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  5. QuestionPro : Los servicios prestados a los consu
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    MINI SUPER LOS TULES     
 
 
 
 
¿Cuánto tiempo tiene utilizando nuestros servicios?
 
Menos de 6 meses
 
6 meses a 1 año
 
1 a 3 años
 
3 años o más
 
 
¿Con qué frecuencia usted utiliza nuestros servicios?
No utilice Diariamente Semanal Mensual Trimestral
Respuesta
 
 
 
¿Encontró lo que buscaba?
 
Si
 
No

 
 
 
¿Cómo calificaría su nivel general de satisfacción con nosotros?
 
muy satisfecho
 
algo satisfecho
 
Neutral
 
De alguna manera insatisfecho
 
muy insatisfecho
 
 
 
¿Qué probabilidades hay de seguir utilizando nuestros servicios?
 
Muy probable
 
Algo probable
 
Neutral
 
Algo poco probable
 
Muy poco probable
 
 
 
¿Alguna vez nos ha recomendado a otras personas?
 
No, nunca lo recomiendo
 
He recomendado una o dos veces
 
He recomendado varias veces
 
 
 
¿Tiene alguna sugerencia de mejora?
   
 
 
 
¿Cual es su edad?
 
Menores de 18 años
 
18-24
 
25 - 34
 
35 - 44
 
45 - 54
 
55-64
 
65 años o más