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Buenas tardes Sr(a) Asociado (a)La universidad de La Salle y la Unicosol actualmente se encuentra realizando un proyecto de investigación con la Cooperativa Cooratiendas.La siguiente encuesta hace parte de uno de los objetivos de dicha investigación y nos gustaría saber su opinión respecto a unos factores que se han catalogado como indispensables para el éxito de su cooperativa.De acuerdo a la siguiente escala 1. Totalmente en desacuerdo, 2. En desacuerdo, 3. Ni acuerdo ni en desacuerdo, 4. De acuerdo, 5. Totalmente de acuerdo. Marque con una X su consideración respecto a la importancia de cada uno de los siguientes factores de éxito de Cooratiendas:

* De acuerdo con la siguiente afirmación: "El inicio de Cooratiendas fue apoyado por Coorabastos siendo este indispensable para el crecimiento de la Cooperativa, sin embargo los mismos socios fundadores empezaron a ver la necesidad de mantener unos niveles y estándares óptimos para el crecimiento de la entidad, es así que disponen ejercer un control de todos los movimientos de la compañía convirtiéndola en Cooperativa, implementando un consejo de vigilancia apoyado por reglamentos internos etc. llegando así a convertirse en la piedra angular de la organización."

¿Considera usted la GESTIÓN ADMINISTRATIVA por parte de socios y directivos de la Cooperativa como factor de éxito de Cooratiendas?

* De acuerdo con la siguiente afirmación: "Desde su fundación, la Cooperativa Cooratiendas con el propósito de establecerse de manera formal y con el ánimo de crecer y brindar un servicio de calidad tanto a sus clientes como a sus asociados, empezó a crear y a implementar reglamentos y estatutos con el propósito de estar tanto a la vanguardia del mercado nacional como al nivel de grandes empresas de Retail."

¿Considera usted el GOBIERNO COOPERATIVO de la cooperativa como factor de éxito en Cooratiendas?

* De acuerdo con la siguiente afirmación: "Cuando se decide crear Cooratiendas, los socios fundadores se caracterizaron por tener unos ideales claros y por consiguiente unas metas fijas que fueron exitosamente comunicadas a todos aquellos que empezaban a ser parte de la cooperativa. Cada uno de ellos influyo drásticamente en los procesos que se tenían que desarrollar para hacer de Cooratiendas una entidad con gran reconocimiento a nivel local por sus logros administrativos."

¿Considera usted el LIDERAZGO en Cooratiendas como factor clave del éxito de la cooperativa?

* De acuerdo con la siguiente afirmación: "La Cooperativa se empezó a regir desde muy temprano por unos reglamentos internos que fueron redactados con el propósito de crear un clima organizacional óptimo y de igual manera con el fin de prestar un servicio de calidad a sus asociados y sus clientes.Cooratiendas dentro de sus estatutos recalca que sus socios son fundamentales para el éxito de la cooperativa y es por ello que encuentran indispensable ofrecer un servicio equitativo y bajo unos parámetros establecidos desde su fundación, para evitar conflictos internos que puedan opacar la imagen de la cooperativa y logren afectar sus utilidades."

¿Considera usted la NORMATIVIDAD como factor de éxito de la cooperativa?

* De acuerdo con la siguiente afirmación: "Uno de los servicios que ofrece la Cooperativa Cooratiendas es el suministro de mercancías, debido a que es uno de los servicios donde más dinero se mueve, la dirección financiera implemento dentro de su reglamento unas políticas para hacer efectivo los cobros y reducir el número de días para la recuperación de cartera y así tener un flujo de efectivo más alto con el propósito de que cada uno de los socios pueda beneficiarse de estos servicios, políticas que al día de hoy han sido importantes para que Cooratiendas tenga un buen musculo financiero."

¿Considera usted el CONTROL DE CARTERA como un factor clave de éxito para Cooratiendas?

* De acuerdo con la siguiente afirmación: "La política del aporte solidario ha sido fundamental en Cooratiendas. Por cada compra que haga el socio, el 1% del monto es llevado al total de sus aportes en la entidad significando no solamente una mayor participación dentro de la compañía, sino también un ahorro programado en caso de retirarse. Esta política ha sido fundamental para mantener y aumentar la cantidad de socios año a año e indispensable para tener mayor flujo de efectivo en la Cooperativa."

¿Considera la POLÍTICA DE APORTE SOLIDARIO como un factor de éxito de la Cooperativa Cooratiendas?

* De acuerdo con la siguiente afirmación: "Inicialmente la Cooperativa se forma con un grupo cercano a 60 personas, y al día de hoy está conformada por cerca de 280 socios. A pesar de que el número no es elevado a comparación de otras cooperativas, su esencia y presencia a nivel nacional se debe gracias a que cada uno de ellos hace un trabajo excepcional por la cooperativa, cada uno de ellos trabaja conjuntamente para mejorar cada día y tener una mayor presencia en el mercado de Retail.Todos los socios desde sus inicios mantienen unos principios éticos encaminados a luchar por el bien colectivo y como sus fundadores lo recalcan, la Cooperativa tiene un lugar muy especial en sus vidas."

¿Considera usted la ASOCIATIVIDAD como factor de éxito de la cooperativa Cooratiendas?

* De acuerdo con la siguiente afirmación: "Durante sus años al servicio de sus socios y la comunidad, Cooratiendas ha trabajado bajo el pilar característico de toda Cooperativa: Solidaridad. Además de prestar servicios financieros, Cooratiendas ha implementado unas ayudas a cada uno de sus socios en caso de muerte y robo, asegurando el bienestar de cada uno de ellos y así mismo logrando que se sienta participes dentro de las decisiones que toma la gerencia."

¿Considera usted la SOLIDARIDAD en Cooratiendas como factor de éxito de la Cooperativa?

* De acuerdo con la siguiente afirmación: "Cooratiendas desde 1973 tuvo claro que para poder crecer en un mercado tan competitivo y que debido a la esencia que iba a tener como cooperativa, era importante mantener unos niveles educativos al nivel de la entidad y así mismo una constante formación para cada uno de sus asociados con el fin de hacer de Cooratiendas una cooperativa exitosa. Es así que se logran realizar más de 100 cursos desde su fundación hasta la fecha para formar tenderos con capacidades de liderazgo y gerencia de Retail para estar a la altura del mercado colombiano."

¿Considera usted la EDUCACIÓN COOPERATIVA como factor clave de éxito de Cooratiendas?