This free survey is powered by
  1. Surveys
  2. 2014
  3. October
  4. R
  5. Rahulolu Tallinna Perekeskusega
0%
Välju küsitlusest
 
 
Hea lastekaitsetöötaja!

Palume Teil osaleda Tallinna Perekeskuse koostööpartnerite rahulolu uuringus.

Tagasiside on väga oluline Teie kui spetsialisti vajaduste paremaks mõistmiseks ning Tallinna Perekeskuse teenuste igapäevaseks osutamiseks ja parendamiseks.

Teie vastused on anonüümsed. Vastamiseks kulub ligikaudu 10 minutit.

Küsimuste korral saatke julgelt e-kiri aadressile [email protected] või helistage telefonil 6 556 088.

Palume küsimustik täita hiljemalt 4. novembril.

Ette tänades

Tallinna Perekeskuse meeskond

P.S. Vastanute vahel loosime 5. novembril välja koogi, mille valmistame koos päevakeskuse lastega.

Alustamiseks vajutage "Continue".
 
 
1. Palun märkige, millistest Tallinna Perekeskuse teenustest olete teadlik ja millistele olete oma kliente suunanud.
Ei ole teadlik Olen teadlik Olen teadlik ja olen oma kliente teenusele suunanud
Psühholoogiline nõustamine (nõustamisteenistus)
Interneti- ja telefoninõustamine (nõustamisteenistus)
Perekeskne aitamistöö (pereteenistus)
Lapse ja lahuselava vanema kohtumiste korraldamine (pereteenistus)
Vabatahtliku tugiisiku teenus (tugiisikuteenistus)
Puudega lapse tugiisiku teenus (tugiisikuteenistus)
Päevakeskuse teenus kooliealistele lastele (päevakeskus)
 
 
2. Kui olete koostööd teinud keskuse pereteenistusega, palume Teil hinnata, mil määral nõustute allolevate väidetega. Vajadusel saate 2. osa alla lisada ka kommentaare. Kui Te ei ole pereteenistusega seni koostööd teinud, võite edasi liikuda 3. osa juurde. 
Ei ole nõus Osaliselt nõus Nõus Ei oska hinnata
Pereteenistuse teenused on kättesaadavad kõigile peredele, kes neid vajavad.
Pereteenistuse tööprotsess on struktureeritud (koostöö alustamine, ümarlauakohtumised, töö lõpetamine jm).
Minu ja pereteenistuse töötajate nägemused klienditöö ülesannetest konkreetsete perede puhul on senini kattunud.
Saan pereteenistuse töötajatelt piisavalt infot perega toimuva kohta.
Aruanded pereteenistuse töö kohta (kliendipäevikud) on selged ja informatiivsed.
Enamasti muutub pereteenistuse töö tulemusena laste olukord peres paremaks.
Kui laste olukord peres ei muutu paremaks, esitab pereteenistus piisavalt infot ja selge argumentatsiooni edasiste meetmete (nt laste paigutamise perevälisele hooldusele) rakendamise põhjendamiseks.
Pereteenistuse teenused on piisavalt paindlikud, suudavad sobituda klientide eripäradega.
Pean pereteenistuse sotsiaaltöötajaid võrdväärseteks koostööpartneriteks.
Pered, kes on nõustunud pereteenistusega koostööd tegema, on pereteenistuse kohta andnud peamiselt positiivset tagasisidet. Palume kommentaaride osasse märkida, millistel põhjustel on osa klientidest pereteenistusega koostöö tegemisest keeldunud.
Olen pereteenistuse tööga rahul, pean seda vajalikuks ja vajadusel kasutan pereteenistuse teenuseid tulevikus.
Mul on viimase aasta jooksul koostöös pereteenistusega ette tulnud probleeme. Palume olnud probleeme kommentaaride osas lühidalt kirjeldada.
 
 
Kommentaarid:
   
 
 
3. Kui olete koostööd teinud keskuse nõustamisteenistusega, palume Teil hinnata, mil määral nõustute allolevate väidetega. Vajadusel saate 3. osa alla lisada ka kommentaare. Kui Te ei ole nõustamisteenistusega seni koostööd teinud, võite edasi liikuda 4. osa juurde.
Ei ole nõus Osaliselt nõus Nõus Ei oska hinnata
Ooteaeg psühholoogi konsultatsioonile on vastuvõetava pikkusega.
Peredelt saadud tagasiside Tallinna Perekeskuses antava psühholoogilise nõustamise kohta on olnud positiivne.
Tagasiside saamine psühholoogilt on olnud ladus ja õigeaegne.
Tallinna Perekeskuse psühholoogide koostatud kirjalikud arvamused on selged ja informatiivsed.
Olen nõustamisteenistuse tööga rahul, pean seda vajalikuks ja vajadusel kasutan nõustamisteenistuse teenust tulevikus.
Mul on viimase aasta jooksul koostöös nõustamisteenistusega ette tulnud probleeme. Palume olnud probleeme lühidalt kirjeldada kommentaaride osas.
 
 
Kommentaarid:
   
 
 
4. Kui olete koostööd teinud perekeskuse päevakeskusega, palume Teil hinnata, mil määral nõustute allolevate väidetega. Vajadusel saate 4. osa alla lisada ka kommentaare. Kui Te ei ole päevakeskusega seni koostööd teinud, võite edasi liikuda 5. osa juurde.
Ei ole nõus Osaliselt nõus Nõus Ei oska hinnata
Minu ja päevakeskuse töötajate nägemused klienditöö eesmärkidest on konkreetsete klientide puhul senini kattunud.
Reeglina saavad töö algusfaasis püstitatud eesmärgid täidetud.
Päevakeskuse tööprotsess on piisavalt struktureeritud (kokkulepitud lõpptähtajaga, ümarlaudadega jm.).
Hindan koostööd päevakeskuse sotsiaaltöötajatega efektiivseks ja ladusaks.
Päevakeskuse töö tulemusena muutub lapse olukord paremaks.
Kasutan Tallinna Perekeskuse päevakeskuse teenust tulevikus. Palume kommentaaridesse märkida sellise eelistuse peamised põhjused.
Kasutan pigem teisi analoogseid teenuseid Tallinna linnas. Palume kommentaaridesse märkida sellise eelistuse peamised põhjused.
Tallinna Perekeskuse päevakeskuse teenus võiks olla mitmekesisem. Palume kommentaaridesse märkida, mille järele vajadust näete.
 
 
Kommentaarid:
   
 
 
5. Kui olete koostööd teinud perekeskuse tugiisikuteenistusega, palume Teil hinnata, mil määral nõustute allolevate väidetega. Vajadusel saate 5. osa alla lisada ka kommentaare. Kui Te ei ole tugiisikuteenistusega seni koostööd teinud, vajutage allpool "Continue".
Ei ole nõus Osaliselt nõus Nõus Ei oska hinnata
Leian, et nii kliendid, tugiisikud, teenuse osutaja kui ka lastekaitsetöötaja mõistavad üheselt teenusele suunamise eesmärki.
Info saamine tugiisikuteenistuse töötajatelt on lihtne ja kiire.
Aruandlus tugiisikuteenuse kohta on piisav.
Leian, et tugiisikuteenuse abil muutub laste toimetulek positiivselt.
Tagasiside tugiisikuteenuse klientidelt on olnud positiivne.
Olen tugiisikuteenusega rahul, pean seda vajalikuks ja vajadusel kasutan seda tulevikus.
Mul on viimase aasta jooksul koostöös tugiisikuteenistusega ette tulnud probleeme. Palun kirjeldage olnud probleeme lühidalt kommentaaride osas.
 
 
Kommentaarid:
   
 
Jagage seda uuringut:          Survey Software Powered by QuestionPro Survey Software