 colaboradores
5. ¿Compra usted Prefabricado Europa?
Si
No
6. ¿Cuáles aspectos han influido para que no compre estos productos en Extralum?
Precio
Calidad
Tiempo de entrega
Restricciones
Falta de asesoría
7. Por favor califique del 1-5 las siguientes variable con respecto al servicio que brinda el APC (1 es deficiente y 5 excelente)
1
2
3
4
5
Asesoría
Comunicación oportuna. (correo, teléfono, personal)
Tiempo de respuesta en cotizaciones.
Promoción de la marca Europa.
8. ¿Ha notado algún cambio en la calidad de los prefabricados Europa? Justifique su respuesta.
9. Por favor califique del 1-5 la calidad de los productos en prefabricado Europa en los siguientes tipos de sistemas (1 es deficiente y 5 excelente)
Sistemas corredizos. (puerta corrediza y vento)
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1
2
3
4
5
Sistemas abatibles. (ventanas y puertas)
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1
2
3
4
5
Sistemas proyectantes. (oscilobatientes y ventila)
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1
2
3
4
5
Sistemas plegables. (Plex)
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1
2
3
4
5
Sistema Fijo.
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1
2
3
4
5
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