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Reclamo Prioritarios

Encuesta de Experiencia Canales Prioritarios
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1. ¿Conoce los procedimientos/gestiones/atribuciones que puede hacer un asesor de Canales Prioritarios, respecto a un pedido de la Banca Privada?
 
Si
 
No
 
 
 
1. ¿Conoce los procedimientos/gestiones/atribuciones que puede hacer un asesor de Canales Prioritarios, respecto a un pedido de la Banca Privada?
 
Si
 
No
 
 
 
2. ¿Conoce los plazos de respuesta de su pedido?
 
Si
 
No
 
 
3. ¿Este plazo es óptimo de cara al cliente final de la Banca Privada?
 
Si
 
No
 
 
Si su respuesta fue negativa, indique el plazo óptimo considerado por usted
 
1 dia
 
2 dias
 
3 dias
 
4 dias
 
5 dias
 
6 dias
 
7 dias
 
8 dias
 
 
 
4. ¿La respuesta entregada por Canales Prioritarios en su formato y contenido, es clara y satisfactoria?
 
Si
 
No
 
Si su respuesta es NO indique como poder mejorar
 
 
 
 
5. ¿Qué mejoraria del servicio entregado por Canales Prioritarios?
 
 
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